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德卡郭飛鳴:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讀寫器的發(fā)展與機(jī)遇
摘要:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,除了智能卡受到比較明顯的沖擊外,智能終端市場(chǎng)也在悄然發(fā)生改變,尤其是無線技術(shù)的崛起,讀寫器往移動(dòng)化發(fā)展的趨勢(shì)日益凸顯。而就在一大波NFC讀寫器涌入市場(chǎng)之際,深圳市德卡科技股份有限公司推出了一系列藍(lán)牙終端解決方案,包括一系列的個(gè)人終端和便攜商用終端產(chǎn)品等,對(duì)于新市場(chǎng)德卡科技會(huì)將如何布局與規(guī)劃呢?又是如何看待移動(dòng)讀寫器的發(fā)展與前景呢?近日,一卡通世界網(wǎng)獨(dú)家專訪德卡科技營銷中心總經(jīng)理郭飛鳴先生,來看看他對(duì)于國內(nèi)讀寫器市場(chǎng)的發(fā)展有哪些見解,以及接下來德卡科技對(duì)新產(chǎn)品的定位與布局。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,除了智能卡受到比較明顯的沖擊外,智能終端市場(chǎng)也在悄然發(fā)生改變,尤其是無線技術(shù)的崛起,讀寫器往移動(dòng)化發(fā)展的趨勢(shì)日益凸顯。而就在一大波NFC讀寫器涌入市場(chǎng)之際,深圳市德卡科技股份有限公司推出了一系列藍(lán)牙終端解決方案,包括一系列的個(gè)人終端和便攜商用終端產(chǎn)品等,對(duì)于新市場(chǎng)德卡科技會(huì)將如何布局與規(guī)劃呢?又是如何看待移動(dòng)讀寫器的發(fā)展與前景呢?近日,一卡通世界網(wǎng)獨(dú)家專訪德卡科技營銷中心總經(jīng)理郭飛鳴先生,來看看他對(duì)于國內(nèi)讀寫器市場(chǎng)的發(fā)展有哪些見解,以及接下來德卡科技對(duì)新產(chǎn)品的定位與布局。
新時(shí)期讀寫器的發(fā)展與現(xiàn)狀
郭飛鳴介紹說,中國的讀寫器市場(chǎng)發(fā)展主要依賴于政府對(duì)行業(yè)大卡的推動(dòng),從二代身份證、社會(huì)保障卡、金融IC卡、高速公路ETC卡以及國家電網(wǎng)電卡、中石化加油卡等,這些行業(yè)大卡培育和成熟了中國的IC卡行業(yè)應(yīng)用,降低了硬件成本,也促進(jìn)了民用行業(yè)會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡市場(chǎng)的繁榮,以至于在全球非接觸IC卡應(yīng)用市場(chǎng)中,中國無論從應(yīng)用規(guī)模、行業(yè)覆蓋、人群覆蓋方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他國家和地區(qū)。就國內(nèi)市場(chǎng)而言,目前IC卡應(yīng)用在中國發(fā)展已超過20年,主流技術(shù)未有大的變革,行業(yè)成熟度已經(jīng)相當(dāng)高,行業(yè)正處于停滯和轉(zhuǎn)型期。
作為國內(nèi)最早一批專業(yè)從事讀寫機(jī)具研發(fā)與生產(chǎn)的企業(yè),德卡科技從來不缺乏創(chuàng)造與創(chuàng)新,除了開創(chuàng)了多項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用首創(chuàng)的技術(shù)專利,此次推出的藍(lán)牙終端解決方案在業(yè)內(nèi)也開創(chuàng)了先河,其中個(gè)人終端包括給一卡通/ETC/加油卡/電子現(xiàn)金充值的藍(lán)牙迷你付,商用終端包括實(shí)名驗(yàn)證的藍(lán)牙多合一讀卡器、收單POS終端、社保/醫(yī)保及時(shí)結(jié)算的手持POS終端。
郭飛鳴介紹說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅猛發(fā)展,手機(jī)代替PC的個(gè)人娛樂、學(xué)習(xí)、消費(fèi)的行為已非常普及,因此特定行業(yè)移動(dòng)終端的發(fā)展迎來新機(jī)遇,各類便攜式商用終端的需求也層出不窮。而德卡傳統(tǒng)的產(chǎn)品線是針對(duì)柜面服務(wù)系統(tǒng),針對(duì)PC網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員面對(duì)面服務(wù)場(chǎng)景下定義的,這個(gè)顯然不能勝任新的需求。藍(lán)牙作為手機(jī)和移動(dòng)終端標(biāo)配技術(shù),具有廣泛的應(yīng)用環(huán)境。
德卡科技營銷中心總經(jīng)理郭飛鳴
德卡藍(lán)牙解決方案打造的便捷生活
解決移動(dòng)醫(yī)療醫(yī)保即時(shí)結(jié)算的痛點(diǎn),優(yōu)化醫(yī)保上門服務(wù),改善實(shí)名制登記流程,藍(lán)牙二代身份證從源頭杜絕“毒包裹”…… 據(jù)了解,德卡科技藍(lán)牙全系列解決方案都是圍繞著“讓生活更便捷”而制定與研發(fā)的,然而或許你怎么也想不到,這只是德卡科技順應(yīng)市場(chǎng)推出的過渡產(chǎn)品。
作為IC卡配套的專業(yè)產(chǎn)品,讀寫器的市場(chǎng)需求大部分依賴于IC卡的發(fā)展和存在。然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,IC卡脫機(jī)存儲(chǔ)與安全認(rèn)證的兩大技術(shù)屬性漸漸替代被手機(jī)替代。郭飛鳴介紹到,把藍(lán)牙讀寫器作為一個(gè)過渡的產(chǎn)品形態(tài)來發(fā)展,是因?yàn)槟壳笆謾C(jī)不支持插接觸式的卡,目前電卡、中石化加油卡、社??ǖ冗€是以接觸卡的形態(tài)存在,手機(jī)也不方便給開個(gè)槽口,所以配備一個(gè)便攜的藍(lán)牙讀卡器,也能隨時(shí)通過手機(jī)操作這些卡。而另外對(duì)于一些專屬安全性高的產(chǎn)品,如身份信息、實(shí)名認(rèn)證eID讀卡器等,還是需要一個(gè)特定的專用硬件終端來實(shí)現(xiàn)。
縱然如此,德卡科技藍(lán)牙全系列解決方案設(shè)計(jì)依然專注用戶體驗(yàn),好用、易用和易開發(fā)仍是公司追求的重要標(biāo)準(zhǔn)。郭飛鳴介紹,2015年公司制定的“創(chuàng)意德卡、設(shè)計(jì)未來”的產(chǎn)品發(fā)展理念,改變了產(chǎn)品開發(fā)閉門造車,再去市場(chǎng)驗(yàn)證的做法。2015年底公司斥資1000萬元收購了西安天空數(shù)碼有限公司。
據(jù)悉,天空數(shù)碼成立于2003年,是一家專注于用戶體驗(yàn)策略,創(chuàng)造優(yōu)秀交互界面,改善產(chǎn)品用戶體驗(yàn),為企業(yè)提供專業(yè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)解決方案提供商?!暗驴萍妓{(lán)牙全系列解決方案”從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段即全面貼近用戶和使用環(huán)境,與用戶體驗(yàn)、使用場(chǎng)景、業(yè)務(wù)流程一起量身設(shè)計(jì),不再追求做一款普適的卡應(yīng)用終端,而傾向于精準(zhǔn)定位并融入于用戶使用體驗(yàn)。
金融支付市場(chǎng)的專業(yè)化布局
伴隨著國內(nèi)銀行卡的EMV遷移,近幾年德卡科技推出的金融支付終端產(chǎn)品線也逐漸豐富與成熟,德卡科技的業(yè)務(wù)中心正逐步從社保領(lǐng)域向金融領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。然而在移動(dòng)支付的熱潮來襲,一大波的智能POS席卷而來之際,德卡科技并未跟隨其他終端廠商加入智能POS的戰(zhàn)爭(zhēng),不免顯得有些“傳統(tǒng)”。
郭飛鳴認(rèn)為,智能POS機(jī)更適合一些大的運(yùn)營商加載更多的應(yīng)用,綁定各多資源供應(yīng)商,達(dá)到應(yīng)用整合、數(shù)據(jù)分析的增值效應(yīng)。而德卡科技目前會(huì)更傾向于向?qū)I(yè)化方面去發(fā)展,比如近期推出一系列支持銀聯(lián)云閃付終端,包括售貨機(jī)、食堂售飯、公交以及菜市場(chǎng)的專屬應(yīng)用終端。
郭飛鳴表示, 2016年德卡將繼續(xù)夯實(shí)行業(yè)卡終端的應(yīng)用市場(chǎng),打造從服務(wù)窗口到個(gè)人自助到應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)整體產(chǎn)品線,并在銀聯(lián)云閃付等幾個(gè)特定的新興市場(chǎng)取得突破。同時(shí)也希望在RFID物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域,政府依然能發(fā)揮出強(qiáng)大的引導(dǎo)作用。