12月20日，中國醫(yī)大四院正式啟動了居民健康卡發(fā)放工作，這是醫(yī)院認真貫徹遼寧省衛(wèi)生與計劃生育委員會加強醫(yī)院信息化能力建設、信息化建設的有利舉措。

　　醫(yī)大四院正式啟動居民健康卡發(fā)放工作

　　中國醫(yī)大四院開通的健康居民健康卡具有方便快捷，信息共享，金融服務等功能，可以在該院及各級聯網醫(yī)療機構就醫(yī)使用，不僅代替了傳統的醫(yī)院診療卡和病歷本，還可以在醫(yī)院自助設備上進行費用結算。特別是省內新農合患者出院結算可以更加及時，患者只需要支付個人支付部分，減輕了新農合患者的就診壓力。使用居民健康卡可以實現在各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構就診一卡通，方便獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務信息，辦理基本醫(yī)療保險（新農合）費用結算，在線查詢持卡人健康信息等功能，同時具備銀行的金融卡功能。

　　居民健康卡的開通，為患者提供更為方便、快捷的服務。

　　科學管理 提升醫(yī)療服務質量

　　2013年是中國醫(yī)大四院確定的以醫(yī)療質量管理為重點的“醫(yī)院質量管理年”，按照上級主管部門的相關要求，醫(yī)院以開展“醫(yī)院質量管理年”活動為主題，結合“三級甲等醫(yī)院”復審反饋，以加強“三級醫(yī)師查房”“三基三嚴培訓”“三新技術”管理為抓手，努力提高醫(yī)院內涵建設，提高綜合競爭力，強化全員安全意識。提升醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全。

　　以人為本 誠信服務

　　中國醫(yī)大四院自成立伊始，始終堅持的立院之本就是為患者提供舒適、安全高效便捷的誠信服務。醫(yī)院專門聘請了社會各界行風監(jiān)督員，設立醫(yī)患聯系辦公室，隨時聽取對工作的意見、建議和要求，開設院長信箱，公開服務承諾，各科室設立專門的物價監(jiān)督員，從根本上杜絕濫收費，“以人為本，誠信立院”的宗旨在全院職工中深深扎根。

　　除了加強醫(yī)院硬件設施的建設，王平院長更是把細節(jié)與服務作為醫(yī)院發(fā)展的關鍵，醫(yī)院實施了一系列服務舉措，開展了服務禮儀培訓，服務形象大使評選等活動，并免費為患者提供飲用水、輪椅、平車、健康處方等便民設施，真正為患者著想，服務好，質量好，醫(yī)德好，真正讓群眾滿意，中國醫(yī)大四院就這樣用實實在在的服務踐行著護衛(wèi)百姓健康的神圣職責！