2011亞洲國(guó)際航空展:龐巴迪大力擴(kuò)展在中國(guó)的售后服務(wù)
Marketwire2011年3月8日中國(guó)香港消息電/明通新聞專線/--
- 在香港東薈城大廈開(kāi)設(shè)了新的地區(qū)支持辦事處(RSO)
- 在香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)新設(shè)了零部件倉(cāng)庫(kù)
- 在濟(jì)南設(shè)立了Challenger系列飛機(jī)的外場(chǎng)維護(hù)廠(LMF)
- 在北京任命了新的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)總監(jiān)
龐巴迪宇航公司(Bombardier Aerospace)今日宣布,公司在中國(guó)將大力擴(kuò)展對(duì)其商務(wù)飛機(jī)運(yùn)營(yíng)商的售后服務(wù)。此次擴(kuò)展計(jì)劃包括在中國(guó)新設(shè)立了地區(qū)支持辦事處(RSO)、零部件倉(cāng)庫(kù)和外場(chǎng)維護(hù)廠(LMP)及任命了新的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)總監(jiān),是龐巴迪為了向該地區(qū)不斷增長(zhǎng)的客戶群提供更好的支持服務(wù)而推出的高達(dá)3000萬(wàn)美元計(jì)劃投資的組成部分之一。
此投資計(jì)劃是龐巴迪要建立一個(gè)以中國(guó)為中心、以覆蓋整個(gè)亞太地區(qū)的多個(gè)“衛(wèi)星”廠點(diǎn)為依托的世界級(jí)服務(wù)和支持網(wǎng)絡(luò)這一重大策略的第一階段。
龐巴迪公司客戶服務(wù)和專業(yè)與水陸兩棲飛機(jī)分部總裁James Hoblyn表示:“通過(guò)這些投資,我們將為在亞太地區(qū)建立一個(gè)更加強(qiáng)大和完全集成的龐巴迪支持體系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我們未來(lái)五年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,中國(guó)占據(jù)著重要地位,我們想要保證當(dāng)我們的運(yùn)營(yíng)商需要任何支持或服務(wù)時(shí),我們能夠?yàn)樗麄兲峁┳罡哔|(zhì)量的支持和服務(wù)。”
在香港新設(shè)立了地區(qū)支持辦事處
龐巴迪在香港新設(shè)立的全面綜合的地區(qū)支持辦事處(RSO)將大大提高該地區(qū)的專業(yè)技術(shù)能力、航班運(yùn)營(yíng)支持及客戶管理支持水平,以應(yīng)對(duì)該地區(qū)數(shù)目不斷增長(zhǎng)的Learjet、Challenger和Global系列飛機(jī)客戶的需求。這是龐巴迪在過(guò)去三年內(nèi)新開(kāi)設(shè)的第七家辦事處,位于香港的東薈城大廈,辦事處面積1000平方英尺(93平方米),距離香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅五分鐘左右。待該辦事處完全投入使用后,龐巴迪將在這里設(shè)一名辦事處經(jīng)理、兩名現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表(FSR)、一名客戶聯(lián)絡(luò)官、一名客戶服務(wù)經(jīng)理及一名零部件物流專家。
在香港新開(kāi)設(shè)了零部件倉(cāng)庫(kù)
龐巴迪在香港新開(kāi)設(shè)的零部件倉(cāng)庫(kù)待2011年3月底完全投入使用后,將確保以更快的速度為中國(guó)的Learjet、Challenger和Global系列飛機(jī)運(yùn)營(yíng)商提供緊缺零部件。新倉(cāng)庫(kù)由Metrojet負(fù)責(zé)管理,該公司自2007年就開(kāi)始在香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)龐巴迪商務(wù)客機(jī)的授權(quán)服務(wù)商(ASF)及外場(chǎng)維護(hù)商(LMF)。香港新開(kāi)設(shè)的倉(cāng)庫(kù)將擴(kuò)展公司在北京、新加坡、成田和悉尼等已有零部件倉(cāng)庫(kù)的覆蓋范圍。
在濟(jì)南新設(shè)立了外場(chǎng)維護(hù)廠
3月8日,龐巴迪將總部位于濟(jì)南的一家領(lǐng)先的維護(hù)解決方案提供商太古飛機(jī)工程有限公司(STAECO)指定為Challenger 604和Challenger 605型飛機(jī)的外場(chǎng)維護(hù)廠(LMF)。龐巴迪還有意在未來(lái)幾個(gè)月授權(quán)太古公司為龐巴迪其他型號(hào)的商務(wù)飛機(jī)提供服務(wù)。到2011年底,太古公司在地面支持設(shè)備上的投資將達(dá)到50萬(wàn)美元,同時(shí),至少要增加15位經(jīng)過(guò)廠家培訓(xùn)的技術(shù)人員,以支撐其在中國(guó)大陸的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。作為龐巴迪的長(zhǎng)期合作商,太古公司最早于2006年首次被指定為龐巴迪CRJ系列商用飛機(jī)的授權(quán)服務(wù)商(ASF)。
在北京任命了新的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)總監(jiān)
龐巴迪還將Gaetan Dureau任命為龐巴迪北京客戶服務(wù)部的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)總監(jiān)。Gaetan Dureau將負(fù)責(zé)打造強(qiáng)大統(tǒng)一的公司形象,并為龐巴迪在中國(guó)的售后服務(wù)開(kāi)創(chuàng)新機(jī)遇。Gaetan Dureau在亞洲30余年曾擔(dān)當(dāng)多個(gè)重要職位,其中包括銷售管理職位及在北京和吉隆坡?lián)?dāng)過(guò)龐巴迪商務(wù)機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表(FSR),Gaetan Dureau將把豐富的亞洲工作經(jīng)驗(yàn)帶到新的工作崗位。
關(guān)于龐巴迪公司
龐巴迪公司是世界領(lǐng)先的創(chuàng)新運(yùn)輸解決方案產(chǎn)品制造商,產(chǎn)品包括從商用客機(jī)和公務(wù)噴氣機(jī)到鐵路運(yùn)輸設(shè)備、系統(tǒng)和服務(wù)等。該公司是一家全球化企業(yè),總部位于加拿大。龐巴迪公司在截至2010年1月31日的財(cái)年里實(shí)現(xiàn)營(yíng)收194億美元,其股票在多倫多證券交易所(BBD)交易。此外,龐巴迪公司股票還是道瓊斯可持續(xù)發(fā)展全球指數(shù)(Dow Jones Sustainability World)和北美指數(shù)的成份股。欲了解更多相關(guān)新聞及信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)公司網(wǎng)站:www.bombardier.com 。
Bombardier、Challenger、Challenger 604、Challenger 605、CRJ、Global和Learjet均為龐巴迪公司或其子公司的注冊(cè)或非注冊(cè)商標(biāo)。
聯(lián)系方式:龐巴迪宇航公司
Marc Duchesne
+1-514-855-7813
www.bombardier.com