一直以來，集貿(mào)市場短斤少兩、計量器具不準(zhǔn)確損害消費者利益所引起的投訴時有發(fā)生。為維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，打擊計量作弊、短斤少兩等計量違法行為，天津張店區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)工作實際情況，在開展“計量惠民”工程的同時，與軟件開發(fā)公司聯(lián)合開發(fā)了惠民計量檢定系統(tǒng)和二維碼電子標(biāo)簽系統(tǒng)，市民用手機軟件掃描電子秤二維碼證書，即可顯示電子秤的所有證書信息，有效遏制了電子秤賣家私自為商販調(diào)秤，侵害消費者權(quán)益的行為。

　　缺斤少兩屢見不鮮

　　近日，家住張店區(qū)世紀(jì)花園的劉女士與同事約好下班后，一起到附近的一家水產(chǎn)市場買點海鮮?！绑π访拷?5元，蝦每斤22元。”劉女士覺得價格合適，精挑細(xì)選，買了4斤螃蟹，2斤半蝦，共花了155元。回到家后，平時就愛精打細(xì)算的婆婆用手掂了一下，覺得不夠斤數(shù)，便拿到樓下一家經(jīng)常光顧的超市用電子秤稱了一下，結(jié)果螃蟹少了足足一斤，蝦也少了一斤。

　　沒等做飯，劉女士提著海鮮直接找到了店主，“買的不如賣的精，秤上肯定有貓膩?！眲⑴繗鈶嵵屡c店主爭吵起來，店主表示當(dāng)時把秤看錯了，最后給劉女士補上了缺少的斤數(shù)。

　　記者了解到，不少市民都遇到過缺斤少兩的情況，尤其是在流動攤點、集市和海鮮市場。市民反映，他們在上過一次當(dāng)后，經(jīng)常在購買商品后拿到便民市場的公平秤上或信得過的店家重新稱一遍。也有部分市民反映，商販缺斤少量的現(xiàn)象十分常見，然而因為“幾塊錢的事”，所以最后大都不了了之。

　　記者了解到，有些使用電子秤的店主，為了貪圖小便宜會到電子秤賣家那里調(diào)秤，一臺動過手腳的電子秤被稱為“八兩秤”，也就是八兩重的商品在這臺電子秤上顯示的重量是一斤。

　　“現(xiàn)在國家規(guī)定，電子秤的法定計量單位顯示的是公斤和千克。而市場上一些店主仍在使用市斤秤，即1公斤顯示2市斤，一些店主用不習(xí)慣，偷偷將公斤秤調(diào)成市斤秤，一旦發(fā)現(xiàn)，也要沒收的?！睆埖陞^(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長王旭說。

　　電子秤信息具有唯一性

　　為了有效遏制缺斤少兩現(xiàn)象，打擊計量作弊等違法行為，自2013年以來，張店區(qū)質(zhì)監(jiān)局與軟件開發(fā)公司聯(lián)合開發(fā)了計量器具受理、鑒定、惠民計量檢定系統(tǒng)，并在今年1月份，研發(fā)并開始使用二維碼電子標(biāo)簽系統(tǒng)，市民可通過張店區(qū)政府網(wǎng)站將二維碼電子標(biāo)簽檢定程序下載至手機，用手機軟件掃描電子秤上的二維碼標(biāo)簽，即可顯示該電子秤的所有證書信息。

　　“檢驗合格的電子秤，我們貼上一張二維碼標(biāo)簽，用手機軟件一掃，若上面的信息與電子秤的合格證、檢驗證書顯示的信息不一致，那么店家就有可能涉嫌換秤，或弄虛作假。這相當(dāng)于給電子秤設(shè)上了‘身份證’，每臺電子秤的信息具有唯一性?！蓖跣窀嬖V記者。

　　10月22日，記者在淄博商廈地下超市看到，超市內(nèi)所有電子秤都一律貼上了二維碼標(biāo)簽，為了檢測是否有“偷梁換柱”的情況，記者請來市民賈女士隨即抽取一臺電子秤，當(dāng)場做起了鑒定員。賈女士用帶有二維碼電子標(biāo)簽鑒定軟件的手機在二維碼標(biāo)簽處一掃，不到5秒鐘的時間，手機上顯示出了該電子秤的市場名稱、客戶名稱、型號規(guī)格、出廠編號、檢測時期、檢定員人名等一系列信息。

　　淄博商廈副總經(jīng)理呂云飛表示:“對于企業(yè)來說，信譽至關(guān)重要，像在食品散裝部，少給顧客5克或10克，他們通常不會找上門，但下次，他們可能就不會選擇到我們這購買了，對我們是一種損失。如今，超市的43臺電子秤在6月30日以前已經(jīng)全部檢測完畢，并統(tǒng)一貼上了二維碼標(biāo)簽，市民放心，我們也安心了?！?/P>

　　標(biāo)準(zhǔn)器可實現(xiàn)層層監(jiān)督

　　然而實施二維碼標(biāo)簽檢定道路并不是一帆風(fēng)順。“電子秤一年檢定2次，每次費用是150元。我們?yōu)榱吮M快落實下去，免費到農(nóng)貿(mào)市場上給業(yè)戶檢定，但費力不討好，剛檢測了幾臺，其他的業(yè)戶就把我們圍堵了起來，說什么也不讓檢?！蓖跣裾f。

　　后來，張店區(qū)質(zhì)監(jiān)局先與自愿做試點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處聯(lián)合，一起給農(nóng)貿(mào)市場主辦者做工作，順利在張店區(qū)馬尚鎮(zhèn)、公園街道辦事處、車站街道辦事處的9個集貿(mào)市場開展了試點工作，對所有電子秤實行了免費檢定，并貼上了二維碼電子標(biāo)簽。

　　如今，張店區(qū)質(zhì)監(jiān)局已完成9個集貿(mào)市場的1081臺電子秤的檢定工作，其中馬尚鎮(zhèn)石村龍鳳苑便民市場在今年5月份全部安裝了二維碼電子標(biāo)簽，該市場經(jīng)理賈升龍告訴記者:“自從安裝了二維碼電子標(biāo)簽，管理市場更加方便了，以前有幾家業(yè)戶確實有缺斤少兩的現(xiàn)象，但現(xiàn)在這種投訴幾乎沒有了，客流量明顯增多了，市民普遍增加了對業(yè)戶的信任?！?/P>

　　另外，張店區(qū)科苑街道辦事處麗景苑便民市場主辦者郝懷寶告訴記者:“為了配合質(zhì)監(jiān)局的工作，我們手上也有一套檢測電子秤的標(biāo)準(zhǔn)器，重500克，往某一臺電子秤上一放，凈重應(yīng)該顯示0.5公斤，如果低于這個數(shù)，就存在調(diào)秤的問題。在抽檢的時候，凡是存在缺斤短兩的，一律攆出去，不允許在這里經(jīng)營?！?/P>

　　目前張店區(qū)共有1.2萬臺電子秤，如果按以往的證書對照式檢驗工作模式，兩名檢定員一天可檢10臺秤，按一年檢定兩次來算，2.4萬次臺件需要耗時8個多月?！艾F(xiàn)在省勁了，只要貼了二維碼的就是檢定過的，工作效率大大提高。”王旭說。