專訪臺(tái)中華電信林國豐:蘋果助推移動(dòng)支付發(fā)展
蘋果加入NFC陣營,卻試圖繞過電信業(yè)者,玩移動(dòng)支付,面臨亦敵亦友的對(duì)手,中華電信(2412)移動(dòng)分公司總經(jīng)理林國豐樂觀看待,蘋果加入可望催熟臺(tái)灣移動(dòng)支付生態(tài)。
蘋果在新品發(fā)表會(huì)上,端出ApplePay移動(dòng)電子錢包,透過內(nèi)建的NFC(近場(chǎng)通訊技術(shù)),果粉可使用iPhone 6、iPhone 6 Plus或Apple Watch進(jìn)行感應(yīng)支付,還可直接在購物網(wǎng)站使用指紋識(shí)別與單鍵付款。
不過,蘋果設(shè)計(jì)出來的這一套移動(dòng)消費(fèi)機(jī)制,不需透過電信業(yè)者的SIM卡或外接mini SD卡,而是內(nèi)建在手機(jī)芯片中,等于是把電信業(yè)者屏除在移動(dòng)支付的游戲之外。
中華電信移動(dòng)分公司總經(jīng)理林國豐
但是電信業(yè)者認(rèn)為,美國和臺(tái)灣的金融法規(guī)不一樣,在臺(tái)灣,刷卡過程中的解譯程序,必須仰賴具儲(chǔ)存空間的手機(jī)SiM卡,蘋果要跳過臺(tái)灣電信業(yè)者玩支付,還有賴金融法規(guī)更改。
然而,臺(tái)灣電信龍頭中華電信在面臨這個(gè)亦敵亦友的對(duì)手時(shí),先展現(xiàn)樂觀態(tài)度,看好蘋果加入后,可望帶動(dòng)臺(tái)灣移動(dòng)支付生態(tài)系統(tǒng)快速發(fā)展,把臺(tái)灣NFC市場(chǎng)做大,也讓牛步化的臺(tái)灣移動(dòng)支付市場(chǎng)加速前進(jìn)。
林國豐表示,中華電推展NFC移動(dòng)支付應(yīng)用試用計(jì)劃,已布局2年,但目前仍是起步階段,主要是移動(dòng)支付系統(tǒng)生態(tài)系龐大且復(fù)雜,包括SIM卡、手機(jī)、電信業(yè)者、TSM平臺(tái)、銀行金融業(yè)者、零售業(yè)者、通路銷售業(yè)者、公共交通業(yè)者等。
他表示,其中困難的環(huán)節(jié)之一是讀卡機(jī),不同手機(jī)在不同讀卡機(jī)之間感應(yīng)的靈敏度和準(zhǔn)確度,目前還有待突破,系統(tǒng)間操作和順暢度也要改進(jìn);而全臺(tái)多數(shù)通路的卡片感應(yīng)設(shè)備尚未升級(jí),仍需進(jìn)一步投資更新,這一點(diǎn)同樣還在努力。
針對(duì)NFC終端設(shè)備,林國豐認(rèn)為,宏達(dá)電、三星、索尼搭載NFC的手機(jī)相當(dāng)多,但還沒成為標(biāo)準(zhǔn)配備,相信蘋果加入NFC陣營后,整個(gè)客群會(huì)更完整,生態(tài)體系會(huì)更強(qiáng)大,除了終端設(shè)備這一環(huán)節(jié),也會(huì)帶動(dòng)更多服務(wù)與商家愿意投入NFC,催熟臺(tái)灣移動(dòng)支付市場(chǎng)。
觀察現(xiàn)況,林國豐表示,目前國內(nèi)已有5家電信業(yè)者合組TSM群信移動(dòng)數(shù)位公司,另外也有30多家銀行成立臺(tái)灣移動(dòng)支付公司,兩大陣營分別是電信陣營、銀行陣營,銀行面對(duì)的是金融體系客群,電信則面臨手機(jī)客群。
他認(rèn)為,銀行與電信彼此間系統(tǒng),會(huì)互相連接起來、互相合作,無論電信、金融還是其他產(chǎn)業(yè),都必須合作串連零售體系或交通體系,把產(chǎn)業(yè)聚合起來,才能把產(chǎn)業(yè)做得更豐沛完整,然而,有合作就不免會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),但同時(shí)也能把好的服務(wù)帶給消費(fèi)者。