天津市泰達(dá)醫(yī)院首推看病“一卡通”
日前,泰達(dá)醫(yī)院“自助服務(wù)系統(tǒng)”正式啟動(dòng)。該系統(tǒng)成為本市首個(gè)兼顧醫(yī)保和自費(fèi)患者多行銀聯(lián)卡通用的自助服務(wù)系統(tǒng),患者只需憑身份證或醫(yī)???,以及隨身攜帶的任意銀聯(lián)借記卡,利用院內(nèi)的自助服務(wù)機(jī),就能自助完成掛號(hào)、繳費(fèi)、價(jià)格查詢、門診清單查詢等服務(wù),省去了多次排隊(duì)繳費(fèi)的流程,提高了診療效率。目前,醫(yī)院首批投用12臺(tái)自助服務(wù)機(jī),為患者提供“一卡通”式自助服務(wù)。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,家住開發(fā)區(qū)第三大街的韓先生來(lái)到自助服務(wù)機(jī)前,先刷身份證在自助服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)建立身份信息,隨后插入隨身攜帶的銀聯(lián)卡,選擇想要掛號(hào)科室后,點(diǎn)擊確認(rèn)。韓先生僅花了不到2分鐘就在自助服務(wù)機(jī)上完成了掛號(hào),而銀聯(lián)卡也同步完成了掛號(hào)費(fèi)用扣除。“這大大減少了我們排隊(duì)等候的時(shí)間,非常周到?!表n先生說(shuō)。
泰達(dá)醫(yī)院信息部負(fù)責(zé)人張朝介紹說(shuō),在自助服務(wù)機(jī)上,除了可以用身份證掛號(hào)外,還可以直接用醫(yī)??ㄟM(jìn)行掛號(hào),程序更加簡(jiǎn)捷。患者不需要特別辦理某家銀行的銀行卡或者醫(yī)院指定的就診卡,也不需要提前預(yù)存就診費(fèi)用,使用任何一張具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡都可以。在醫(yī)??▋?nèi)費(fèi)用不夠支付或者需要支付醫(yī)保外的就診費(fèi)用時(shí),可以使用銀行卡進(jìn)行補(bǔ)充繳費(fèi),且醫(yī)??ú恍枰c銀行卡進(jìn)行綁定或開通網(wǎng)上功能。涉及二次報(bào)銷的,憑借打印出來(lái)的清單去人工窗口補(bǔ)打正式票據(jù)即可。