山東:出租車上一卡通“行不通”?
實習生 王寶泓 記者 徐傳強
采訪中記者了解到,有的出租車上的一卡通計費系統(tǒng)安裝都快兩年了,還沒有一個乘客使用過。 記者王鋒 攝
山東一卡通作為山東省政府唯一授權,在山東省范圍內跨行業(yè)、跨系統(tǒng)、跨城市使用的支付卡,應用范圍廣泛,給人們的生活帶來了極大的便利。但記者發(fā)現,一卡通在濟南出租車上遭冷遇。
市民:打車刷一卡通頻遭拒
“一卡通不是可以打車付費嗎?為什么我打車的時候司機不讓刷卡?”近日,有讀者反映,打車付費用一卡通總是被拒絕。
4月9日下午,記者在玉函立交橋附近隨機采訪了十余輛過往出租車,其中有四輛出租車安裝了一卡通的刷卡設備,但遺憾的是,四輛車中有兩名司機稱不能刷卡,一名司機說不會用,另一司機說刷卡機沒有聯網。
山東一卡通公司有關負責人張鑫表示,在出租車上推廣一卡通他們煞費苦心,不僅免費安裝刷卡設備,還曾推出刷卡返現金活動,“活動期間一卡通的刷卡率很高,但活動過后刷卡率幾乎為零?!睆場螣o奈地說,活動耗費了大量的人力物力,卻沒有達到推廣的效果,“我們也納悶,為什么出租司機就不樂意用一卡通呢?”
的哥:交接班時無法分賬
在接受記者采訪時,出租車司機王傳軍說:“出租車司機都是白班和晚班交替,用一卡通刷卡付費在交接班時很難弄清楚兩人的賬目,時間一長就更算不清楚了。”
濟南黃金出租汽車公司的王師傅也有同感,“很多出租車司機是車主雇來的,一卡通所付的費用會打到車主賬戶里,錢不知道什么時候能到司機手里,結賬太麻煩了?!蓖鯉煾颠€告訴記者,從 2008年他車上裝了一卡通刷卡機到現在,他只用過幾次,錢至今未取。
司機李師傅說,到銀行結算手續(xù)復雜不說,還要排隊,一等就是大半天,雖然他車上的刷卡機裝了一年多,但他還從未到銀行結算過,甚至都忘記怎么操作了。李師傅還說,平時碰到乘客想用一卡通付費,他也會向乘客解釋,盡量使用現金,除非乘客堅持使用一卡通。
記者調查發(fā)現,很多出租車雖然裝上了一卡通刷卡機,由于乘客使用頻率低,司機很少到銀行結算?!叭绻坑靡豢ㄍǜ顿M,我們給車加氣付現金,還得自己掏腰包,一天下來感覺錢沒掙到手里,心里不踏實?!贝篝敵鲎馄嚬镜膹垘煾嫡f,如果乘客都刷卡的話,對于出租車來講肯定比以前要麻煩一些,但是刷卡也有好處,不僅安全而且還省去了找零的麻煩。
專家:結算程序其實很簡單
對于出租車司機交接班不好分賬的問題,張鑫解釋說,出租車司機可以專門辦理一張司機卡,乘客刷卡后,車費將自動轉到司機指定的銀行賬戶上。若是兩名司機共開一輛車,交接班時,用各自的司機卡啟動刷卡設備,就可以完成上下班的交接,乘客刷卡的車費也會轉到他們各自的銀行賬戶上。如果只有一張司機卡,乘客刷卡消費后,會產生刷卡的存根,兩名司機可憑刷卡的存根進行結算。
據了解,出租車司機通過一卡通刷卡所得的車費,將自動轉到他們的銀行賬戶上,他們可以隨時到銀行取錢。建設銀行和中國銀行等多家銀行都與山東一卡通公司有業(yè)務聯系,而且取錢沒有任何時間限制。
張鑫稱,山東一卡通已與中石油、中石化簽訂了協議,以后加油加氣都可以用一卡通付費,解決了出租車司機給車加氣付現金的顧慮,一卡通的推廣不但可以省去找零的麻煩,而且還很安全。
據了解,濟南目前共有3000多輛出租車安裝了一卡通刷卡機,濟南市現有100多萬人在使用一卡通,但是打車刷卡付費的寥寥無幾。一位出租司機告訴記者,有100人打車,頂多有1人用一卡通付費。
“推廣一卡通需要一定的激勵措施?!鄙綎|大學社會工作系教授程勝利表示,任何一項新科技的應用與推廣都需要一個過程,如果這項新技術能為老百姓帶來方便與實惠,就會很快被市民所接受。但事實是,無論乘客還是出租車司機都對一卡通的使用不積極,說明這種方便與實惠不能吸引他們。“這就需要一卡通公司首先在技術上要保證使用者的方便與快捷。另一方面,還需要推廣者進一步采取激勵措施,讓使用者看到實實在在的實惠?!背虅倮淌谡f。