行業(yè)專家:海爾引領洗衣機行業(yè)邁入“按需洗滌”新時代
“海爾倡導的洗護組合理念正在掀起洗衣機行業(yè)的第三次革命,成為繼機洗、全自動洗后的又一次行業(yè)性革命。”近日,家電產業(yè)問題專家羅清啟在談及海爾洗衣機發(fā)布的組合式洗護趨勢時如是表示。羅清啟認為,組合式洗滌解決方案在全球洗衣機行業(yè)發(fā)展史上具有里程碑式意義,未來整個行業(yè)將進入“按需定制”洗護模式的新時代,也就是說海爾洗衣機開啟了企業(yè)為用戶設計生活方式的全新發(fā)展階段。
據了解,在推出變頻雙動力洗衣機、水晶滾筒洗衣機、復式滾筒洗衣機、mini內衣專屬洗衣機、熱泵干衣機等引領行業(yè)趨勢的創(chuàng)新產品后,此次海爾洗衣機對五大品類進行了創(chuàng)新性的組合,以“洗衣+干衣”、“多洗+專洗”、“洗衣干衣2+1”三種全新的洗護組合方式為用戶創(chuàng)造出品質化、高端化的洗護新體驗。對這個更專業(yè)也更多樣化的洗護解決方案,羅清啟認為這是洗衣機行業(yè)發(fā)展歷程中出現的“質的變化”。
從洗衣機發(fā)展歷史看,整個產業(yè)經歷了機洗、全自動洗兩次革命,使人們從手洗衣物中逐漸解放出來。不過,這兩次洗滌革命都是以企業(yè)為主體推動的行業(yè)變革,是在產品短缺時代以企業(yè)為核心的經營邏輯下進行的,消費者處于被動的接受地位。進入互聯網經濟時代,消費者個性化、多樣化的產品需求使傳統(tǒng)的以企業(yè)為核心的產業(yè)發(fā)展邏輯難以適應新時代的發(fā)展特性,隨著消費者在整個產業(yè)鏈條中的話語權不斷放大,消費者正越來越多地充當著產品設計者和自己生活方式締造者的角色,而這必然要求企業(yè)將消費者納入整個產業(yè)創(chuàng)新流程中,通過平臺式整合更快更好地滿足消費者需求。
在這一時代背景下,海爾率先宣布進入網絡化戰(zhàn)略發(fā)展階段,通過打造平臺型企業(yè)打破企業(yè)研發(fā)的“墻”,讓消費者全流程參與產品創(chuàng)新,這種“從生活中來到生活中去”的研發(fā)模式不僅提升了海爾技術創(chuàng)新的能力和速度,而且確保了創(chuàng)新產品能夠持續(xù)引領行業(yè)趨勢,為用戶創(chuàng)造更美好地使用體驗,此次推出的全新洗護組合方案就是最典型的案例。從當前洗衣機市場看,雖然洗衣機已經成為家庭必備品,但女性內衣、兒童衣物的洗滌問題一直沒有解決,傳統(tǒng)的所有衣物一起洗滌的方式已經不能滿足用戶追求高品質生活的需求。海爾率先了解到這一潛在需求,不僅推出滿足女性內衣洗滌的Mini內衣專屬洗衣機、開啟健康干衣時代的熱泵干衣機,而且以組合式洗滌方式引領了洗衣機行業(yè)發(fā)展的新趨勢,為用戶提供了品質洗衣新體驗。
對此,羅清啟認為,當前消費需求更加細化,傳統(tǒng)的一對多的供需特點難以滿足當前消費者的生活需求,組合式洗滌方案提供的多對多模式成為必然趨勢。從這個意義上講,海爾創(chuàng)新推出的組合式洗滌模式不僅滿足了消費者需求,而且通過創(chuàng)新激活了消費者需求,創(chuàng)造了全新的生活方式。