近日，總部位于北京的握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司宣布，在日前中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的招標(biāo)中，握奇順利入圍USBKey采購名單，并在兩月之內(nèi)供貨近100萬套，預(yù)計(jì)明年還將繼續(xù)供貨200萬套。

    據(jù)握奇相關(guān)人士透露。此次能夠奪得建行此單，一方面是由于握奇在技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案提供以及價(jià)格方面的明顯優(yōu)勢，另一方面則是握奇競爭策略的調(diào)整，將服務(wù)優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。業(yè)內(nèi)人士分析，隨著智能卡行業(yè)的競爭日趨激烈，服務(wù)附加值日漸成為競爭優(yōu)勢的一個(gè)組成部分，而握奇的做法在一定程度上代表了行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。

安全認(rèn)證——智能卡廠商的必爭之地

    金融安全認(rèn)證由于其極大的市場容量和市場戰(zhàn)略意義而成為所有智能卡廠商的兵家必爭之地。

    作為一種未來的應(yīng)用趨勢，網(wǎng)上銀行正以蓬勃的勢頭快速發(fā)展。據(jù)中國金融認(rèn)證中心（CFCA）發(fā)布的《2007中國網(wǎng)上銀行調(diào)查報(bào)告》，在參與調(diào)查10個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市中，有37.8%的個(gè)人用戶使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，有31.7%的企業(yè)用戶使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。據(jù)粗略估計(jì)，2007年中國網(wǎng)上銀行用戶人數(shù)將達(dá)到3000萬。

    與此同時(shí)，隨著網(wǎng)上銀行安全問題的凸顯，幾乎所有的用戶都把網(wǎng)銀安全性作為選擇網(wǎng)銀的首要考慮因素。為此，銀行推出了諸多解決方案，而USBKey由于其技術(shù)和架構(gòu)的先進(jìn)性而目前安全性最好的方案之一，也是銀行主推的方案之一。以2007年網(wǎng)銀用戶的總數(shù)為基數(shù)，如果USBKey的覆蓋率達(dá)到50%，那么總體市場的容量將達(dá)到1500萬。再加上這個(gè)市場可以預(yù)見的高成長性，主流的智能卡廠商毫無例外的在市場布局中將之提升到戰(zhàn)略地位。

    作為國際領(lǐng)先的智能卡廠商之一，握奇數(shù)據(jù)也毫不例外。其實(shí)，金融領(lǐng)域是握奇賴以起家的基礎(chǔ)領(lǐng)域之一，在這個(gè)領(lǐng)域握奇有著深厚的積淀。在產(chǎn)品方面，握奇可以提供從鍵盤加密、安全認(rèn)證、IC認(rèn)證以及智能卡應(yīng)用等在內(nèi)的針對性解決方案。握奇針對安全認(rèn)證推出的USBKey技術(shù)在業(yè)界處于領(lǐng)先地位，其符合智能卡行業(yè)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，也符合《中國金融集成電路（IC）卡規(guī)范》，能夠支持1024bit的RSA算法，芯片內(nèi)可完成1024bit的RSA算法的簽名、認(rèn)證、加密和解密運(yùn)算，具有極高的安全性。

    其實(shí)，和建行達(dá)成合作之前，握奇在金融安全認(rèn)證領(lǐng)域已經(jīng)獲得了傲人的業(yè)績：2005年，分別和天津商業(yè)銀行和南京商業(yè)銀行達(dá)成合作；2006年，又順利成為中國銀行USBKey安全套件的供貨商。此次再度牽手建設(shè)銀行，握奇保持了在金融安全認(rèn)證市場蓬勃發(fā)展的勢頭，同時(shí)也進(jìn)一步強(qiáng)化了其在金融領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢。

用服務(wù)附加值來提升競爭優(yōu)勢

    雖然繼續(xù)保持了高速發(fā)展的勢頭，握奇在與建行的合作中還是做出了一些改變。最大的改變是，將完善的服務(wù)納入到競爭優(yōu)勢中來。 

    據(jù)了解，此次和建行合作，握奇專門搭建了兩條服務(wù)熱線。一旦用戶在使用建行USBKey過程中需要通過熱線咨詢時(shí)，建行的電話系統(tǒng)便會自動轉(zhuǎn)接到握奇的系統(tǒng)中來，由握奇的服務(wù)平臺來解答用戶的疑問。而這一其它競爭對手都沒有的承諾，恰恰成為握奇牽手建行的重要影響因素。

    “毫無疑問，智能卡行業(yè)也正在悄然發(fā)生變化?！币晃恍袠I(yè)資深人士指出，“隨著技術(shù)和產(chǎn)品的競爭日趨激烈，各行業(yè)信息化建設(shè)水平的不斷提高，都促使智能卡和數(shù)據(jù)安全廠商的角色發(fā)生微妙的變化。如今智能卡廠商在各個(gè)項(xiàng)目中發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越以往簡單的供應(yīng)商的作用?！?

    “提供有競爭力的服務(wù)是握奇尋求競爭優(yōu)勢的嘗試之一?！蔽掌鏀?shù)據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“在和建行的合作中，由握奇的服務(wù)系統(tǒng)來回答用戶的咨詢，勢必將提高問題解答的準(zhǔn)確性和效率，從而幫助我們的客戶提升用戶滿意度，最終達(dá)到雙贏的結(jié)果?！?/P>