如果說現(xiàn)在有一個(gè)熱門詞匯排行榜，人工智能絕對可以名列前茅。無論是個(gè)人，企業(yè)乃至國家都在探討這一技術(shù)應(yīng)用的影響。

　　針對這一話題，小編精選了十個(gè)關(guān)注度最高的問題，采訪了包括《未來簡史》《人類簡史》作者尤瓦爾赫拉利、微軟亞洲研究院院長洪小文、長江商學(xué)院院長項(xiàng)兵、大數(shù)據(jù)公司百分點(diǎn)集團(tuán)董事長蘇萌、曠視(Face++)創(chuàng)始人印奇等在內(nèi)的諸多業(yè)內(nèi)人士，相信他們的回答會(huì)對你有所啟發(fā)。

　　一、“人工智能”已經(jīng)跟你我息息相關(guān)?

　　曠視(Face++)創(chuàng)始人印奇：

　　其實(shí)人工智能一直在改變我們的生活,只是我們可能沒有意識(shí)到。比如搜索引擎就是典型人工智能，還有火車站、機(jī)場的安檢，客服電話的接聽，美圖秀秀等修圖軟件中也有廣泛應(yīng)用。未來，會(huì)有越來越多的人工智能產(chǎn)品替代簡單重復(fù)的勞動(dòng)，不僅更便宜，而且做得更好。比如門衛(wèi)、保安等職業(yè),裝一個(gè)識(shí)別身份的攝像頭就可以了。還有去醫(yī)院做檢查、拍片子,機(jī)器也會(huì)比人做得好,而且24小時(shí)不休息。

　　二、人與機(jī)器的關(guān)系將是怎樣的?

　　《人類簡史》、《未來簡史》作者尤瓦爾•赫拉利：

　　第一步，AI 是我們身邊的先知，你有什么問題問它下，但決策權(quán)在你手里。

　　第二步，AI是我們的代理人，它告訴你一個(gè)大的方向和原則，它去執(zhí)行，執(zhí)行中的一些小的決策，它自己說了算。

　　第三步，AI成了我們的君主，你索性什么都聽它的。

　　三、未來人類面臨的生存議題是什么?

　　大數(shù)據(jù)公司百分點(diǎn)集團(tuán)董事長兼CEO蘇萌：

　　人類在經(jīng)過了幾千年的發(fā)展后，隨著近些年數(shù)字化進(jìn)程的加快，終于迎來了人類進(jìn)化的拐點(diǎn)。最近幾十年科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展使我們的生活方式發(fā)生了巨大改變，這種改變可以看作是人類的一種智能革命，它標(biāo)志著未來會(huì)不斷出現(xiàn)讓我們意想不到的變化。

　　《人類簡史》、《未來簡史》作者尤瓦爾•赫拉利：

　　在戰(zhàn)勝了饑荒、瘟疫和戰(zhàn)爭之后，人類將面臨三大新議題：

　　1、戰(zhàn)勝死亡。隨著生物基因技術(shù)的發(fā)展，長生不老已經(jīng)成為可能。不遠(yuǎn)的未來，人類的平均壽命就能達(dá)到150歲。

　　2、永久幸福。通過生物工程技術(shù)手段，人類無需經(jīng)歷痛苦，不會(huì)再有心理疾病，想要幸福快樂，只需要一個(gè)按鈕就可以解決。

　　3、升級為神一樣的人。掌握了前兩項(xiàng)能力的人，就將進(jìn)化為一個(gè)全新的物種，獲得不死和永久的快樂，具有掌控世界的能力。

　　四、哪些工作容易被人工智能取代?

　　微軟亞洲研究院院長洪小文：

　　第一類是視覺感知方面的工作，包括語音識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺，比如安檢過程中的危險(xiǎn)物品識(shí)別，機(jī)器一定會(huì)做得比人類更好，并且由于這類工作相對比較枯燥、易疲勞，AI就是一個(gè)更好的選擇。

　　第二類，一些重復(fù)性的工作，我們稱之為專家系統(tǒng)，它可以通過數(shù)據(jù)的收集與分析來優(yōu)化。比如工廠里面的預(yù)防性維修，工廠的產(chǎn)線與機(jī)器都很復(fù)雜，當(dāng)一臺(tái)機(jī)器出現(xiàn)損壞，首先需要找出原因，然后再做維修，在這個(gè)過程中可能就會(huì)產(chǎn)生延時(shí)宕工;又比如電梯，當(dāng)電梯損壞時(shí)再做維修，造成的人力、物力與時(shí)間成本都很難預(yù)計(jì)。現(xiàn)在利用物聯(lián)網(wǎng)與AI，可以隨時(shí)上傳數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)里涵蓋的聲音、速度等各類參數(shù)進(jìn)行建模，當(dāng)監(jiān)測到相關(guān)數(shù)據(jù)達(dá)到一個(gè)的特征值的時(shí)候，則可以預(yù)測到機(jī)器的使用情況，對其進(jìn)行預(yù)防式維修。當(dāng)AI、物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)結(jié)合來做這項(xiàng)工作，對于產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生巨大的價(jià)值。

　　五、未來哪些工作不容易被人工智能取代?

　　微軟亞洲研究院院長洪小文：

　　AI可以做很多工作，但人類在很多方面仍然是無法取代的。因?yàn)槿速F在有創(chuàng)造力，而AI目前在創(chuàng)造力上的進(jìn)展尚無跡可尋。人類的每一天都在發(fā)揮創(chuàng)造力，并體現(xiàn)在各個(gè)方面，創(chuàng)造力不是一而再、再而三的重復(fù)性工作，是無法通過搜集數(shù)據(jù)來分析它的。比如人文工作，比如商業(yè)投資中的洞察力、判斷力，都是AI做不到的。AI可以通過分析數(shù)據(jù)來幫助人類做決定，但人類本身不可預(yù)測的創(chuàng)造力將很難被AI取代。

　　人類的創(chuàng)造力不是靠大數(shù)據(jù)，而是多半看小數(shù)據(jù)，甚至沒有數(shù)據(jù)。以愛因斯坦為例，他在100多年前提出了引力波的概念，而直到100多年后，科技得到了日新月異的顛覆式進(jìn)步，我們才終于開始探測到引力波的數(shù)據(jù);愛因斯坦能在沒有數(shù)據(jù)的情況下提出引力波，這就是人類的創(chuàng)造力。創(chuàng)造力是什么?我們很難下結(jié)論，下一個(gè)創(chuàng)造力在哪里，也仍然是未知，所以我認(rèn)為現(xiàn)在的技術(shù)距離人工智能擁有創(chuàng)造力還有很長的路要走。

　　六、大數(shù)據(jù)和人工智能的關(guān)系是什么?

　　大數(shù)據(jù)公司百分點(diǎn)集團(tuán)董事長兼CEO蘇萌：

　　大數(shù)據(jù)和人工智能是相輔相成、相互融合的關(guān)系。從廣義上來說，可以認(rèn)為大數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的采集和處理，而人工智能更強(qiáng)調(diào)深度學(xué)習(xí)，像人腦一樣能夠去學(xué)習(xí)新知識(shí)，這是二者的主要差別。同時(shí)，二者很難分開，早在60年前已經(jīng)有了人工智能，之所以在最近幾年得到快速發(fā)展主要得益于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)計(jì)算能力的提高和數(shù)據(jù)量的蓬勃發(fā)展，如今的智能革命最核心的兩個(gè)要素就是人工智能和大數(shù)據(jù)。

　　七、大數(shù)據(jù)和人工智能會(huì)對未來的商業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響?

　　大數(shù)據(jù)公司百分點(diǎn)集團(tuán)董事長兼CEO蘇萌：

　　大數(shù)據(jù)和人工智能的結(jié)合將重新定義未來的商業(yè)，未來的智能商業(yè)模式將會(huì)改變每個(gè)人的生活環(huán)境，很多重復(fù)性的、技能性的工作將逐漸被大數(shù)據(jù)加人工智能所取代，比如駕駛、收銀員、翻譯等不太具有創(chuàng)造性、技術(shù)性的工作。未來的智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療，在應(yīng)用大數(shù)據(jù)加人工智能后，也都會(huì)基于海量的數(shù)據(jù)迅速地學(xué)習(xí)并沉淀知識(shí)，大數(shù)據(jù)加人工智能二者結(jié)合將會(huì)催生出來很多新業(yè)態(tài)來顛覆舊業(yè)態(tài)。因此，我認(rèn)為未來很多新的商業(yè)模式、新的企業(yè)將在大數(shù)據(jù)與人工智能結(jié)合之后產(chǎn)生出來。

　　并且，在數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，消費(fèi)群體已經(jīng)呈現(xiàn)出群體的認(rèn)同感、個(gè)性化的需求、創(chuàng)造性的追求等特點(diǎn)，未來那些追求規(guī)模、吞噬多個(gè)領(lǐng)域、試圖形成壟斷的商業(yè)巨頭們絕對不是主流，未來的商業(yè)將是由一群小而美的商業(yè)組織群落而構(gòu)成，并且會(huì)呈現(xiàn)出獨(dú)立、融合和智能的特征形態(tài)。

　　八、人工智能和大數(shù)據(jù)能否幫人類預(yù)測未來?

　　大數(shù)據(jù)公司百分點(diǎn)集團(tuán)董事長兼CEO蘇萌：

　　我一直堅(jiān)定的認(rèn)為未來一切都是可預(yù)測的。人類一直以來想做的事就是希望預(yù)測未來，但是苦于沒有足夠的信息。因此，未來一切都可預(yù)測的前提是已經(jīng)有了足夠高質(zhì)量的數(shù)據(jù)以及足夠優(yōu)秀的算法來支撐。

　　其實(shí)，現(xiàn)在在機(jī)器和算法層面已經(jīng)有了長足的進(jìn)展。舉個(gè)簡單的例子，就是個(gè)性化推薦引擎。無論是亞馬遜還是百分點(diǎn)這樣的數(shù)據(jù)公司，都可以基于用戶的歷史行為，為用戶推送更加符合他們需求的商品，這是智能推薦引擎背后有強(qiáng)大的信息流和強(qiáng)大的計(jì)算能力以及更豐富的信息。有時(shí)候，大數(shù)據(jù)比你自己更了解你自己。

　　九、未來世界，數(shù)據(jù)和算法的價(jià)值在哪里?

　　《人類簡史》、《未來簡史》作者尤瓦爾•赫拉利：

　　未來，對數(shù)據(jù)的信仰可以是一種新的宗教。未來從宗教角度來說，世界上最有趣的地方并不是耶路撒冷，而是硅谷。

　　隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，強(qiáng)大的電腦算法和數(shù)據(jù)分析將在我們的生活領(lǐng)域中有更多的用武之地并占據(jù)支配地位。

　　“數(shù)據(jù)教”有可能會(huì)征服全世界，因?yàn)樗鼈兂兄Z的不是在下一世拯救人類，而是在這一世徹底改變我們的生活。數(shù)據(jù)教認(rèn)為，所有生物也都是算法，不管是長頸鹿、番茄或人類，都只是不同的數(shù)據(jù)處理方式。宇宙由數(shù)據(jù)流組成，任何現(xiàn)象或?qū)嶓w的價(jià)值就在于對數(shù)據(jù)處理的貢獻(xiàn)。換句話說，對這個(gè)新宗教來說，最高的價(jià)值就是“信息流”。

　　萬物互聯(lián)，數(shù)據(jù)的流動(dòng)、上傳、溝通、共享將會(huì)越來越便捷，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理將會(huì)如同上帝，無所不在、操控一切，“連接到這個(gè)系統(tǒng)”成了所有意義的來源。

　　十、現(xiàn)在中國的人工智能，無論是研究還是應(yīng)用都在迅猛發(fā)展，我們應(yīng)該怎樣看待這一輪的科技創(chuàng)新?

　　長江商學(xué)院院長項(xiàng)兵：

　　第一，價(jià)值取向和心態(tài)的調(diào)整。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，中國未來應(yīng)該有更多的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者，尤其是年輕一代，能夠超越“創(chuàng)富”這樣簡單而單一的目的，而更多地為興趣、愛好、擔(dān)當(dāng)、社會(huì)問題的解決去而去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新，甚至專注于一些看似沒有商業(yè)價(jià)值的事情。實(shí)現(xiàn)這種大的轉(zhuǎn)變，我們的雙創(chuàng)才會(huì)有更好的未來。

　　第二，科技創(chuàng)新與社會(huì)進(jìn)步之間的關(guān)系。今天，數(shù)字化時(shí)代下的巨型企業(yè)在打造中產(chǎn)階級方面，與工業(yè)化時(shí)代相比可能是無法相提并論的。在信息化時(shí)代，財(cái)富越來越快地聚集到一批少數(shù)人手上，中產(chǎn)階級在社會(huì)中的比例越來越小。即使在美國，中產(chǎn)階級的收入在過去30年間也是每況愈下。機(jī)器人時(shí)代的到來又意味著什么?不僅大量的藍(lán)領(lǐng)會(huì)失去工作機(jī)會(huì)，不少白領(lǐng)也可能被搶了飯碗。在社會(huì)矛盾如此尖銳的今天，科技進(jìn)步在帶來巨大紅利的同時(shí)，也可能帶來巨大的挑戰(zhàn)。因此，在討論科技創(chuàng)新的同時(shí)，我們必須考慮它的社會(huì)影響，思考如何以科技創(chuàng)新促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展與進(jìn)步。

　　第三，全球視野、全球擔(dān)當(dāng)。在全球化的今天，對世界第二大經(jīng)濟(jì)體中的企業(yè)家來說，全球視野越來越重要。創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新者應(yīng)該能放眼全球，整合全球優(yōu)質(zhì)資源，使全球資源為我所用。只有這樣，中國才有可能成為繼美國之后，第二個(gè)能產(chǎn)出一批引領(lǐng)式的“大風(fēng)流”創(chuàng)新的國家。