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歐特斯空氣能:第一品牌是如何煉成的

作者:rfid2009
日期:2013-01-24 17:05:16
摘要:歐特斯空氣能:第一品牌是如何煉成的

2012年,中廣歐特斯空氣能熱水器銷售額突破2.5億元大關,88%的年增長率連續(xù)5年銷量增速第一,再次領跑行業(yè),至此,中廣歐特斯創(chuàng)造了一個奇跡:6年時間,中廣完成了從零到2.5億元的巨大跨越,從空氣能行業(yè)新兵到專業(yè)品牌第一的完美蝶變。

過硬的產(chǎn)品品質(zhì)是中廣歐特斯始終領跑行業(yè)的基礎,中廣歐特斯所有產(chǎn)品從原材料選擇到主機、配件的設計生產(chǎn),均嚴格按照空氣能特殊工作要求進行控制、檢測、生產(chǎn),在每一件產(chǎn)品出廠之前,更是要經(jīng)過航天級性能檢測技術中心18道檢測流程,保證每臺出廠的機器都有品質(zhì)保證。

在空氣能熱水器出現(xiàn)問題最多的水箱內(nèi)膽問題上,中廣歐特斯空氣能熱水器水箱內(nèi)膽摒棄傳統(tǒng)熱泵企業(yè)只此一層的“潛規(guī)則”,革新性采用雙層結構,由收縮性、致密性都非常高的納米高分子層與高硬度的特鋼內(nèi)膽構成A+特鋼內(nèi)膽,讓水箱漏水造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題壓低到零。中廣歐特斯向消費者、行業(yè)做出6年包換的莊嚴承諾,即有對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格把控,更是企業(yè)對消費者負責的彰顯。

同心協(xié)力的經(jīng)銷商是中廣歐特斯領跑行業(yè)的基石。中廣歐特斯以“授之以魚不如授之以漁”之道幫扶經(jīng)銷商的發(fā)展,對于認同中廣歐特斯經(jīng)營思路,認同中廣歐特斯品牌但相對來講實力還較弱的經(jīng)銷商,中廣歐特斯會借款扶持其發(fā)展;對于缺少宣傳團隊的經(jīng)銷商,中廣歐特斯采取一對一貼身服務,在淡、旺季,中廣會派專業(yè)團隊幫助經(jīng)銷商做促銷等互動活動,宣傳物料設計、人員促銷等恰當解決,讓經(jīng)銷商更加放心大膽的做市場;對于有實力、有團隊,想擴大市場份額的經(jīng)銷商,中廣更會在廣告投入費用、政策等方面傾斜,扶持經(jīng)銷商進一步做大做強。5年以來,中廣的經(jīng)銷商隊伍也在一步步發(fā)展壯大,從零到600,這是一個奇跡,相信建立在誠信合作基礎上的經(jīng)銷商團隊,這個數(shù)字還會越來越大。

中廣歐特斯深深懂得渠道對企業(yè)的決定作用,更深深懂得渠道的優(yōu)化資源配置是廠商共贏的前提,從2012年開始,中廣歐特斯已經(jīng)開始對經(jīng)銷商渠道進行優(yōu)化,進一步提高經(jīng)銷商的經(jīng)營水平,渠道質(zhì)量,增強渠道的廣度與深度。

為了更好的服務消費者,服務經(jīng)銷商,中廣從2012年開始著手建立售后服務中心,成為行業(yè)內(nèi)第一個同時也是唯一一個在全國建立售后服務網(wǎng)絡的,售后服務中心的建立,確保了工程機、家用機售后維修隨叫隨到,一方面將會更好的服務于消費者,及時解決消費者在使用產(chǎn)品中遇到的種種問題,建立品牌口碑;另一方面,將大大減輕經(jīng)銷商的負擔,讓經(jīng)銷商一心一意投入到做市場當中去,并且售后服務中心所肩負的倉儲物流的責任,在貨款、調(diào)配等方面進一步方便經(jīng)銷商。

根據(jù)中廣的戰(zhàn)略規(guī)劃,2013年中廣將繼續(xù)加大售后服務網(wǎng)絡的建設,進一步加大工作效率,在人人都避之不及的售后服務層面,中廣的售后服務牌將成為中廣的一張名片。

在當今這個信息時代,“酒香也怕巷子深”,中廣深諳品牌營銷之道。在當時空氣能行業(yè)還在慢慢發(fā)展的時候,中廣率先扛起品牌宣傳的大旗,成為空氣能行業(yè)廣告大手筆投入的第一個吃螃蟹者,但這也是中廣品牌塑造的開局。中廣的大手筆廣告投入,將整個行業(yè)的焦點都吸引過來,成為了鎂光燈下的明星,隨后中廣大手筆簽約代言人,引起轟動,走上了品牌營銷之路;高炮、科普萬里行長時間、持續(xù)性的廣告宣傳成為中廣打通渠道的利劍;隨后中廣簽約中國航天,登陸央視,為中廣成為行業(yè)內(nèi)第一品牌奠定了基調(diào)。

從07年的零基礎到08年的鳳,凰涅槃,再到09、10、11年的中廣一組組強有力的線上線下組合拳,2012年,行業(yè)專業(yè)第一品牌實至名歸。
 

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