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拒絕“雞肋”能否給智能家居插上理想的翅膀

作者:RFID世界網(wǎng)收錄
來源:中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
日期:2014-12-22 09:40:44
摘要:對(duì)于智能家居這個(gè)概念相信大家不再陌生,如今大家對(duì)于智能家居的的美好憧憬越來越強(qiáng)烈。

  對(duì)于智能家居這個(gè)概念相信大家不再陌生,如今大家對(duì)于智能家居的的美好憧憬越來越強(qiáng)烈。我們期待著智能家居的到來,最好是閃亮我們的視界,刺激我們的神經(jīng),震撼我們的心靈,徹底滿足我們的生活欲求,改變我們的生活方式。可是心急吃不了熱豆腐,任何一個(gè)新生事物的發(fā)展都是曲折向上的,不可能一蹴而就??墒怯行┢髽I(yè)卻只是打著智能家居的幌子,表面繁榮卻與人們的實(shí)際需求脫節(jié)。我們當(dāng)引起重視,拒絕“雞肋”。

  智能不智:概念炒作大于實(shí)際

  目前,市場(chǎng)上很多打著“智能牌”家居的產(chǎn)品距離實(shí)際意義的智能控制都還有著很大的技術(shù)和功能上的差別,可以說還欠缺點(diǎn)“智商”。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,有些所謂的智能洗衣機(jī),只是通過簡(jiǎn)單的“電腦控制”輔以智能概念而宣稱智能化,其實(shí)就是全自動(dòng)洗衣機(jī)的翻版;有的冰箱將成熟的自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度技術(shù)說是智能化,其實(shí)只是具有自動(dòng)變頻功能冰箱……類似的終端故事還有很多。

  而更多的所謂智能單品更是偏離用戶的實(shí)際需求,加入幾個(gè)并不成熟的傳感器,然后加載一個(gè)界面設(shè)計(jì)并不完善的App,就開始打著顛覆的旗號(hào)夢(mèng)想著逆襲。不能說這是消費(fèi)誤導(dǎo),但至少可以看到這些智能家居產(chǎn)品似乎代表著創(chuàng)業(yè)者的情懷,卻不能詮釋用戶的情懷。這些絕對(duì)不是真正的智慧家庭,甚至很多產(chǎn)品連真正意義上的智能家電都算不上。缺乏產(chǎn)業(yè)鏈支撐,借助于概念粉飾下的“智能”炒作,無法滿足人們真實(shí)的使用需求,最終只會(huì)危及行業(yè)良性進(jìn)化,無法取得長遠(yuǎn)發(fā)展。

  智能低智:讓簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化

  與上述問題接近的另外一個(gè)問題就是“智能低智”。按照真正的智慧家庭要求,智能家電應(yīng)該是智能設(shè)備的“互聯(lián)、互通、互動(dòng)”,它們能以自己的語言進(jìn)行溝通和交流,并借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),實(shí)現(xiàn)人與智能設(shè)備之間的語言溝通。如果從這個(gè)視角來看,家電設(shè)備的智能化似乎還沒起步。

  目前,很多家電產(chǎn)品連基本的操作設(shè)置都不夠人性化,就更別提智能化設(shè)計(jì)了。比如,有些智能化電視,由于操作方法復(fù)雜,老人想看電視反倒連電視節(jié)目都調(diào)不出來。智能家居是一個(gè)平臺(tái),其本身就是一個(gè)智能化的控制系統(tǒng)。在這個(gè)平臺(tái)上,所有的家電,包括門窗、水電設(shè)施都可以被遠(yuǎn)程控制,實(shí)現(xiàn)智能化的應(yīng)用體驗(yàn),同時(shí)還可以根據(jù)用戶的自定義設(shè)置,進(jìn)行各種各樣的智能控制,這才是真正的智能家居。

  如果做更深一層次的探究,智能家居的未來是基于可穿戴設(shè)備,根據(jù)人的生理、心理狀態(tài)自動(dòng)調(diào)節(jié)環(huán)境,從而使硬件服務(wù)于人。我們需要理清的是,“智能”是讓生活更方便、簡(jiǎn)單、舒適,而不是概念或給用戶帶來復(fù)雜。如果智能的結(jié)果是增加了操作難度、讓簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,這樣的智能產(chǎn)品究竟是“智能”還是“弱智”呢?

  未來家電設(shè)備的“智商”需要借助云計(jì)算,通過人工智能不斷學(xué)習(xí)并持續(xù)提升,最后它們將能像人一樣具備思考和判斷能力,從而能夠更好地為人類的生活服務(wù),這才是智慧家庭的基本標(biāo)準(zhǔn)。但是,這個(gè)夢(mèng)想通道目前在很多制造商中并沒有打通,或者說概念的構(gòu)建才處于起步階段。

  目前的困境是,作為智慧家庭的組成—智能家電行業(yè)的一些制造企業(yè),也曾試圖給市場(chǎng)提供一個(gè)智慧家庭的模板,讓智能家電快速做到真正的智能化,但這些制造企業(yè)受制于自身產(chǎn)品線和思維模式的限制,往往無法承擔(dān)智慧家庭的重任。因此,最快捷的突圍路徑就是,讓智慧家庭通過系統(tǒng)平臺(tái)企業(yè)來實(shí)現(xiàn),就像蘋果、微軟一樣,通過搭建系統(tǒng)平臺(tái)的革命推動(dòng)行業(yè)升級(jí),讓一切智能硬件標(biāo)準(zhǔn)化。

  互聯(lián)不通:產(chǎn)品出發(fā)點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)而非需求

  很多智能家電企業(yè)推出產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)都是基于競(jìng)爭(zhēng)層面,而不是消費(fèi)者層面。不同品牌、廠家的不同產(chǎn)品都遵循著各自的標(biāo)準(zhǔn),因此在設(shè)計(jì)上并不能夠做到整體智能,這對(duì)于用戶而言是種困擾。從智慧家庭的消費(fèi)需求看,不管是哪個(gè)品牌或是怎樣的產(chǎn)品,家電設(shè)備之間必須實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)、互控、互通、互動(dòng)”,這樣才能組成真正的智慧家庭。但目前的狀況是,每個(gè)品牌基于自身能力的智能方案實(shí)為“畫地為牢”,只關(guān)注自己能做什么,而無法滿足消費(fèi)者的整體需求、真實(shí)需求。

  消費(fèi)者在日常生活中需要使用不同品牌的家電產(chǎn)品,如果它們無法互聯(lián)互通,最終,每個(gè)家庭都會(huì)被不同品牌割裂成多個(gè)“孤島”,這樣也就失去了智能的效應(yīng),所帶來的結(jié)果就是,智慧家庭智能停留在夢(mèng)想階段,而企業(yè)就只能在偽智能戰(zhàn)略中游離。

  智能家電行業(yè)需要一個(gè)能實(shí)現(xiàn)各品牌設(shè)備兼容的協(xié)調(diào)平臺(tái),為各品牌產(chǎn)品互聯(lián)互通互控搭建一個(gè)橋梁,保障不同品牌的產(chǎn)品可以無障礙地“對(duì)話”,同時(shí)滿足消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化的需求。只有這樣,用戶才可以根據(jù)需要,將軟件應(yīng)用連接到不同功能、不同品牌的家電產(chǎn)品上,創(chuàng)造出真正的智慧家庭的全新體驗(yàn)。這也是最近蘋果、谷歌等國際巨頭所推出的平臺(tái)系統(tǒng)受全球關(guān)注的原因所在。

  智能無情:產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)不足

  實(shí)際上,智能家電作為智慧家庭的一部分,所承載的不僅僅是使用功能,而更應(yīng)該體現(xiàn)出智能所帶來的人性化、智能化體驗(yàn)。就像一個(gè)人,他要求關(guān)愛、情感、思想,否則生活就是孤單與蒼白的。對(duì)于智能家電,無論做傳統(tǒng)家電的企業(yè)還是近幾年興起的初創(chuàng)企業(yè),都拋出了美妙的智能故事,但實(shí)際上卻沒有企業(yè)能夠做到家電的人性化。那么,智慧家庭應(yīng)該如何做到實(shí)處呢?

  從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流行趨勢(shì)可以看到類似的影子。以微信為例,它已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工具,而是一個(gè)共享平臺(tái),成為好朋友之間思想、樂趣、情感共享的園地。智能家電的升級(jí)方向應(yīng)該是,做到互聯(lián)互通互動(dòng)后,能夠讀懂、識(shí)別用戶的生活習(xí)慣和特征,成為用戶的生活秘書。

  而就目前的智能家居產(chǎn)品來看,不論是外形、技術(shù)、性能,還是App的界面交互操作方式都存在著極大的提升空間。暫且不談?dòng)僧a(chǎn)業(yè)鏈不成熟所制約的智能家居硬件層面的環(huán)節(jié),就以App的設(shè)計(jì)以及基于硬件本身的交互界面設(shè)計(jì)來看,都缺乏人性化的思考。

  總的來說,智能家居必須是以人的思想和行為習(xí)慣為主導(dǎo),充滿人的智慧的產(chǎn)品,智能家居應(yīng)該具備一個(gè)鮮活的“靈魂”,只有這樣,它才能夠真正影響我們,成為我們生活中的好幫手,好朋友。

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