公交地鐵票價調(diào)整后，一些乘客日均消費額甚至達到15元以上，為避免頻繁充值，一些乘客往往一次充值數(shù)百元。市政一卡通公司提醒有退卡需求的乘客，一次充值不要太多，按照央行有關(guān)預(yù)付費卡的管理規(guī)定，為防止套現(xiàn)，一卡通內(nèi)余額超過100元不能辦理退資退卡。

　　近日，從外地來京辦事的汪女士前往西單民族文化宮附近的一卡通退卡點辦理退卡業(yè)務(wù)，由于卡內(nèi)余額超過100元，工作人員告訴她，一卡通余額超過100元不能退卡?！耙郧翱▋?nèi)余額超過100元，只要有發(fā)票就能退卡，這次我在動物園站退卡遭拒，工作人員讓我來西單，結(jié)果還是退不了?！惫ぷ魅藛T提醒汪女士，可以先用一卡通去附近超市消費，余額低于100元就可以退卡了。

　　記者注意到，在退卡點的業(yè)務(wù)辦理窗口，貼著“一卡通銷售卡只退資不退卡（退資業(yè)務(wù)卡內(nèi)余額需小于100元）”的提示。

　　據(jù)了解，北京市政一卡通分為“銷售卡”和“押金卡”兩種?！把航鹂ā奔雌胀ǖ乃{色一卡通，退卡時卡內(nèi)余額及20元押金都可退掉?！颁N售卡”為異型卡或紀念卡，卡片本身按一定面值出售，不含20元押金，因此不能退卡，只有卡內(nèi)剩余資金可退。這兩種卡的一個共同點是卡內(nèi)余額超過100元時，均不能辦理退資退卡。

　　1月11日，市政一卡通公司工作人員告訴記者，“一卡通余額超過100元不能退資退卡”的規(guī)定其實一直都有，之前為了盡量給乘客減少麻煩，多數(shù)情況下，即便卡內(nèi)余額超過100元，也會給乘客辦理退資退卡，“地鐵漲價后管理更嚴，現(xiàn)在不給辦了。”

　　據(jù)介紹，2010年，央行發(fā)布相關(guān)規(guī)定，預(yù)付費卡退卡時余額不能超過100元，主要擔心有人采用這種辦法套現(xiàn)，“一卡通也是預(yù)付費卡，所以同樣遵守這一規(guī)定?！?/P>

　　記者1月11日登錄一卡通官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，相關(guān)規(guī)定稱余額在100元以上的卡，乘客憑發(fā)票可以退資退卡。對此，工作人員表示，這是2007版的一卡通發(fā)行使用辦法，按照2010年央行出臺的預(yù)付費卡管理規(guī)定，一卡通發(fā)行使用辦法正在修訂，修訂后的辦法已經(jīng)上交交通主管單位，獲批后會盡快出臺。