政務(wù)一卡通“通辦”所有業(yè)務(wù)
當(dāng)場(chǎng)就辦,電話預(yù)約,延時(shí)辦公,政務(wù)一卡通搞定全部辦理環(huán)節(jié)。昨天,市治庸問(wèn)責(zé)辦組織媒體現(xiàn)場(chǎng)探訪武漢市城區(qū)多個(gè)政務(wù)中心發(fā)現(xiàn),政府審批手續(xù)進(jìn)入“快車道”,市民省時(shí)省錢,工作人員規(guī)范辦事、提速增效成為常態(tài)。
武昌區(qū):工作人員手機(jī)與辦公電話捆綁
昨天上午9點(diǎn),武昌區(qū)政務(wù)中心,張女士5分鐘就辦完了公司工商執(zhí)照的年審。她說(shuō),以前辦事要排隊(duì),等很長(zhǎng)時(shí)間,這次特別順利。
武昌區(qū)政務(wù)中心主任馬海濤說(shuō),為應(yīng)急解答企業(yè)、群眾的咨詢疑難問(wèn)題,窗口工作人員將辦公電話與個(gè)人手機(jī)捆綁,將服務(wù) 時(shí)間延伸到下班后,24小時(shí)為企業(yè)答疑解難。
漢陽(yáng)區(qū):減員增效,2人辦了20人的事
漢陽(yáng)區(qū)政務(wù)中心負(fù)責(zé)人謝元斌介紹,該區(qū)進(jìn)入政務(wù)中心的部門有30個(gè),其中區(qū)發(fā)改委(物價(jià)局)、教育局、民政局等12個(gè)部門原來(lái)設(shè)有12個(gè)窗口,目前合并為2個(gè)綜合窗口,工作人員由20人減少為2人。合并后一年辦件280余件,其中九成實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)就辦,工作效率大為提高。
江漢區(qū):政務(wù)服務(wù)卡搞定全部業(yè)務(wù)
在江漢區(qū)政務(wù)中心,交5元押金即可申領(lǐng)一張“政務(wù)服務(wù)卡”,再將辦事人的相關(guān)資料輸入卡內(nèi),以后無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人,在區(qū)政務(wù)大廳的任何一個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù),只用刷卡就行,無(wú)需重復(fù)填表,政務(wù)一卡通可搞定全部辦事環(huán)節(jié)。
區(qū)政務(wù)中心綜合科科長(zhǎng)彭文琦介紹,實(shí)行政務(wù)服務(wù)卡后,不僅減少了申請(qǐng)人重復(fù)填寫多種表格的負(fù)擔(dān),審批時(shí)間比原來(lái)平均提前了三分之二。