據(jù)華潤萬家CIO王桂民介紹,這對于了解顧客所需,進(jìn)而進(jìn)行相應(yīng)的店堂布置,品類分布并進(jìn)而為顧客提供更有價(jià)值的服務(wù)至關(guān)重要。美國索倫森公司(Sorensen Associates) 研發(fā)的路徑跟蹤者技術(shù),通過安裝在購物手推車底部“路徑跟蹤者”RFID標(biāo)簽和接收器組成,可以記錄手推車在整個(gè)商店內(nèi)的移動(dòng)路徑,并可利用手提式跟蹤設(shè)備,使研究人員能以實(shí)時(shí)的方式跟蹤購物者的行為模式。