微信掛失服務(wù)推行20多天，5日起哈市公交IC卡推出在線記名掛失服務(wù)，目前，哈爾濱城市通微信公眾平臺(tái)關(guān)注量現(xiàn)已突破3萬(wàn)，但有部分市民反映，在綁定身份證時(shí)總顯示綁定不成功。27日，記者咨詢哈市城市通智能卡公司了解到，不記名的普通公交I C卡綁定身份證應(yīng)注意五點(diǎn)。

　　1.收不到驗(yàn)證碼應(yīng)解除短信限定

　　部分市民辦理過(guò)程中無(wú)法獲取驗(yàn)證碼，經(jīng)分析，一些用戶退訂或投訴過(guò)類似短信服務(wù)，導(dǎo)致相關(guān)類型短信業(yè)務(wù)拒收。哈市城市通智能卡公司與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合，甄別這部分用戶并發(fā)出提示，需要用戶與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系解除限定。需注意，兩次驗(yàn)證碼請(qǐng)求間隔需達(dá)到120秒。

　　2.一個(gè)手機(jī)號(hào)只能綁一個(gè)身份證和一張IC卡

　　一些無(wú)法收到驗(yàn)證碼的用戶，嘗試使用其他人手機(jī)號(hào)碼登錄微信綁定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，為了確保用戶利益，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能綁定一張身份證及一張普通城市通IC卡。

　　3.只需輸入IC卡數(shù)字編號(hào)不需輸入字母

　　在綁定IC卡時(shí)，只需輸入IC卡數(shù)字編號(hào)即可，此前輸入身份證號(hào)碼時(shí)，如最后一位為“X”，輸入大寫或小寫字母均可。

　　4.窗口不受理綁定業(yè)務(wù)

　　由于卡片數(shù)量巨大，窗口無(wú)法提供綁定服務(wù)，目前僅可通過(guò)微信(hr bcst)進(jìn)行綁定。

　　5.變?cè)旃豢ú荒軐?shí)名制綁定

　　變?cè)旃籌C卡是由普通公交IC卡改造來(lái)的，具備IC卡功能，但實(shí)名綁定需上傳卡片號(hào)碼照片，變?cè)旃籌 C卡提供不了卡號(hào)，所以無(wú)法進(jìn)行實(shí)名綁定業(yè)務(wù)。