海爾智慧廚房借力順逛平臺社群構(gòu)建新生態(tài)
6月10日,海爾智慧廚房順逛平臺線上首發(fā), 40萬微店主將成為海爾智慧廚房的線上“代言人”。而此次海爾智慧廚房的加入,在為用戶提供多樣化廚房生活場景的同時,也是借助順逛平臺社群構(gòu)建后電商時代的社群新生態(tài),以精準(zhǔn)的社群交互,通過打通營銷和資源之間的互聯(lián)互通,讓用戶需求能夠直達眾多并聯(lián)節(jié)點,倒逼形成最佳智慧廚房解決方案。
據(jù)悉,順逛通過創(chuàng)新線上店、線下店、微店“三店合一”模式,在為用戶創(chuàng)造全流程最佳購物體驗的同時,逐漸形成獨特的“社群+”模式。目前,順逛平臺已經(jīng)成功聚集了海爾員工、大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)青年、全職媽媽等超過40萬微店主,每個微店主都是一個獨立的社群入口,對外交互用戶,形成海爾用戶社群矩陣。因此,在順逛所構(gòu)建的社群生態(tài)開放平臺上,所有資源都被連接起來,為用戶提供的不是某個產(chǎn)品,而是一種極致生活的體驗,而海爾智慧廚房在順逛的上線,旨在為用戶提供更專業(yè),更智慧的廚房體驗。
其實,自海爾廚電發(fā)布全球大廚電戰(zhàn)略以來,海爾已整合北美第一廚電品牌GE Appliances,以及以社交廚房著稱的新西蘭國寶級家電品牌Fisher & Paykel。從這些國外知名廚電品牌中,海爾廚電汲取其研發(fā)成套廚電的經(jīng)驗、技術(shù),并結(jié)合中國傳統(tǒng)的烹飪習(xí)慣及美食結(jié)構(gòu),推出整套智慧廚房,提出由場景構(gòu)成智能廚房生活的概念。
據(jù)了解,此次在順逛平臺上線的智慧廚房包含云廚吸油煙機、防干燒燃?xì)庠?、高溫自清潔烤箱、光波巴氏消毒柜等智慧廚電,為用戶帶來全流程的高品質(zhì)智能廚房體驗。當(dāng)您進入廚房后,在云廚吸油煙機的5寸智慧大屏上選擇健康菜譜后,它將自動設(shè)定好烤箱的烹飪需求,并在烹飪結(jié)束前開啟消毒柜的暖盤功能。當(dāng)美食烹飪完畢后,你還可以通過云廚吸油煙機的智慧大屏將“美味”一鍵上傳,與好友、美食愛好者共同分享智慧烹飪的樂趣。
對于海爾智慧廚房的發(fā)布,海爾廚電工作人員表示:打鐵不能只靠自身硬。從行業(yè)角度講,如今的工業(yè)技術(shù)已經(jīng)十分發(fā)達,不再是傳統(tǒng)的產(chǎn)品決定需求,而是需求決定產(chǎn)品。而用戶作為產(chǎn)品直接的使用人,是對產(chǎn)品最有發(fā)言權(quán)的“研發(fā)人員”。海爾廚電此次借助順逛平臺就是將交互資源、用戶資源集中起來,以用戶需求為中心的理念建立后電商時代下的社群新生態(tài)。
對此,業(yè)內(nèi)人士分析,在國內(nèi)消費進一步升級的趨勢下,單一模式的銷售產(chǎn)品、銷售功能已經(jīng)很難滿足用戶個性化、定制化、高端化的消費需求。而海爾廚電在發(fā)力智能制造的背景下,借助微店、商城、線下店三位一體的新交互形式與順逛相鋪相成,以用戶需求建立起新社群生態(tài)下的智慧廚房。