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移動支付產業(yè)發(fā)展需完善技術保障

作者:周琰
來源:金融時報
日期:2015-05-12 10:12:18
摘要:伴隨移動網絡的發(fā)展,使用手機管理資金的用戶與日俱增,資金在移動端的安全性問題也越發(fā)引人關注。專家表示,安全性是移動支付發(fā)展面臨的首要瓶頸。業(yè)內人士呼吁,必須從技術上克服安全性、客戶匿名性、業(yè)務合規(guī)性等一系列難題,為移動支付產業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供良好的技術基礎、完善的產業(yè)配套及制度環(huán)境。

  伴隨移動網絡的發(fā)展,使用手機管理資金的用戶與日俱增,資金在移動端的安全性問題也越發(fā)引人關注。專家表示,安全性是移動支付發(fā)展面臨的首要瓶頸。業(yè)內人士呼吁,必須從技術上克服安全性、客戶匿名性、業(yè)務合規(guī)性等一系列難題,為移動支付產業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供良好的技術基礎、完善的產業(yè)配套及制度環(huán)境。

  移動網絡的發(fā)展使得用戶上網從PC端逐漸轉移到移動端,與此同時,使用手機管理資金的用戶與日俱增,對用戶和資金的爭奪也在各金融機構及互聯(lián)網大佬之間不斷升級。機構的爭奪戰(zhàn)給用戶在移動金融端帶來了更多、更便捷的選擇,然而從本質上看,移動金融與其說是產品的創(chuàng)新,不如說是傳統(tǒng)金融與移動技術的結合。移動金融并不像一些機構宣傳的“動動手指就能賺錢”這么簡單,用戶除了關心理財本身的收益風險之外,需更加關注資金在移動端的安全性問題。

  隨著移動支付方式的增多,消費者支付場景的切換和銀行卡信息的使用頻率同樣增加,導致支付安全問題出現(xiàn)的概率增大。移動支付的安全性頻頻受到質疑,各類安全隱患時常見諸報端。

  此外,在移動金融成為備受青睞的支付方式和理財方式后,用戶不得不開始考慮隨之而來的信息泄露問題。

  網友“長短短”稱他日前就遭遇了短信驗證碼泄露導致的資金損失。據“長短短”敘述,不久前的一天夜里,他的手機忽然收到一大堆包含手機驗證碼的短信,包括財付通、當當網、天翼視訊、無線城市等?!爱敃r以為中了誰的‘呼死你’,覺得只要先關閉短信鈴聲,可以明天再想辦法?!薄伴L短短”說,“誰知接下來的事就讓人坐立不安了,我的手機上接連收到了招行快捷支付的消息,每筆間隔一兩分鐘,金額都是195元,我連忙在電腦上打開網銀,發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡竟然真的產生了這些交易記錄?!?/p>

  “早在2013年8月份,支付寶就發(fā)現(xiàn)有不法分子利用二維碼進行詐騙,并發(fā)布過消費警示。二維碼給生活帶來方便和實惠的同時,也存在風險?!卑鹱稍兎治鰩熗蹙S東對記者表示,掃描不安全的二維碼,手機容易被植入病毒,不但會泄露個人信息,也容易造成手機“吃話費”。

  近期發(fā)布的《2014年中國手機銀行用戶調研報告》顯示,對手機安全性存疑的用戶占比高達72.69%,手機遺失造成賬戶損失、出事后難以找到責任方、手機病毒入侵等問題,令公眾對移動支付的安全性感到擔憂。

  業(yè)內人士呼吁,必須從技術上克服安全性、客戶匿名性、業(yè)務合規(guī)性等一系列難題,為移動支付產業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供良好的技術基礎、完善的產業(yè)配套乃至制度環(huán)境。

  360手機衛(wèi)士安全專家張旭告訴記者,安全性、保密性不足以及缺乏必要的信用體系都是制約移動支付的主要問題,其中安全性更是移動支付發(fā)展面臨的首要瓶頸。

  整個移動支付背后的產業(yè)鏈包括了移動運營商、金融機構、第三方業(yè)務提供商終端和設備提供商及用戶。專家指出,從移動產業(yè)鏈出發(fā),只有實現(xiàn)了SIM卡安全終端設備安全和第三方服務業(yè)務安全,才能保證整個移動支付過程的安全。

  對于SIM卡和終端設備而言,常見的安全威脅有密碼被攻破、信息被復制、感染病毒等,在此情況下,若僅憑短信驗證碼來保障支付安全,將會造成重大的損失。因此,一旦發(fā)現(xiàn)SIM卡被復制或者被入侵,用戶需盡快更換新SIM卡。

  據業(yè)內權威人士介紹,相比二維碼支付和短信驗證快捷支付,我國基于SIM卡的無線近距離通信支付方案更能保證支付安全。據了解,在此方案下,每張SIM卡都有一個惟一的加密ID,這個ID不僅在SIM卡上有一份,在移動核心網上還有一份備份。若終端設備丟失,可通過身份識別,將數(shù)據庫中的資料更新到新的SIM卡中繼續(xù)使用,同時也可鎖定原SIM卡。另外,還可以通過在手機等移動終端設備中安裝金融智能安全芯片或加密軟硬件來保證支付安全。