DCCI近日發(fā)布了針對票務(wù)消費市場的《2015中國移動支付票務(wù)場景分析》報告。報告指出，當(dāng)前主要消費場景中，以電影、演出、景點票務(wù)為代表的票務(wù)場景成為了移動支付的一個重要增長點，而以支付寶錢包、微信支付、百度錢包為代表的第三方支付工具成為用戶使用頻次最高的TOP3。

　　對此，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)研究專家胡延平表示，移動支付是互聯(lián)網(wǎng)公司必爭之地，未來競爭會更加激烈，而既有產(chǎn)品、平臺之爭正在向場景下的生態(tài)閉環(huán)之爭轉(zhuǎn)變。

　　BAT鼎足 百度錢包上位迅速

　　在胡延平看來，移動支付目前進入“起飛期”，逐漸走入用戶實際生活，各方多在此領(lǐng)域積極布局，未來市場也會出現(xiàn)贏家通吃的局面。票務(wù)作為其中一個子集，用戶消費行為路徑及線上線下融合方式相對簡單，以電影票市場為例的強場景建設(shè)一定程度上反映出用戶對移動支付的觸達(dá)及市場狀況。

　　在DCCI報告披露的數(shù)據(jù)中，網(wǎng)上支付用戶規(guī)模已超4億，網(wǎng)民使用率達(dá)46.9%，以支付寶錢包、微信支付和百度錢包為代表的第三方支付工具顯示出強大滲透力。

　　而由于票務(wù)場景具有高頻、低價、覆蓋用戶相對廣泛等特點，因此，價格成為用戶最關(guān)注的因素之一。DCCI報告顯示，優(yōu)惠力度、操作便捷、安全性等因素成為用戶最敏感話題。作為“讓優(yōu)惠無處不在”的百度錢包，則在價格優(yōu)惠等方面占據(jù)優(yōu)勢，從而成為發(fā)展最迅速的第三方支付。

　　對此，胡延平認(rèn)為，移動互聯(lián)時代以支付寶錢包、微信支付、百度錢包為排頭兵的BAT都在瞄準(zhǔn)O2O下的細(xì)分場景，消費是核心，支付是血脈，支付的滲透力度依賴于場景中整體生態(tài)的搭建，是綜合實力的一部分。政策紅利下，資金、技術(shù)、資源整體領(lǐng)先的BAT塑造生態(tài)圈有巨大的優(yōu)勢。

　　“無論是從入口還是從渠道，未來還是要建立以自有產(chǎn)品為核心的生態(tài)圈。入口和渠道是未來支付局面的起點，未來的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)參與到用戶消費行為過程中的各節(jié)點中，并促進信息流、用戶流、商品流的健康流動，而不應(yīng)只是某一點的優(yōu)勢。”胡延平說。

　　針對當(dāng)前BAT三家在移動支付票務(wù)場景鼎足的現(xiàn)狀，胡延平認(rèn)為，支付寶最早進入市場，已經(jīng)建立起了錢包相關(guān)的生活消費圈，然而移動市場格局未定，更多的O2O領(lǐng)域處在剛起飛的甚至潛行的階段，目前卡位、圈地還未完成，未來競爭會更加激烈，例如百度如何將信息流進一步循環(huán)使用，將對今后的市場格局產(chǎn)生重大影響。目前，百度搜索、地圖、糯米等十幾個過億用戶APP形成的超級流量入口內(nèi)嵌百度錢包，已經(jīng)形成了一個移動支付生態(tài)閉環(huán)。同時再通過渠道，如百度地圖、去哪兒網(wǎng)以及糯米強大的線下地推團隊，都為百度錢包在票務(wù)移動支付領(lǐng)域多點開花提供了通道。

　　移動支付正在轉(zhuǎn)向生態(tài)閉環(huán)之爭

　　另一方面，盡管使用便捷和優(yōu)惠是用戶在選擇第三方支付工具時的重要依據(jù)，但這并不全是“最大痛點”。胡延平指出：中國官方6月1日發(fā)布的首個公眾網(wǎng)絡(luò)安全意識調(diào)查報告顯示，約83%的網(wǎng)民網(wǎng)上支付行為存在安全隱患，其中39%使用無密碼Wi-Fi進行網(wǎng)絡(luò)支付。近日支付寶故障更引起用戶對支付安全的關(guān)注也表明：安全才是用戶使用移動支付的最大痛點。

　　當(dāng)前，以百度為代表的行業(yè)巨頭都在深耕“生態(tài)圈”搭建，胡延平認(rèn)為，BAT是最有機會先打造出生態(tài)閉環(huán)的，入口或渠道優(yōu)勢都會成為圈地的重要手段，但在市場主體多元化的條件下，單方面優(yōu)勢并不能保障用戶粘性，節(jié)點優(yōu)勢最終將演變?yōu)樯鷳B(tài)圈搭建過程中的一部分。

　　在他看來，移動支付領(lǐng)域之爭正從產(chǎn)品、平臺之爭向場景下的生態(tài)閉環(huán)之爭轉(zhuǎn)變，移動支付只是生態(tài)閉環(huán)的不可缺少的一部分。票務(wù)是一個場景，外賣是另一個場景，移動支付是場景中的核心節(jié)點。目前移動支付市場正處在爬升的過程中，還未達(dá)到保持高度的狀態(tài)，用戶消費習(xí)慣正在改變，但基于安全的思量仍心存疑慮。