阿里的“天貓精靈”將IoT+AI推向混戰(zhàn)

近日,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布智能音箱“天貓精靈”與第一代中文人機(jī)交流系統(tǒng)“AliGenie”。作為“天貓精靈”發(fā)布會(huì)親歷者,筆者認(rèn)為,阿里“天貓精靈”作為巨頭中的“后入局者”,反而將IoT+AI的競(jìng)爭(zhēng)推向混戰(zhàn)。
音箱變成戰(zhàn)略級(jí)入口,“天貓精靈”是后入局者
客廳入口之爭(zhēng)其實(shí)由來(lái)已久,以前是電視、是盒子、甚至是遙控器,很多宣稱(chēng)做客廳生態(tài)的整了半天,誰(shuí)也沒(méi)有爭(zhēng)到真正的入口,大家最后發(fā)現(xiàn),只有將AI和語(yǔ)音識(shí)別賦予其中,入口才有意義。
而智能音箱是IoT(物聯(lián)網(wǎng))與AI(人工智能)兩項(xiàng)技術(shù)的結(jié)合,而這兩項(xiàng)技術(shù)的落地則是智能客廳的入口,而且,由于亞馬遜Echo的銷(xiāo)量(Echo在2015年賣(mài)出了170萬(wàn)臺(tái),2016年賣(mài)出了超過(guò)650萬(wàn)臺(tái),預(yù)計(jì)今年銷(xiāo)量將超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)),再加上谷歌、蘋(píng)果、微軟等國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)廠商的跟進(jìn),這一模式已經(jīng)不需要再驗(yàn)證——智能音箱就是智能客廳的戰(zhàn)略入口。

圖注:亞馬遜 Echo
由于Echo不會(huì)中文,所以此次很多人對(duì)天貓精靈的中文識(shí)別能力十分關(guān)注,知乎上從事Deep Learning與語(yǔ)音識(shí)別研究的中科院博士認(rèn)為,“中文語(yǔ)音識(shí)別相比英文更困難,原因在于中文多音字較多,多發(fā)音較多,這在識(shí)別的時(shí)候,給最后決定識(shí)別內(nèi)容的時(shí)候帶來(lái)了很大的困難,想要區(qū)分需要更多的特征,同時(shí)音質(zhì)下降,聲學(xué)層的區(qū)分度會(huì)受到嚴(yán)重影響。”
阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)也展示了其自然語(yǔ)言處理成果。據(jù)透露,在文本分類(lèi)和智能問(wèn)答上,阿里巴巴所建立的模型回答率目前是業(yè)內(nèi)最高的水平,比起微軟和IBM甚至還略有提升。
但阿里仍然是后入局者。AI吶喊者百度于年初聯(lián)合小魚(yú)在家發(fā)布視頻機(jī)器人,報(bào)道稱(chēng)該機(jī)器人具備叫外賣(mài)、控制電器等功能;聯(lián)想在5月份的創(chuàng)新科技大會(huì)上宣布,將在智能家居領(lǐng)域投資100億,并展示了一款“會(huì)聊天”的智能音箱;
近日,京東與科大訊飛合資的叮咚智能音箱TOP發(fā)售,媒體報(bào)道騰訊公司執(zhí)行董事劉熾平在接受采訪時(shí)稱(chēng)正在研發(fā)智能音箱,可以說(shuō)智能音箱成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。

圖注:“天貓精靈”
“互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn):Echo”,幾天前暴風(fēng)集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO馮鑫在軟博會(huì)上如是說(shuō),其實(shí)所有人都看到了,在電商之后,可能從來(lái)沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)域同時(shí)擁有這么多重量級(jí)玩家。“天貓精靈”,也許標(biāo)志著智能客廳的入口混戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。
超級(jí)明星吸引包夾,“投手們”在哪?
當(dāng)勒布朗詹姆斯吸引多人包夾,JR史密斯們能不能把球投進(jìn),是能否贏得總冠軍的關(guān)鍵。
而在客廳里,入口有了,那么生態(tài)鏈的伙伴們?cè)谀?智能音箱之所以被熱炒,一方面是由于前邊所提到的AI,另一方面是因?yàn)槠浔澈蟮腎oT擁有廣闊的想象空間。但目前廠商都在布局IoT的入口,未來(lái)需要更多終端接入,智能音箱才能發(fā)揮最大效能。

圖注:小米生態(tài)鏈產(chǎn)品
國(guó)內(nèi)方面,手機(jī)廠商小米、華為在物聯(lián)網(wǎng)方面均有涉足。以小米為例,此前小米通過(guò)空氣凈化器、燈具以及插座等生態(tài)鏈產(chǎn)品,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)MIUI控制,而該平臺(tái)也被稱(chēng)為全球最大智能硬件平臺(tái),但生態(tài)鏈內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品雖然實(shí)現(xiàn)了連接,但并未引入AI,同時(shí)通過(guò)手機(jī)來(lái)控制家電并不是最終解決方案。
百度與騰訊在操作系統(tǒng)方面有所建樹(shù),百度的對(duì)話式人工智能操作系統(tǒng)Duer OS已經(jīng)在小魚(yú)在家、海爾、美的等品牌產(chǎn)品上搭載;而騰訊方面推出了企鵝智慧社區(qū)SaaS系統(tǒng),布局搶占智能家居線下市場(chǎng)及智慧社區(qū)市場(chǎng),此外騰訊還于近日投資了TCL互聯(lián)網(wǎng)電視品牌雷鳥(niǎo)。兩者在物聯(lián)網(wǎng)方面試圖通過(guò)操作系統(tǒng)建立起技術(shù)壁壘,從而接入手機(jī)、冰箱、空調(diào)等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品。
阿里的布局則也可算深厚。2013年底,阿里巴巴28.22億港幣投資傳統(tǒng)家電企業(yè)海爾,去年9月發(fā)布搭載YunOS系統(tǒng)的美的智能冰箱,10月云棲大會(huì)上搭載YunOS的夏普電視發(fā)布,可以說(shuō)阿里在傳統(tǒng)家電方面通過(guò)YunOS的布局有很多,而今天發(fā)布會(huì)上,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪在現(xiàn)場(chǎng)也展示了一副藍(lán)圖,淺雪對(duì)速途網(wǎng)表示,“終端方面的合作伙伴包括阿里智能IoT、涂鴉科技以及一些大廠,涉及千萬(wàn)款以上產(chǎn)品、100多個(gè)品類(lèi)。”

在一個(gè)多月前的云棲大會(huì)上海峰會(huì)上,阿里巴巴IoT聯(lián)合近200多家IoT產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)宣布成立IoT合作伙伴聯(lián)盟,一周前阿里云IoT事業(yè)部正式發(fā)布“智能生活開(kāi)放平臺(tái)”,今天發(fā)布會(huì)上發(fā)布AliGenie開(kāi)發(fā)者平臺(tái),這些都成為了阿里在“天貓精靈”前期進(jìn)行了積累,未來(lái)將發(fā)揮作用。
由此我們可以看到,系統(tǒng)與入口產(chǎn)品并不少,能夠接入的終端還需多樣化,如此端到端的IoT才能得到真正發(fā)展。
小結(jié)
在阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪看來(lái),今天發(fā)布的“天貓精靈”很有03年淘寶的味道。但我們知道淘寶帶領(lǐng)消費(fèi)者走進(jìn)了電子商務(wù),讓購(gòu)物變得更加方便快捷,那么如今的“天貓精靈”的發(fā)布,是否會(huì)成為“IoT+AI”智能客廳時(shí)代的標(biāo)志?是否會(huì)讓我們真正體會(huì)到人工智能提高效率?我們敬請(qǐng)期待。