易寶支付開(kāi)拓手機(jī)訂票支付應(yīng)用藍(lán)海
3月27日,工信部發(fā)布《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》(以下稱《規(guī)劃》),《規(guī)劃》提出的具體目標(biāo)是電子商務(wù)交易額翻兩番,突破18萬(wàn)億元。網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例超過(guò)9%。移動(dòng)電子商務(wù)交易額和用戶數(shù)達(dá)到全球領(lǐng)先水平。
另外,《規(guī)劃》要求推動(dòng)移動(dòng)支付國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定和普及,同時(shí)加快推動(dòng)移動(dòng)支付、公交購(gòu)票、公共事業(yè)繳費(fèi)和超市購(gòu)物等移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的示范和普及推廣。
為此,《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪了聚集關(guān)鍵行業(yè)支付的易寶支付航旅業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人寧福生。
牽手航空業(yè) 打造便捷支付
據(jù)了解,第三方支付隨著市場(chǎng)的增量而不斷的在壯大,而有了牌照身份的第三方支付開(kāi)始跑馬圈地深入到各個(gè)行業(yè)中,挖掘行業(yè)用戶需求并為之量身定制支付解決方案。而在航空領(lǐng)域的支付應(yīng)用,一直被第三方支付公司看好。
對(duì)此,寧福生表示,隨著國(guó)內(nèi)航空電子客票的普及,航空公司的直銷(xiāo)渠道也大面積向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)化。中國(guó)航空票務(wù)支付市場(chǎng)急需第三方支付公司搭建一個(gè)安全、便捷、高效的支付平臺(tái)。易寶支付早在2005年就率先進(jìn)軍航空電子客票行業(yè),并提供了針對(duì)航空電子客票銷(xiāo)售的專業(yè)支付解決方案。在航空公司B2C直銷(xiāo)領(lǐng)域,易寶支付分別推出了線上銀行卡支付、信用卡支付,線下POS機(jī)、移動(dòng)POS機(jī)、常旅客支付等支付產(chǎn)品及解決方案,廣泛應(yīng)用到航空業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)、呼叫中心。用于解決了機(jī)票在線支付、資金管理等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了航空業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的信息流、資金流對(duì)接,為航空業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的活力,同時(shí)也為旅客直接在網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票提供了便利。在B2B分銷(xiāo)領(lǐng)域,針對(duì)機(jī)票代理人易寶支付推出了易寶VIP賬戶支付、航旅專用支付、預(yù)付費(fèi)卡支付、分賬等多項(xiàng)賬戶類產(chǎn)品,提高了航空公司的資金效率,有效的促進(jìn)了航空機(jī)票行業(yè)的健康發(fā)展。針對(duì)B2G企業(yè)客戶,易寶支付推出了UATP賬戶支付,幫助航空公司、代理人解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,大大促進(jìn)了國(guó)內(nèi)差旅業(yè)的發(fā)展。截止到目前,易寶支付已經(jīng)和國(guó)航、東航、南航、海航、深航、山航、四川航空等25家國(guó)內(nèi)航空公司以及近1000家機(jī)票代理人、旅行社達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
成功介入航空手機(jī)支付市場(chǎng)
隨著3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來(lái)將有更多的旅客通過(guò)手機(jī)訂票和進(jìn)行支付。目前手機(jī)支付大都基于WAP純手機(jī)支付,尚處于起步階段,支持的銀行和手機(jī)數(shù)量有限,用戶體驗(yàn)性不強(qiáng),但不可否認(rèn)的是,手機(jī)訂票和支付將是航空訂票業(yè)未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)。
相關(guān)資料顯示,有將近20%的乘客經(jīng)常使用手機(jī)查詢航班,當(dāng)中大部分希望可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,而這一比例正在快速攀升中。不過(guò)此前缺少成熟的無(wú)線支付應(yīng)用支持,大部分航空公司的手機(jī)客戶端只能提供航班查詢、值機(jī)等信息層面服務(wù),對(duì)于手機(jī)網(wǎng)銀支付應(yīng)用,受制于繁瑣的銀行卡信息輸入過(guò)程以及對(duì)銀行卡信息暴露的擔(dān)憂,支持銀行少等短板,手機(jī)網(wǎng)銀方式購(gòu)票難以普及。
易寶支付與春秋航空合作的“掌上春秋”是最早提供手機(jī)訂票的航空公司,讓用戶實(shí)現(xiàn)可隨時(shí)隨地的通過(guò)手機(jī)完成訂票,從而真正體驗(yàn)移動(dòng)商務(wù)的方便?!?寧福生表示,易寶支付目前與和春秋航空、南方航空、山東航空、廈門(mén)航空、深圳航空等航空公司達(dá)成了手機(jī)客戶端產(chǎn)品的合作,在國(guó)內(nèi)手機(jī)訂票領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。
事實(shí)上,第三方支付介入航空手機(jī)手機(jī)訂票領(lǐng)域,將大大提升航空公司在機(jī)票直銷(xiāo)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額,因此,國(guó)內(nèi)各家航空公司都在苦思提升直銷(xiāo)比例的新途徑,而在國(guó)外,英國(guó)航空、漢莎航空、法國(guó)航空等航空公司的機(jī)票直銷(xiāo)份額大約在40%-50%,而目前國(guó)內(nèi)航空公司的直銷(xiāo)比例則只有10%左右,機(jī)票銷(xiāo)售的主導(dǎo)權(quán)仍然掌握在機(jī)票代理商手中。而機(jī)票全面電子化及電子支付的快速發(fā)展,無(wú)疑給航空公司直銷(xiāo)提供了契機(jī)。
據(jù)記者了解,易寶支付近期推出的開(kāi)放支付產(chǎn)品,將助推航空公司直銷(xiāo)大大加速。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著易寶支付在手機(jī)訂票客戶端應(yīng)用,將助推航空公司的無(wú)線直銷(xiāo)進(jìn)程大大提速。