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自行車(chē)行業(yè)租賃也應(yīng)實(shí)施信息化管理
作者:邱燕娜
來(lái)源:賽迪網(wǎng)-中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)
日期:2007-08-28 08:30:39
摘要:自行車(chē)租賃越來(lái)越被國(guó)際化城市視為緩解機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)境污染的有效途徑。正在為奧運(yùn)會(huì)做準(zhǔn)備的北京,在8月19日啟動(dòng)了“單車(chē)總動(dòng)員”活動(dòng)。這對(duì)很多北京市居民來(lái)說(shuō),自然是一種非常受人歡迎的服務(wù)。但相比之下,簽訂租用合同并交納400元的押金卻是比較麻煩的事情。在信息化被廣泛用來(lái)提高工作效率、方便人們生活的今天,我們或許應(yīng)該借鑒一下其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),借助信息化手段來(lái)使租車(chē)這項(xiàng)服務(wù)更加便利。
自行車(chē)租賃越來(lái)越被國(guó)際化城市視為緩解機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)境污染的有效途徑。正在為奧運(yùn)會(huì)做準(zhǔn)備的北京,在8月19日啟動(dòng)了“單車(chē)總動(dòng)員”活動(dòng)。這對(duì)很多北京市居民來(lái)說(shuō),自然是一種非常受人歡迎的服務(wù)。但相比之下,簽訂租用合同并交納400元的押金卻是比較麻煩的事情。在信息化被廣泛用來(lái)提高工作效率、方便人們生活的今天,我們或許應(yīng)該借鑒一下其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),借助信息化手段來(lái)使租車(chē)這項(xiàng)服務(wù)更加便利。
在“單車(chē)總動(dòng)員”啟動(dòng)儀式上,北京市環(huán)保局副局長(zhǎng)杜少中表示,機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)境污染是現(xiàn)今國(guó)際化大都市面臨的共同難題。目前,公共單車(chē)模式剛剛起步,有利于北京改善空氣質(zhì)量。據(jù)出租單位負(fù)責(zé)人介紹,至明年奧運(yùn)前,公共單車(chē)租用網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)200個(gè),可租用單車(chē)將達(dá)5萬(wàn)輛。租車(chē)者只要簽署了租用合同,交400元押金,就可以租用一輛新自行車(chē)。在31個(gè)租用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),租用單車(chē)可自由停放,客戶還可以隨時(shí)申請(qǐng)更換新車(chē),或全面保修。車(chē)停入租用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),一旦丟失,損失由出租單位負(fù)責(zé);如在自行保管過(guò)程中遺失,400元押金將被扣除。這種租車(chē)模式的手續(xù)復(fù)雜且租車(chē)形式單一,會(huì)影響租車(chē)者的積極性。
與此類(lèi)似,英國(guó)倫敦也在大力推行自行車(chē)租賃服務(wù)。倫敦是通過(guò)短信來(lái)實(shí)現(xiàn)租車(chē)服務(wù)的。相比之下,短信要比簽合同、交訂金的方式更靈活、便捷得多。據(jù)了解,這項(xiàng)服務(wù)的注冊(cè)用戶只需給服務(wù)中心發(fā)送一條短信,就會(huì)收到一個(gè)開(kāi)鎖密碼。通過(guò)這個(gè)密碼,用戶可以在城市里任何一個(gè)租車(chē)停放處自行取車(chē)。為了鼓勵(lì)更多市民騎車(chē)出行,公司還規(guī)定,半個(gè)小時(shí)內(nèi)歸還車(chē)輛,可免收租金。當(dāng)用戶到達(dá)距離目的地最近的一個(gè)租車(chē)停放處時(shí),只需再次發(fā)送短信,便可得到上鎖密碼。在鎖車(chē)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)時(shí),從捆綁的銀行卡上自動(dòng)劃取租車(chē)費(fèi)用。
同樣,法國(guó)里昂實(shí)施的“熱愛(ài)自行車(chē)”計(jì)劃,也是充分利用了信息化手段來(lái)推動(dòng)租車(chē)業(yè)務(wù)。該計(jì)劃就是讓人們用非常低廉的價(jià)格租用靈巧的自行車(chē)上下班的計(jì)劃。在里昂,人們可以用長(zhǎng)期有效的RFID交通卡或者短期有效的RFID智能卡來(lái)租賃擁有特別設(shè)計(jì)的自行車(chē)。其中,長(zhǎng)期有效的RFID交通卡有效期為一年,可用于郵政和信用支付等場(chǎng)所,辦理時(shí)需出示身份信用證明;短期有效的RFID智能卡有效期為7天,可從里昂地區(qū)任意交通管理所和交通亭購(gòu)買(mǎi)。同樣,租賃時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)的是不收費(fèi)的。
可見(jiàn),信息化已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用于自行車(chē)租賃服務(wù)中,給租車(chē)者帶來(lái)了很多便利,非常值得我們借鑒。也許像里昂那樣,建立完善的系統(tǒng)以及一系列的配套設(shè)施可能不太現(xiàn)實(shí),相比之下,倫敦的經(jīng)驗(yàn)更加適合我們。這主要是因?yàn)槭謾C(jī)在我國(guó)擁有率非常高,可以說(shuō)是最普及的移動(dòng)終端。不好好利用這一優(yōu)勢(shì),實(shí)在是有點(diǎn)可惜。
在“單車(chē)總動(dòng)員”啟動(dòng)儀式上,北京市環(huán)保局副局長(zhǎng)杜少中表示,機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)境污染是現(xiàn)今國(guó)際化大都市面臨的共同難題。目前,公共單車(chē)模式剛剛起步,有利于北京改善空氣質(zhì)量。據(jù)出租單位負(fù)責(zé)人介紹,至明年奧運(yùn)前,公共單車(chē)租用網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)200個(gè),可租用單車(chē)將達(dá)5萬(wàn)輛。租車(chē)者只要簽署了租用合同,交400元押金,就可以租用一輛新自行車(chē)。在31個(gè)租用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),租用單車(chē)可自由停放,客戶還可以隨時(shí)申請(qǐng)更換新車(chē),或全面保修。車(chē)停入租用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),一旦丟失,損失由出租單位負(fù)責(zé);如在自行保管過(guò)程中遺失,400元押金將被扣除。這種租車(chē)模式的手續(xù)復(fù)雜且租車(chē)形式單一,會(huì)影響租車(chē)者的積極性。
與此類(lèi)似,英國(guó)倫敦也在大力推行自行車(chē)租賃服務(wù)。倫敦是通過(guò)短信來(lái)實(shí)現(xiàn)租車(chē)服務(wù)的。相比之下,短信要比簽合同、交訂金的方式更靈活、便捷得多。據(jù)了解,這項(xiàng)服務(wù)的注冊(cè)用戶只需給服務(wù)中心發(fā)送一條短信,就會(huì)收到一個(gè)開(kāi)鎖密碼。通過(guò)這個(gè)密碼,用戶可以在城市里任何一個(gè)租車(chē)停放處自行取車(chē)。為了鼓勵(lì)更多市民騎車(chē)出行,公司還規(guī)定,半個(gè)小時(shí)內(nèi)歸還車(chē)輛,可免收租金。當(dāng)用戶到達(dá)距離目的地最近的一個(gè)租車(chē)停放處時(shí),只需再次發(fā)送短信,便可得到上鎖密碼。在鎖車(chē)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)時(shí),從捆綁的銀行卡上自動(dòng)劃取租車(chē)費(fèi)用。
同樣,法國(guó)里昂實(shí)施的“熱愛(ài)自行車(chē)”計(jì)劃,也是充分利用了信息化手段來(lái)推動(dòng)租車(chē)業(yè)務(wù)。該計(jì)劃就是讓人們用非常低廉的價(jià)格租用靈巧的自行車(chē)上下班的計(jì)劃。在里昂,人們可以用長(zhǎng)期有效的RFID交通卡或者短期有效的RFID智能卡來(lái)租賃擁有特別設(shè)計(jì)的自行車(chē)。其中,長(zhǎng)期有效的RFID交通卡有效期為一年,可用于郵政和信用支付等場(chǎng)所,辦理時(shí)需出示身份信用證明;短期有效的RFID智能卡有效期為7天,可從里昂地區(qū)任意交通管理所和交通亭購(gòu)買(mǎi)。同樣,租賃時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)的是不收費(fèi)的。
可見(jiàn),信息化已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用于自行車(chē)租賃服務(wù)中,給租車(chē)者帶來(lái)了很多便利,非常值得我們借鑒。也許像里昂那樣,建立完善的系統(tǒng)以及一系列的配套設(shè)施可能不太現(xiàn)實(shí),相比之下,倫敦的經(jīng)驗(yàn)更加適合我們。這主要是因?yàn)槭謾C(jī)在我國(guó)擁有率非常高,可以說(shuō)是最普及的移動(dòng)終端。不好好利用這一優(yōu)勢(shì),實(shí)在是有點(diǎn)可惜。