7月8日-12日，阿里淘寶造物節(jié)在杭州舉行，其中最令人關(guān)注的就是阿里的“無人便利店” 版本——“淘咖啡”2.0。

　　筆者了解到，阿里的無人零售店“淘咖啡”的展示版本大約200平米，“集商品購物、餐飲于一身”。與亞馬遜推出的Amazon Go不同，200平米當中，有一部分是餐飲區(qū)，而真正用于擺放貨架的空間并沒有那么大。

　　今年6月初，一家叫“繽果盒子”(BingoBox)的無人收銀便利店登陸上海，號稱全球第一款真正意義上的可規(guī)模化復(fù)制的24小時無人值守便利店。

　　投放運營1個多月以來，這些便利店已累計接待顧客數(shù)萬人，未發(fā)生一起偷盜和破壞事件，用戶復(fù)購率接近80%。價格比超市貴比便利店便宜。在運營成本上，“繽果盒子”的運營成本不到普通便利店的15%。

　　緊接著，更加玄乎的無人零售便利店又出現(xiàn)了。6月25日，一個叫TakeGo的無人智能公仔便利店首次在上海亮相，這個幾平方米的TakeGo便利店沒有售貨員、沒有收銀臺，取而代之的是門口的一臺手掌識別設(shè)備和幾個攝像頭。你把手掌放在商店的門上，門就開了。挑選出你要的商品直接拿走，出門后門就會自動關(guān)上，一場線下零售交易就完成了。這可不是‘霸王餐’，在你拿了商品，離開店后，你綁定的支付賬戶就已經(jīng)自動扣款了。實現(xiàn)了“掃手進店，拿了就走”的零售體驗。

　　亞馬遜在去年底推出了線下無人便利店——Amazon Go。同樣是通過一段視頻，亞馬遜向世人展示了“拿了就走”、“不用排隊、無需結(jié)賬”的全新零售模式。

　　實際上，除了阿里、亞馬遜以及上述幾個企業(yè)外，國內(nèi)的娃哈哈、大潤發(fā)、周黑鴨等零售巨頭，以及眾多創(chuàng)業(yè)者和vc投資機構(gòu)都在摩拳擦掌，跑步卡位無人零售。這不，今年7月剛剛完成A輪融資的繽果盒子對外宣稱，已做好了大規(guī)模量產(chǎn)的準備，預(yù)計一年內(nèi)可完成5,000個網(wǎng)點的鋪設(shè)。

　　哇哈哈、周黑鴨等都在摩拳擦掌投資進入無人零售便利店布局。繼網(wǎng)紅經(jīng)濟和共享單車后，無人便利店或?qū)⒊蔀橄乱粋€投資風口。“繽果盒子”宣稱，目前運營中的所有盒子，投放當月即可實現(xiàn)盈利。這對投資人來說，著實是不小的誘惑。

　　我們認為，無人零售便利店成為下一個風口是毋庸置疑的，這或是新零售的重要組成部分，也或許是線下實體店應(yīng)對電商沖擊、擺脫目前困局的出路之一。從本質(zhì)上說，無人零售便利店利用了互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、智能化等現(xiàn)代科技技術(shù)手段。是線下+線上的模式，更為關(guān)鍵的是客戶體驗良好，順應(yīng)了社會市場零售業(yè)的發(fā)展，特別是消費者的消費升級趨勢。

　　按照一些機構(gòu)的粗淺分析，目前無人零售便利店有三種模式：物聯(lián)網(wǎng)流派，是指利用RFID(無線射頻識別)感應(yīng)器、傳感器、掃碼槍等技術(shù)實現(xiàn)識別結(jié)算。據(jù)說，最近剛?cè)谫Y的繽果盒子使用的是這種方案。

　　互聯(lián)網(wǎng)流派，是指用戶利用二維碼掃碼開門，掃碼結(jié)算，商品可掃碼溯源等。目前阿里的無人便利店“淘咖啡主要使用了這種方案(疊加了RFID)。

　　真正的智能智慧無人零售便利店模式。未來是人工智能時代，零售升級人工智能應(yīng)該擔當重任，真正的智能零售首先要做讓用戶購物步驟更節(jié)簡，無人店要比有人店購物步驟更少，客戶方便才愿意去。使用人工智能的卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機器視覺、深度學習、生物識別等前沿技術(shù)，打造人工智能零售系統(tǒng)，提供給傳統(tǒng)零售進行無人或少人的智能升級。構(gòu)建一個有一定智商的大腦和眼睛，加上空間建模的分區(qū)機制，完成“掃手進店，拿了就走”的未來零售體驗。一個叫做深蘭科技公司正在實踐這一模式。

　　無人便利店或是下一個風口。晝夜24小時不歇業(yè)的無人便利店在互聯(lián)網(wǎng)+、新零售的風潮下或很快風靡全球。移動支付給無人便利店，特別是智能智慧的“掃手進店，拿了就走”的模式，提供了比投擲硬幣更方便體驗更好的支付方式。抓住無人便利店這個風口，財富將落入你囊中，你趕都趕不走。