移動(dòng)支付盛行 你的錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)了嗎?
利用偽造的wifi熱點(diǎn),不法分子可以在幾分鐘之內(nèi)獲得上網(wǎng)用戶的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)賬戶、密碼、照片等私密信息,甚至可以竊取用戶網(wǎng)銀資產(chǎn)。那么對(duì)于盜刷等威脅賬戶安全的情況,消費(fèi)者是否就無(wú)計(jì)可施,坐以待斃呢?
賬戶安全保險(xiǎn)還真不少
事實(shí)上,無(wú)論是移動(dòng)支付、刷卡消費(fèi),還是其他支付方式,都隱藏著賬戶信息及資金被盜風(fēng)險(xiǎn)。記者了解到,過(guò)去一年圍繞賬戶安全,國(guó)內(nèi)已有了覆蓋領(lǐng)域包括傳統(tǒng)和新興渠道、證券機(jī)構(gòu)、手機(jī)app,以及第三方支付等的安全保險(xiǎn)。包括平安保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)在內(nèi)的保險(xiǎn)公司均推出了個(gè)人賬戶資金損失保險(xiǎn)產(chǎn)品(俗稱“盜刷險(xiǎn)”)。
業(yè)內(nèi)人士表示,由于各類互聯(lián)網(wǎng)交易過(guò)程中隱藏著賬戶信息及資金被盜風(fēng)險(xiǎn),此類賬戶安全險(xiǎn)相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)交易的第二道保護(hù)盾。投保該險(xiǎn)種后,一旦發(fā)生個(gè)人賬戶信息泄露或被第三方非法獲得導(dǎo)致賬戶資金損失的,將由保險(xiǎn)公司給予相應(yīng)賠償。
各家產(chǎn)品各有亮點(diǎn)
平安產(chǎn)險(xiǎn)是對(duì)個(gè)人客戶名下所有銀行卡、網(wǎng)銀、第三方賬戶因盜刷、盜用、復(fù)制等造成的資金損失都可賠償。而且,該產(chǎn)品不僅限于被盜資金損失,若持卡人意外遭遇脅迫,導(dǎo)致個(gè)人賬號(hào)和密碼被迫泄露所導(dǎo)致的資金損失也可賠付。
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)于2014年11月推出智能盜刷險(xiǎn),將存折、存單、銀行借記卡、銀行信用卡主卡及附屬卡、網(wǎng)銀賬戶等被他人盜刷、復(fù)制而導(dǎo)致的資金損失情況納入保險(xiǎn)理賠范疇。其保障額度在1萬(wàn)至50萬(wàn)元之間設(shè)置5檔,用戶選擇月繳、季繳、半年繳、年繳均可,最少支付1元錢(qián),可獲1萬(wàn)元保額。
眾安保險(xiǎn)主要走的細(xì)分市場(chǎng)路線,近期推出的產(chǎn)品是鎖定小米支付客戶。如果不法分子通過(guò)盜取身份證、銀行卡、賬戶密碼、安全工具等方式,造成小米支付賬戶被盜用并發(fā)生損失,或不法分子利用所盜取身份、銀行卡信息在小米支付平臺(tái)上注冊(cè)使用而造成被盜用戶資金損失的,眾安保險(xiǎn)將進(jìn)行全額賠付,單次賠償限額5萬(wàn)元,年度累計(jì)限額依據(jù)賬戶持有人的資質(zhì)最高為50萬(wàn)元。
目前賬戶安全保險(xiǎn)的市場(chǎng)售價(jià)從不到一元到幾十元不等,通過(guò)微信、淘寶等渠道即可購(gòu)買(mǎi),保額在5萬(wàn)元、10萬(wàn)元甚至高達(dá)50萬(wàn)元,也可根據(jù)不同保險(xiǎn)需求選擇保障范圍和保額。
“盜刷險(xiǎn)”索賠注意啥
一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人賬戶遺失、被盜竊的,應(yīng)該立刻先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,再向保險(xiǎn)公司報(bào)案。同時(shí)向銀行、支付機(jī)構(gòu)咨詢并掛失凍結(jié)賬戶。
“個(gè)人賬戶資金損失保險(xiǎn)”索賠申請(qǐng)材料包括:保險(xiǎn)單號(hào)、身份證明;賬戶掛失或凍結(jié)時(shí)間證明;與個(gè)人賬戶被盜刷/盜用/盜取/轉(zhuǎn)賬等相關(guān)的交易記錄、損失資金的流向記錄;公安機(jī)關(guān)證明。
遭遇盜刷期間,賬戶所產(chǎn)生的利息以及透支利息、手續(xù)費(fèi)、滯納金,以及銀行卡的年費(fèi)、補(bǔ)發(fā)新卡費(fèi)等以及任何形式的間接損失或費(fèi)用,不在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。因賠償糾紛可能涉及到的訴訟費(fèi)用,以及個(gè)人賬戶掛失、凍結(jié)手續(xù)費(fèi),也不在“盜刷險(xiǎn)”理賠范圍內(nèi)。