用手機(jī)，可以進(jìn)行出租車叫車服務(wù)，無錫市交通運輸管理處與上海飛田通信技術(shù)有限公司基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，經(jīng)過一年多的共同研發(fā)，在全國首創(chuàng)了“手機(jī)召車”服務(wù)系統(tǒng)。今天起，擁有安卓操作系統(tǒng)的智能手機(jī)用戶，便可使用“手機(jī)召車”服務(wù)，隨時隨地了解周邊出租車情況，享受智能化、可視化的人車互動叫車過程。

　　手機(jī)雙向感知召車

　　早在2010年9月，無錫運管處根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)“感知中心”的建設(shè)理念，就提出了“手機(jī)雙向感知自助召車”的構(gòu)想。經(jīng)一年多的摸索，在上海飛田通信技術(shù)有限公司研發(fā)的“88008800”電話叫車服務(wù)系統(tǒng)之上，市運管處與其合作，成功研發(fā)實現(xiàn)了智能手機(jī)“雙向感知自助召車”服務(wù)功能，使我市有了國內(nèi)第一家提供手機(jī)召車的出租車調(diào)度系統(tǒng)。

　　“手機(jī)召車”構(gòu)想是通過編制專用的手機(jī)叫車軟件，在支持GPS和上網(wǎng)的手機(jī)上點擊“召車”，自動發(fā)送要車信息到調(diào)度中心，調(diào)度中心無需人工轉(zhuǎn)接自動實現(xiàn)在線叫車，附近駕駛員應(yīng)答后在車輛的導(dǎo)航屏實時顯示乘客位置，而乘客手機(jī)則顯示來車信息和實時位置。與電話叫車不同的是，“手機(jī)召車”服務(wù)可以讓乘客與出租車司機(jī)之間通過“雙向感知”建立互動關(guān)系，減少中間環(huán)節(jié)。安卓智能手機(jī)用戶，可通過上海飛田網(wǎng)站、無錫市運輸服務(wù)網(wǎng)（在測）、安卓電子市場免費下載使用“手機(jī)召車”軟件，網(wǎng)頁同時提供二維碼方式下載。智能手機(jī)用戶下載安裝軟件后，先需用手機(jī)號進(jìn)行身份注冊認(rèn)證，以便與提供服務(wù)的出租調(diào)度系統(tǒng)建立聯(lián)系。注冊成功后，即可進(jìn)入“手機(jī)召車”頁面。頁面共分三部分，上部分為“上車地點”欄和“終點”欄，中部為無錫市地圖，下部設(shè)有“定位、附近、叫車、更多、退出”等在內(nèi)的5個功能鍵。

　　5個主要功能鍵

　　按照欄內(nèi)的提示，按“定位”鍵手機(jī)將自動依照GPS、WIFI或基站進(jìn)行定位，在定位成功后起點欄內(nèi)顯示上車地點，地圖上會出現(xiàn)一個標(biāo)有“起”字的圓形標(biāo)志。用戶也可點擊地圖或人工輸入起點位置。點擊“附近”鍵，瞬間，地圖上會出現(xiàn)形如出汽車的綠色標(biāo)志，這些綠色標(biāo)志就是在用戶起點附近的空置出租車，如果沒有綠色標(biāo)志出現(xiàn)，那就意味著用戶起點周圍設(shè)定范圍內(nèi)沒有空車，可在“更多”中將設(shè)定范圍擴(kuò)大后再次點擊“附近”鍵。

　　“叫車”鍵顧名思義就是用來呼叫出租車的功能鍵，點擊后，會出現(xiàn)起點名稱及要求確認(rèn)提示，用戶確認(rèn)后，指令發(fā)出，附近的空車將同時接受到用戶發(fā)出的“召車”指令進(jìn)行搶標(biāo)，有出租車中標(biāo)后，手機(jī)上會出現(xiàn)一個車牌號碼，手機(jī)地圖上同時出現(xiàn)一個紅色車輛標(biāo)志，并逐步移向綠色的乘客標(biāo)志，用戶可以確切看到中標(biāo)出租車與上車地點之間的距離，減少等待的盲目性。在無法確定車輛的情況下可以按出現(xiàn)的“呼叫”與司機(jī)通話。

　　“閃約”會被列入“黑名單”

　　為確保司機(jī)和乘客的利益，對于叫車后乘客與出租車司機(jī)出現(xiàn)的“閃約”情況，軟件也進(jìn)行了相關(guān)制約。出租車司機(jī)和乘客只要有2次以上的“閃約”行為出現(xiàn)，將會被系統(tǒng)列入“黑名單”，這也就意味著乘客下次用該號碼召車時會被拒絕，而出租車司機(jī)則將不能收到叫車系統(tǒng)發(fā)出的叫車服務(wù)指令。

　　與此同時，相關(guān)研發(fā)部門還將積極在蘋果iOS操作系統(tǒng)、windows操作系統(tǒng)上進(jìn)行軟件開發(fā)，以讓“手機(jī)召車”得到更廣泛的應(yīng)用。