4成臺灣用戶用過移動支付 QR Code接受度高于NFC
Visa臺灣區(qū)總經(jīng)理麻少華
隨著國際移動支付 Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay 登臺,臺灣也掀起另一波移動支付大戰(zhàn),根據(jù) Visa 國際組織 3 日公布調(diào)查結(jié)果顯示,逾 4 成臺灣民眾已有移動支付使用經(jīng)驗,不過,相對國際移動支付採用 NFC 感應支付,臺灣對 QR Code 使用意愿更高,而在身分認證方面,以指紋掃描接受度最高,但也有 1 成的人不愿意使用身體部位做辨識。
今(2017)年 3 月以來,國際主要移動支付工具陸續(xù)登臺,目前由臺灣 20 家銀行所推出的移動支付服務已涵蓋 3500 萬張的卡片數(shù)量 ,高于臺灣 2300 萬人口數(shù),顯示臺灣在移動支付上擁有巨大潛力。根據(jù) Visa 國際組織未來支付調(diào)查結(jié)果也顯示,逾 40%的臺灣受訪者已有移動支付使用經(jīng)驗, 每月平均下載 4 個 App,其中至少有 1 個與移動支付相關(guān) App。
調(diào)查結(jié)果也發(fā)現(xiàn),有 76.6% 的臺灣受訪者表示偏好及有意愿使用 QR Code 進行支付,另有 71.1% 偏好及有意愿使用 NFC 感應支付,顯示臺灣民眾對 QR Code 有一定程度熟悉。
至于對未來支付工具想像,調(diào)查結(jié)果指出,臺灣民眾偏好手機及手表,各有 68% 及 32%,其他像是徽章、識別證有 16%、 鑰匙圈 15%、戒指也有逾 1 成比例。
在支付身分認證上,受訪者對生物辨識的想像以掃描指紋(44%)最為熱門,其他還包括眼睛虹膜掃描(29%)、臉部辨識(8%)、 掌紋辨識(6%)及聲音辨識(2%)。不過,也有 10.9% 的人表示不愿意使用身體部位做辨認。
Visa臺灣區(qū)總經(jīng)理麻少華表示,IOT正改變你我生活、特別是在支付領(lǐng)域,手機、穿戴裝置等聯(lián)網(wǎng)設(shè)備改變?nèi)粘VЦ缎袨?,并衍生新的加值服務,而伴隨科技演進、支付形式改變,Visa 支持推動 QR Code 全球標準及 Visa 代碼化服務(Visa Token Service),以確保支付交易享有暢行全球的便利與國際規(guī)格的安全保障;透過全球標準規(guī)格推動,幫助臺灣接軌國際支付發(fā)展。
麻少華認為, QR Code 的應用場域相當廣,可以涵蓋實體零售、非實體通路、線上線下(O2O),且不需要高昂的終端機及線路建置費,成本效益高,而由各大國際卡組織共同成立的 EMVCo 將推出全球統(tǒng)一的 QR Code 規(guī)格,可涵蓋當前主要的支付系統(tǒng),簡便、快速又安全,臺灣預計于今年底導入 QR Code,最快 2018 年底前全面上路。
Visa 未來支付調(diào)查是在今年 4 月委託創(chuàng)市際市場研究顧問進行網(wǎng)路研究,總共訪問 1000 名 20 至 49 歲、過去曾經(jīng)使用非現(xiàn)金支付工具的臺灣民眾。