1 前 言

　　隨著信息科技飛速發(fā)展,智能技術(shù)逐漸成為全球研究的熱點。我國在2011年將物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與創(chuàng)新等一系列重大問題寫入《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》；2012年,工信部發(fā)布《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。物聯(lián)網(wǎng)就其本質(zhì)而言,是“物物相互連接”,即以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),在任何物品之間實現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)、全面感知。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為圖書館實現(xiàn)書與書、書與人、人與人的深度交互融和打下了基礎(chǔ)。為構(gòu)建立體互聯(lián)、協(xié)同共享提供技術(shù)保障,面向用戶的智慧圖書管理系統(tǒng),在實現(xiàn)透明的信息服務(wù)以及服務(wù)的無縫移動的同時,借助各種智能感應(yīng)芯片完成文本的自我表達(dá),使用戶與圖書館之間的聯(lián)系更加緊密,促使圖書服務(wù)向著人性化、智能化方向發(fā)展。

　　本文采用文獻(xiàn)調(diào)研方法,對智慧圖書館國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行梳理分析,明確智慧圖書館定義,對智慧圖書館在發(fā)展過程中所遇到的困境進(jìn)行梳理并提出相關(guān)建議。

　　2 國內(nèi)外智慧圖書館研究現(xiàn)狀

　　國外學(xué)者普遍認(rèn)為:智慧圖書館應(yīng)該不受時空限制,在任何時空都可以被感知,并把這種理念應(yīng)用到實踐中。澳大利亞Queensland statue圖書館著重研究了圖書館如何最大化為讀者提供閱讀便利[1];美國圖書館學(xué)會在每月發(fā)行的報紙上,開辟了“smart libraries through technology”專欄,其目的是為了讓更多人關(guān)注智慧圖書館[2]。2003年,芬蘭奧盧圖書館館員發(fā)表名為《智慧圖書館:基于位置感知的移動圖書館服務(wù)》的會議論文,指出“smart library”是一個不受時空限制、可被感知的移動圖書館,只要有互聯(lián)網(wǎng),他就可以幫助用戶快速找到所需資料[3]。正是這篇學(xué)術(shù)論文,開啟了圖書館界對智慧圖書館的關(guān)注。智慧圖書館相關(guān)技術(shù)的研究,則主要是關(guān)于RFID技術(shù)的研究[4]。

　　與國外相比,我國智慧圖書館雖然研究起步較晚,但由于政策層面對物聯(lián)網(wǎng)、云計算以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持與引導(dǎo),圖書館智慧化在技術(shù)層面得以突破,發(fā)展迅速?，F(xiàn)階段國內(nèi)在基礎(chǔ)理論方面的研究,主要集中在對智慧圖書館的定義、概念、特點等探討上。

　　3 智慧圖書館定義

　　在“智慧地球”“智慧城市”等概念提出之后[5],智慧圖書館的概念也逐漸被廣泛討論。以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)為基礎(chǔ),互聯(lián)、高效、便利是其主要特征,綠色發(fā)展和數(shù)字惠民是其本質(zhì)[6]。從技術(shù)發(fā)展的角度看,它是在物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字圖書館基礎(chǔ)上發(fā)展出來的新型圖書館,具有物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字圖書館的雙重特征。其外在特征是泛在,即在信息技術(shù)支持下提供無所不在、無時不在的服務(wù)；其內(nèi)在特征是通過一系列文獻(xiàn)、信息、知識,提供以人為本的智慧服務(wù),以此來滿足讀者的需求[7]。按照最簡單的環(huán)節(jié)來說,智慧圖書館 = 圖書館 + 物聯(lián)網(wǎng) + 云計算 + 智慧化設(shè)備。即智慧圖書館是通過物聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)智慧化的管理與服務(wù)[8]；圖書館作為一個服務(wù)機構(gòu),其最根本的工作就是通過館員與智慧化的設(shè)備相互交叉融合,為讀者提供更加便捷的服務(wù),因此智慧圖書館應(yīng)該是堅持以人為本,對未來眾多高科技技術(shù)進(jìn)行精心挑選籌劃,并努力將他們?nèi)谌胱陨眢w系當(dāng)中,以期更好地服務(wù)大眾的一種圖書館的發(fā)展模式,最終目的就是讓圖書館更懂讀者的需求[9]。

　　綜上所述,筆者認(rèn)為,智慧圖書館是圖書館在實現(xiàn)各個領(lǐng)域深度交互融合之后,對其自身未來發(fā)展提出的一種高級進(jìn)化形態(tài)。它既是信息科學(xué)技術(shù)在圖書館領(lǐng)域應(yīng)用的具體體現(xiàn),也是圖書館在立足傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)功能基礎(chǔ)上的發(fā)展與提升,使書與書、人與人、人與書以及人與自然都能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共享與平衡。

　　4 智慧圖書館的特點

　　智慧圖書館集現(xiàn)代先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)、綠色環(huán)保意識以及圖書館理論于一身,智慧圖書館的發(fā)展值得期待[10]。王世偉先生認(rèn)為,互聯(lián)、高效、便利是智慧圖書館的三大特征[7],這些特征并不是孤立存在的,而是相互關(guān)聯(lián)的,其中互聯(lián)是基礎(chǔ)、高效是核心、便利是宗旨[11]。然而智慧圖書館的建設(shè)應(yīng)該始終具有全面的互聯(lián)互通、優(yōu)質(zhì)的智慧服務(wù)、深入的智能洞察,才能在借助飛速發(fā)展的信息技術(shù)前進(jìn)的過程中煥發(fā)出新的生機。

　　4.1 全面的互聯(lián)互通

　　物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,其跨時空物物相連的特點,使得圖書館中的任何事物都能夠相互關(guān)聯(lián),實現(xiàn)全面感知。各種文獻(xiàn)信息、讀者和館員信息聯(lián)結(jié)在一起,通過館與館的相互連接,使得圖書館拓展了其自身的功能與服務(wù)范圍,從而有利于本館圖書在不同館之間流通,有利于改變部分圖書館長期藏書單一的弊端,并且可以擴(kuò)大服務(wù)讀者的范圍。智慧管理系統(tǒng)與智能機器人的應(yīng)用,不僅加強了物體之間的緊密關(guān)聯(lián),而且能夠為讀者提供更加便捷高效的服務(wù);隨著人們環(huán)保意識的不斷提高與閱讀習(xí)慣的逐漸改變,數(shù)字資源變得愈加重要,并且由于經(jīng)費及其他原因,各個圖書館的資源庫數(shù)量、內(nèi)容都是不均等、繁雜多樣的,通過庫與庫的相互連接,不僅有利于打破信息孤島的局面,還能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源更大程度的共享。

　　4.2 優(yōu)質(zhì)的智慧服務(wù)

　　對智慧服務(wù)的理解有多種,烏恩認(rèn)為圖書館的智慧服務(wù)是以用戶的智慧生產(chǎn)過程為中心,致力于培育用戶駕馭知識、運用知識和創(chuàng)新知識的能力[7];通過對智慧環(huán)境和智慧管理的構(gòu)建,使更多的館員、專家、讀者參與智慧服務(wù)之中,為讀者提供更加迅速的服務(wù)應(yīng)答。

　　筆者認(rèn)為,“智慧”主要從為讀者提供服務(wù)方式上來體現(xiàn),通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進(jìn)的計算機技術(shù),對讀者海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為讀者量身打造其所需要的服務(wù),以使讀者獲得良好的用戶體驗,進(jìn)一步推動知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實現(xiàn)知識價值,使得圖書館資源得到最有效率的利用。

　　4.3 深入的智能發(fā)覺

　　智慧圖書館是圖書館在減少或者完全不在館員控制的前提下,可以保證館內(nèi)各項系統(tǒng)的運行,實現(xiàn)自我管理,而館員所要做的就是監(jiān)督和維修[9];在讀者進(jìn)行各項文獻(xiàn)服務(wù)的時候,能夠?qū)z索結(jié)果進(jìn)行篩選,并且可以運用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對最終結(jié)果進(jìn)行相關(guān)度分析,向讀者提供可視化分析結(jié)果。計算機智慧管理系統(tǒng)應(yīng)該定期對讀者的閱讀興趣愛好、閱讀習(xí)慣等相關(guān)讀者信息進(jìn)行分析,對讀者資料進(jìn)行歸類,建立模型庫,以便于圖書館有針對性的圖書采購,并且可以利用類似于公眾號的交流工具,向讀者定期推送相關(guān)文獻(xiàn)資源。智慧系統(tǒng)要能夠深入洞察讀者興趣愛好,提高分析結(jié)果的精確性,成為讀者的好朋友。

　　5 智慧圖書館現(xiàn)階段所面臨的問題及對策分析

　　5.1 數(shù)據(jù)安全保護(hù)與高效管理問題

　　智慧圖書館在實現(xiàn)館與館、網(wǎng)與網(wǎng)、庫與庫、人與物的深度互連的過程中,智慧系統(tǒng)對收集、存儲和使用多樣化信息存在著許多不確定性[12];智慧圖書館建設(shè)與維護(hù)的過程中,自然災(zāi)害與網(wǎng)絡(luò)硬件是導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的重要原因。自然災(zāi)害因其發(fā)生的不可預(yù)測性,導(dǎo)致服務(wù)器丟失與損壞,嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)安全。而圖書館內(nèi)由于硬件基礎(chǔ)設(shè)施老化或者更新不及時,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸效率低下,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,數(shù)據(jù)丟失;智慧圖書館為提供更加精準(zhǔn)的個性化服務(wù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,描繪具體用戶畫像,這一行為本身會對用戶數(shù)據(jù)造成侵犯;智慧館員信息素養(yǎng)層次不齊,在對數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)的過程中,對數(shù)據(jù)的誤操作或者惡意泄露[13],使對數(shù)據(jù)安全保護(hù)迫在眉睫。

　　智慧圖書館在建設(shè)的過程中應(yīng)該對館硬件設(shè)備進(jìn)行及時的檢測與更新,并制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案;大力發(fā)展與完善現(xiàn)代信息技術(shù)。整合關(guān)于智慧圖書館的各個系統(tǒng),對分布在不同地域的圖書館進(jìn)行系統(tǒng)的集成,要對圖書館的環(huán)境與管理實行深度的智慧化。并且要對技術(shù)經(jīng)費加大投入,以確保技術(shù)研究可以持續(xù)發(fā)展。

　　圖書館為實現(xiàn)智能服務(wù),其工作過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)管理應(yīng)該從多個層面共同努力,實現(xiàn)協(xié)同效果。首先,應(yīng)該能夠根據(jù)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、形態(tài)、類型等特征,對數(shù)據(jù)進(jìn)行有序、動態(tài)的分析,得出關(guān)于讀者的信息,例如知識結(jié)構(gòu)、受教育程度;通過智慧管理系統(tǒng)的記錄功能,深入了解用戶的瀏覽歷史、以及閱讀文獻(xiàn)的時間長度等關(guān)于讀者閱讀信息,建立個性化用戶檔案與分類用戶模型,實現(xiàn)對閱覽數(shù)據(jù)的管理。

　　其次,由于數(shù)據(jù)的來源和用途是多樣的,所以有必要對智慧圖書館的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)建立行業(yè)規(guī)范,成立行業(yè)技術(shù)聯(lián)盟,以便同行進(jìn)行技術(shù)交流,引領(lǐng)行業(yè)蓬勃發(fā)展。各個圖書館應(yīng)該立足于本館特色與館藏特點,結(jié)合智慧圖書館在發(fā)展過程中制定的數(shù)據(jù)規(guī)范,建立資源開放平臺,促進(jìn)館際數(shù)據(jù)交流,對數(shù)據(jù)實現(xiàn)高效管理。

　　最后,用戶數(shù)據(jù)是改進(jìn)用戶服務(wù)的重要資源,利用技術(shù)手段對數(shù)據(jù)整合與交流,運用算法進(jìn)行分析與挖掘,為圖書的排列組合提供依據(jù),對知識發(fā)展趨勢、用戶群體的變化做出及時分析,提升用戶數(shù)據(jù)管理效率。

　　5.2 政府政策問題

　　數(shù)據(jù)共享與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是在智慧圖書館發(fā)展過程中的一大沖突。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的內(nèi)容可以說是數(shù)據(jù)本身,例如發(fā)表的文章、畫出的設(shè)計圖等。在實現(xiàn)全面互聯(lián)的過程中,館際圖書、資料的流通可能會引發(fā)侵權(quán)問題,繼而影響?zhàn)^際數(shù)據(jù)庫以及文獻(xiàn)的共享,不利于打破“信息孤島”的格局。然而物聯(lián)網(wǎng)等一系列信息技術(shù)發(fā)展還不完善,很有可能造成數(shù)據(jù)資源的泄露繼而產(chǎn)生違法犯罪行為,對于數(shù)據(jù)挖掘所用到的元數(shù)據(jù),如果不能夠清晰的界定產(chǎn)權(quán)問題,必將引發(fā)不必要的糾紛,阻礙智慧圖書館實現(xiàn)互聯(lián)的進(jìn)程。

　　政府應(yīng)該完善相關(guān)法律法規(guī),對有關(guān)圖書館方面所涉及的模糊地帶做出合理的解釋與說明。例如數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)歸于什么范疇,以及數(shù)據(jù)庫建造者應(yīng)該享有哪些權(quán)利；其次,對于一些獨創(chuàng)性數(shù)據(jù),應(yīng)該根據(jù)其自身本質(zhì)特征,對相關(guān)法規(guī)進(jìn)行修改。在這一過程中要做到實事求是,使法律真正成為正義的保護(hù)者；由于智慧圖書館的互聯(lián)范圍可以跨地區(qū)、跨民族、跨國界,所以關(guān)于侵權(quán)判定規(guī)則應(yīng)該加強溝通。在進(jìn)行判定的時候盡可能地做到公平；最后,完善的法律制度制定后,應(yīng)該依據(jù)法律嚴(yán)格執(zhí)行,并且要注重德法兼顧,在提高法治意識的同時也要堅持立德樹人。

　　5.3 智慧館員隊伍建設(shè)

　　館員作為智慧圖書館人文精神的重要體現(xiàn),是其最具有活力的部分。但是由于目前圖書館館員的選拔標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,導(dǎo)致館員素質(zhì)參差不齊,館員之間的交流、溝通困難,同時在對館員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)上也會浪費組織時間和精力,對組織先進(jìn)的學(xué)習(xí)工具也不能很好的把握;其次,圖書館為實現(xiàn)自身的智慧化,對于圖書館的建筑風(fēng)格以及面積更多的是使用智慧技術(shù),現(xiàn)階段大多數(shù)館員對于信息科學(xué)技術(shù)了解并不深入,部分館員甚至完全不知,這就為智慧圖書館的構(gòu)建與應(yīng)用提出了很大的難題。另外,對于各個孤立的圖書館,館際的溝通協(xié)作很大程度依靠館員運用智慧的方式,使圖書館真正成為互連的圖書館。

　　為解決現(xiàn)階段圖書館員的問題,首先,對其選拔方式與考核內(nèi)容要做出相應(yīng)改變,考核內(nèi)容不能只是考察館員的圖書管理專業(yè)知識和基本職業(yè)素養(yǎng),針對智慧圖書館所依賴的物聯(lián)網(wǎng)、云計算等計算機技術(shù)知識也應(yīng)該納入考核的范圍之內(nèi),對于考核方式,可以采取證書等級上崗制度,另外對于職業(yè)素養(yǎng)等方面的考察,可以在工作試用期間,由主管、同事在試用期結(jié)束后全面評價,選拔出素質(zhì)較高的館員[9]。

　　其次,面對智慧圖書館在發(fā)展過程中所面臨的用戶數(shù)據(jù)安全問題。除了加強技術(shù)的研究外,館員也應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,在實際工作中注意保護(hù)用戶的閱讀習(xí)慣等方面的信息不被泄漏。

　　最后,員工培訓(xùn)是提升員工工作能力的一個重要途徑。圖書館在由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字、智慧圖書館的轉(zhuǎn)變過程中,必然要求提高館員自身素質(zhì)水平。所以館員應(yīng)該對自己的職業(yè)發(fā)展有一個合理的規(guī)劃,通過實際的工作實踐與參加相關(guān)培訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作之中,使自己的知識結(jié)構(gòu)得到更新。注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),提高對專業(yè)的敏感度,打造高素質(zhì)的智慧圖書館員隊伍,突出多元結(jié)合智慧館員的紐帶作用[14]。

　　5.4 智慧圖書館研究重點偏向問題

　　智慧圖書館在發(fā)展過程中,面臨諸多問題,各建設(shè)主體應(yīng)把握其本質(zhì),避免在發(fā)展過程中出現(xiàn)不“智慧”現(xiàn)象。信息技術(shù)雖然發(fā)揮重要的作用,但是應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到圖書館的基本職能是服務(wù)。所以在打造智慧圖書館的過程中,應(yīng)該是憑借智慧的方式,優(yōu)化圖書館的服務(wù)功能;對待傳統(tǒng)圖書館的特性及其功能應(yīng)取其精華,去其糟粕,在發(fā)展的過程中應(yīng)該注重其核心內(nèi)容的提升。為讀者提供更好、更快、更便捷的服務(wù),而不是只關(guān)注信息技術(shù)所帶來的形式改變。

　　其次,智慧圖書館所涉及的領(lǐng)域非常寬泛,各個領(lǐng)域的通力合作,正在逐步改變傳統(tǒng)圖書館工作方式。圖書館中的人文精神因此也在發(fā)生改變,館員逐漸從繁雜的勞動中解脫出來。但是這樣的結(jié)果必將導(dǎo)致圖書管理人員與讀者交流機會減少。對于讀者在圖書館中所遇到的非技術(shù)性問題,其解決問題的效率可能難以讓讀者感到滿意。例如讀者在檢索文獻(xiàn)查找所需要的信息的時候,如果有專人對檢索表達(dá)式、檢索條件等進(jìn)行專門的指導(dǎo),那么用戶獲得的體驗將會更加完美;所以在智慧圖書館的發(fā)展過程中,應(yīng)該注重圖書館基本職能的研究與發(fā)展,明確為讀者服務(wù)理念,使其成為圖書館發(fā)展的每一階段的鮮明旗幟[15]。在明確其研究重點之后,在此基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù),提升圖書館的服務(wù)功能。

　　5.5 智慧圖書館服務(wù)功能

　　首先是傳統(tǒng)圖書館服務(wù)功能的開展。即圖書的借還、信息素養(yǎng)教育,以及信息資源的支持與發(fā)現(xiàn)工作；其次,由于信息科技的發(fā)展以及圖書館基礎(chǔ)知識理論的完善,基于此所做出的服務(wù)深化工作。例如學(xué)科之間的交叉越來越明顯、數(shù)字資源的管理與應(yīng)用的深化、深層次的情景感知等。

　　讀者服務(wù)功能差的各種問題。應(yīng)該把握住以人為本的原則,讓用戶體驗到服務(wù)品質(zhì)的提升,為用戶提供真實的個性化服務(wù)。例如許多圖書館利用微信公眾號等各種新媒體智能推送以及打造智慧管理系統(tǒng),使讀者及時了解到圖書界的最新動態(tài),根據(jù)圖書館的資源推送服務(wù),利用網(wǎng)上數(shù)字服務(wù)平臺,隨時隨地進(jìn)行閱讀自己感興趣的圖書。

　　現(xiàn)階段學(xué)科交叉發(fā)展給服務(wù)功能所帶來的挑戰(zhàn)。圖書館應(yīng)該注重館員隊伍建設(shè),提升館員知識范圍的寬度與廣度；主動對學(xué)科資源進(jìn)行整合分析,把握學(xué)科發(fā)展趨勢；服務(wù)平臺實現(xiàn)資源的整合集群,加強館際數(shù)據(jù)交流與共享,積極推進(jìn)集群式、聯(lián)合式等新興資源共享模式的構(gòu)建,實現(xiàn)數(shù)字資源深度的管理與應(yīng)用,最大限度地開發(fā)數(shù)字資源；對于深層次的情景感知,應(yīng)借助物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),實現(xiàn)高強度的互聯(lián)結(jié)構(gòu),依此來拓展圖書館三維立體空間的服務(wù)。

　　5.6 智慧圖書館服務(wù)模式

　　智慧圖書館服務(wù)模式的研究,主要是基于其發(fā)展過程中所呈現(xiàn)的特點。針對互聯(lián)互通這一重要特點,應(yīng)該把握其帶來的便利,實現(xiàn)圖書館更高效的協(xié)同管理。提高服務(wù)效率,保證向讀者提供最便捷的服務(wù),使圖書資源能夠更加集中,提供更加精細(xì)化的服務(wù)。實現(xiàn)圖書館整體互聯(lián)的同時,也能顧及圖書館各部分的自我管理。把握住綠色環(huán)保的核心思想,緊緊跟隨世界發(fā)展潮流,把更多自然要素,運用現(xiàn)代科技和人類智慧融入到服務(wù)模式的建設(shè)當(dāng)中。使讀者的環(huán)保意識得到提升。從宏觀的角度來講,使節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境不再只是停留在宣傳階段,而會體現(xiàn)在國民的行動上,進(jìn)而提高整體國民素質(zhì)。

　　智慧圖書館服務(wù)具體到每個不同場館,不管是高校、機構(gòu),或是公眾圖書館,在其發(fā)展進(jìn)化的時候,要充分發(fā)揮自身特色,打造具有個性化的服務(wù)模式;構(gòu)建多樣信息資源的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)模式。運用現(xiàn)代信息技術(shù)提升其平臺的安全性,使讀者可以安心、無障礙地使用圖書館資源。

　　5.7 智慧圖書館的技術(shù)支持

　　圖書館在實現(xiàn)互聯(lián)的過程中,圖書的保存管理對溫度、濕度具有比較嚴(yán)格的要求。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把智慧管理系統(tǒng)與圖書館各種智能建筑裝置連接起來,使館員從大量重復(fù)勞動中得以解脫,而館員要做的工作就是對參數(shù)的設(shè)置以及對設(shè)備的維修等。館際讀者信息的共享,通過系統(tǒng)后臺之間的信息交換與分析,可以使讀者在就近的一個圖書館內(nèi),處理解決掉自身關(guān)于圖書館的所有問題,使讀者感受到圖書館互聯(lián)的便利,例如借還異地圖書館的圖書、瀏覽不同機構(gòu)開放的數(shù)據(jù)庫等,這些都促使網(wǎng)上信息加速交流。不過,在這些過程中可能會遇到一些問題、糾紛,如知識產(chǎn)權(quán)等,急需社會多個層面進(jìn)行深度合作。

　　物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展在我國正在處于起步階段,由于涉及的行業(yè)比較多,有必要通過建立統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),來規(guī)范行業(yè)發(fā)展,以保證物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可以蓬勃健康的發(fā)展,從而支撐當(dāng)代智慧圖書館的發(fā)展現(xiàn)階段智慧圖書館的研究和應(yīng)用[16]。

　　5.8 智慧圖書館發(fā)展中的經(jīng)費問題

　　一方面,圖書館應(yīng)該加大本館服務(wù)力度,增加本館數(shù)字資源研發(fā),向企業(yè)提供具有商業(yè)價值的業(yè)務(wù)信息,以增加圖書館自有資金;另一方面,國家財政應(yīng)加大對圖書館的投入。但是不管通過何種方式,現(xiàn)階段很多中小型圖書館都很難將本館所有圖書更換智能裝置,甚至對于本館的數(shù)字化建設(shè)也只是停留在初始階段?；诖?圖書館應(yīng)該強化其自身傳統(tǒng)功能,并且要堅持服務(wù)智慧化的原則,從本館實際情況出發(fā),發(fā)揮自己優(yōu)勢,來彌補技術(shù)上的不足。可以通過對自身館藏資源進(jìn)行信息加工,為學(xué)科團(tuán)隊把握學(xué)科態(tài)勢,為讀者提供個性化信息資源服務(wù)等措施來提升自身的競爭力。

　　6 結(jié)論

　　智慧圖書館是現(xiàn)階段圖書館界研究熱點之一。本文主要針對數(shù)據(jù)安全、智慧服務(wù)等問題,探討了智慧圖書館在發(fā)展過程中所遇到的困境,提出應(yīng)對措施。

　　智慧圖書館建設(shè)不可能一蹴而就,現(xiàn)階段各個圖書館的實際發(fā)展情況不同,要做到深度的互聯(lián)、數(shù)據(jù)的共享,不僅需要技術(shù)的支持,而且需要國家財政的大力支持[17]。打造安全、智能的智慧管理系統(tǒng),圖書館的資源可以做到共享是關(guān)鍵,可以深層次提升圖書館的功能。

　　館員隊伍的建設(shè),是提升圖書館服務(wù)水平的關(guān)鍵因素。服務(wù)是圖書館的本職工作,智慧圖書館建設(shè)只是通過現(xiàn)代科技輔助完成其基本職能。對于實現(xiàn)文獻(xiàn)資料與讀者需求的高效率匹配,館員在其中起到關(guān)鍵作用。

　　現(xiàn)階段智慧圖書館發(fā)展過程中所遇到的問題還有很多,本文尚未涉及。但是不管面對什么困難,都應(yīng)該把握住圖書館服務(wù)的根本性質(zhì),不能本末倒置。在未來智慧化建設(shè)過程中,圖書館應(yīng)結(jié)合各種有益于提升服務(wù)功能的因素,積極穩(wěn)妥地打造高質(zhì)量服務(wù)。

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