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物流信息化與 RFID

作者:戴定一
來(lái)源:《RFID技術(shù)與應(yīng)用》雜志 中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)
日期:2009-07-27 11:04:54
摘要:本文主要是作者對(duì)物流信息化的新特點(diǎn),RFID在物流信息化中的應(yīng)用包括應(yīng)用的類(lèi)別、影響應(yīng)用的因素、未來(lái)的發(fā)展方向等的一些看法和建議。
1 物流信息化的新特點(diǎn)

1.1整合成為物流信息化的熱點(diǎn)。

  根據(jù)哈佛大學(xué)教授查理•諾蘭的模型--企業(yè)信息化的六個(gè)階段,企業(yè)信息化在經(jīng)過(guò)了初期的建設(shè)后會(huì)進(jìn)入一個(gè)以整合為特點(diǎn)的階段,信息技術(shù)的單點(diǎn)應(yīng)用要整合成為體系,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高整體效益。2007年前三個(gè)季度,國(guó)際物流業(yè)的并購(gòu)金額達(dá)700億美金; 國(guó)內(nèi)物流整合沖破2%份額大限。

  表一 全球物流行業(yè)并購(gòu)交易額分布 

  當(dāng)前我國(guó)的物流信息化處在這樣的大量整合的階段,企業(yè)內(nèi)部在整合,企業(yè)外部也在整合,包括物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)或擴(kuò)展,也包括物流流程中各合作伙伴的信息交換與共享,這樣構(gòu)成了多種形式多種層次的物流信息平臺(tái)。

  由于物流的本質(zhì)就是發(fā)揮整合的效益,因此公共平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用將成為今后物流信息化發(fā)展的關(guān)鍵。

1.2專(zhuān)業(yè)化要求越來(lái)越明顯。

  物流信息化市場(chǎng)是一塊大蛋糕,進(jìn)來(lái)淘金者很多,但是能夠堅(jiān)持下來(lái)的卻不多。其中一個(gè)重要的原因是專(zhuān)業(yè)化要求越來(lái)越高,很多軟件行業(yè)特點(diǎn)不突出,滿足不了客戶(hù)的要求,被淘汰出局。今天物流信息化已經(jīng)經(jīng)過(guò)了以購(gòu)置設(shè)備為主的初期建設(shè)階段,進(jìn)入到了追求應(yīng)用效果的階段,要求IT供應(yīng)商的是服務(wù)而不是產(chǎn)品。提供服務(wù)就要求專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化,在未來(lái)的信息化進(jìn)程中將會(huì)看到越來(lái)越細(xì)分的專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的是專(zhuān)、深程度。不管是ERP、MES還是MIS都應(yīng)該是建立企業(yè)固有特點(diǎn)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的個(gè)性化的系統(tǒng)。
 
  所以,許多大型企業(yè)紛紛聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目組為自己量身定做開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)。像寶鋼的用友ERP-NC管理軟件系統(tǒng),諾基亞目前使用的ERP模塊等等都是很成功的個(gè)性化ERP案例。

1.3 物流管理的透明化、動(dòng)態(tài)化要求不斷上升。

  隨著管理的深入,對(duì)流程的透明化和動(dòng)態(tài)控制的要求不斷增長(zhǎng),在技術(shù)上移動(dòng)通訊+互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)成為普遍共識(shí)。在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)了手機(jī)、GPS、RFID以及其它各種無(wú)線采集信息的終端,以適應(yīng)各種層次的動(dòng)態(tài)監(jiān)管要求,并成為物流信息化的行業(yè)特色。物流對(duì)全流程的監(jiān)管可以分為許多層次,可以是實(shí)時(shí)系統(tǒng),但一般成本較高;也可以是半實(shí)時(shí)的,關(guān)鍵是選擇好監(jiān)控點(diǎn),即可大幅度降低成本,又能滿足動(dòng)態(tài)監(jiān)管的基本要求。

1.4 政府監(jiān)管的信息化成為重要的驅(qū)動(dòng)力。

  政府監(jiān)管在物流流程中占有重要地位,以通關(guān)物流、危化品、藥品、食品物流等為代表,政府的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的提升和信息化措施的加強(qiáng)正在深刻地影響著物流流程的規(guī)范化和信息化進(jìn)程,也往往是各種先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng)的突破口。

1.5 標(biāo)準(zhǔn)化在物流信息化中的作用越來(lái)越突出。

  一方面是反映在信息內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化,例如單證、物品編碼、數(shù)據(jù)交換接口等?,F(xiàn)有的物流標(biāo)準(zhǔn)有比如:GB/T 2934-1996聯(lián)運(yùn)通用平托盤(pán) 主要尺寸及公差(eqv ISO 6780:1988);GB/T 1413-1998系列1集裝箱 分類(lèi)、外部尺寸和額定質(zhì)量( idt ISO 668:1995);GB/T 15233—94包裝單元貨物尺寸;商品條碼GB 12904-1998等等。

  另一方面反映在信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程,如系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊標(biāo)準(zhǔn)化和開(kāi)發(fā)工具、實(shí)施過(guò)程等。
  現(xiàn)在看來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化制約著信息化的進(jìn)程,其中有體制、觀念和技術(shù)等各方面的原因。標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題越來(lái)越受重視,這將有助于信息化推進(jìn)到一個(gè)新的層次。
 
2  RFID在物流中的應(yīng)用

2.1 RFID的兩類(lèi)應(yīng)用

  靜態(tài)識(shí)別 :主要指防偽、門(mén)禁等單一性的應(yīng)用,其特點(diǎn)是可以將單品(或單人)管理水平發(fā)揮到極致。
  案例:FedEx(聯(lián)邦快遞)采用RFID門(mén)禁系統(tǒng)管理上萬(wàn)輛遞送車(chē)輛: 
  FedEx(聯(lián)邦快遞)總部位于田納西州的孟菲斯,是世界上最大的包裹快遞公司之一。FedEx 公司每天遞送超過(guò)320萬(wàn)件的包裹物品和管理全世界42500輛遞送包裹的車(chē)輛。FedEx 快遞工作人員每天都要花大量的時(shí)間來(lái)進(jìn)行車(chē)輛鑰匙的管理。TI的碟型感應(yīng)器設(shè)計(jì)的腕表式感應(yīng)器,用于FedEx快遞貨車(chē)車(chē)廂自動(dòng)門(mén)自動(dòng)開(kāi)關(guān)。采用RFID以后,可以避免因FedEx的快遞員雙手搬運(yùn)大件貨物時(shí)無(wú)法用原有鑰匙來(lái)開(kāi)關(guān)門(mén)的弊端,同時(shí)也可以加快快遞的速度。而且如果腕帶鑰匙丟失,系統(tǒng)幾秒鐘內(nèi)就可以取消原有的編碼,并從新制作一個(gè)腕帶鑰匙,避免了意外損失。
  動(dòng)態(tài)識(shí)別:則要和流程控制、地理系統(tǒng)等結(jié)合在一起才能發(fā)揮作用,物流中應(yīng)用的RFID主要是指動(dòng)態(tài)類(lèi)的識(shí)別。 
  案例:基于RFID、GPS的準(zhǔn)確實(shí)時(shí)貨物跟蹤系統(tǒng)。 
  系統(tǒng)由FRID模塊、GPS模塊、網(wǎng)絡(luò)通訊模塊及終端操作數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)組成。終端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)出查詢(xún)信號(hào),對(duì)應(yīng)的FRID確認(rèn)接收信號(hào)并把確認(rèn)信息和貨物信息反饋給服務(wù)器,服務(wù)器接收RFID信號(hào)和GPS的地理信息之后反饋給終端。這樣,通過(guò)RFID、GPS,終端操作數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確定位貨物的位置及獲得詳細(xì)的貨物體積、重量等信息。

2.2影響RFID應(yīng)用的因素

2.2.1市場(chǎng)需求

  從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)上看,由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)集約化程度不高,大范圍的全流程動(dòng)態(tài)管理需求還不成熟。市場(chǎng)的集約化,一要看各行業(yè)是否形成若干大型龍頭企業(yè),二要看這些大型企業(yè)對(duì)于中小企業(yè)的組織作用、整合作用。我國(guó)家電行業(yè)的制造和分銷(xiāo)都相對(duì)集約化程度較高了,管理水平和信息化水平自然就上去了,動(dòng)態(tài)控制的特點(diǎn)也越來(lái)越明顯。這樣形成了物流的高端市場(chǎng),集約化程度高,促進(jìn)了信息化、國(guó)際化水平。但就全國(guó)而言,我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的集約化還需要一定的時(shí)間。這在一定程度上影響了RFID的應(yīng)用推廣。

  從需求行業(yè)結(jié)構(gòu)上看,無(wú)論是從市場(chǎng)規(guī)模還是增長(zhǎng)勢(shì)頭上,零售業(yè)依然是RFID應(yīng)用的最佳點(diǎn),但是其他行業(yè)的應(yīng)用也在增長(zhǎng)。物別是汽車(chē)、航空和工業(yè)品行業(yè)的RFID應(yīng)用,F(xiàn)rost & Sullivan預(yù)計(jì),其生產(chǎn)和物流聯(lián)合市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)將從2005年的713萬(wàn)美元上升至2012年的2.257億美元。我國(guó)航空、汽車(chē)制造等行業(yè)的發(fā)展也將極大地拉動(dòng)RFID的市場(chǎng)需求。

  從市場(chǎng)需求規(guī)???,到了2010年,全球RFID市場(chǎng)總值將達(dá)到150至300億美元,成為手機(jī)之后另一個(gè)最廣泛使用的無(wú)線技術(shù)。2005年我國(guó)市場(chǎng)出貨量達(dá)到1億,未來(lái)幾年的需求主要滿足第二代身份證項(xiàng)目,該項(xiàng)目被視為全球最大的RFID項(xiàng)目。2007年我國(guó)的RFID技術(shù)與市場(chǎng)發(fā)展平穩(wěn)。2008年后RFID應(yīng)用將超越身份證領(lǐng)域,廣泛應(yīng)用于零售、金融等其他市場(chǎng)。In-Stat近日發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè),2009年我國(guó)RFID標(biāo)簽需求量將達(dá)到30億。巨大的需求潛力也在催生RFID時(shí)代的到來(lái)。

2.2.2 生產(chǎn)方式

  我國(guó)經(jīng)濟(jì)正從供方驅(qū)動(dòng)向市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)的方式轉(zhuǎn)變,在一些行業(yè)內(nèi)按訂單生產(chǎn)已經(jīng)成為主流的生產(chǎn)方式,這些領(lǐng)域具有產(chǎn)品生命周期短、產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴關(guān)系緊密、信息在決策中占據(jù)關(guān)鍵地位等特點(diǎn),這些行業(yè)相繼進(jìn)入了動(dòng)態(tài)化、全流程管理的時(shí)期。例如汽車(chē)制造,IT產(chǎn)業(yè)等,JIT生產(chǎn)方式和VMI庫(kù)存管理方式等許多現(xiàn)代物流技術(shù)都發(fā)端于這些產(chǎn)業(yè)。采用JIT準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的流水線上,原材料與零部件必須準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到工位上。采用了RFID技術(shù)之后,就能通過(guò)識(shí)別電子標(biāo)簽來(lái)快速?gòu)钠奉?lèi)繁多的庫(kù)存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件。RFID技術(shù)還能幫助管理人員及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息,實(shí)現(xiàn)流水線均衡、穩(wěn)步生產(chǎn),同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的控制與追蹤。資料整合、商品管理以及信息安全是目前VMI、SBT以及RFID推動(dòng)過(guò)程中最為詬病的三大議題。由于RFID已經(jīng)可以讓供貨商與零售商同時(shí)有效管理商品,無(wú)疑是解決了應(yīng)用技術(shù)上的資料一致性與完整性的議題。

  但是目前為止絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)方式還是傳統(tǒng)的按周期性計(jì)劃生產(chǎn),再進(jìn)行推銷(xiāo)、促銷(xiāo)的模式,管理的動(dòng)態(tài)性不強(qiáng)。從目前的實(shí)踐來(lái)看,凡是需求驅(qū)動(dòng)的流程,管理中的時(shí)間因素要求極強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)態(tài)管理的模式。 

2.2.3行政監(jiān)管

  發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于?;返奈锪魇且笕鞒痰膭?dòng)態(tài)監(jiān)管的。911事件后美國(guó)出于反恐的要求,對(duì)于進(jìn)口到美國(guó)港口的集裝箱也要進(jìn)行途中的監(jiān)管,需要對(duì)全流程的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行采集。我國(guó)暫時(shí)還達(dá)不到這樣的水平,不過(guò)在總體方向上看來(lái)也要逐步加強(qiáng)對(duì)于重點(diǎn)監(jiān)管的商品提高動(dòng)態(tài)管理的水平?!笆晃濉逼陂g國(guó)家的物流監(jiān)管重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)于食品、藥品的全流程監(jiān)管。
 
  為了能在2008年奧運(yùn)會(huì)時(shí)創(chuàng)造一個(gè)健康的食品安全環(huán)境,目前超市開(kāi)始出現(xiàn)了“食品安全追溯系統(tǒng)”,將手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)手上的牛肉標(biāo)簽———可追溯食品的“身份證”按下快門(mén)。手機(jī)屏幕上不但顯示出這頭牛的產(chǎn)地、品種、防疫情況,就連它平時(shí)的“食譜”,甚至“父親母親”的資料都一一列在其中。當(dāng)消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)了一塊加貼了具有食品安全質(zhì)量跟蹤與追溯功能條碼的牛肉,如果得知哪個(gè)地方發(fā)生了疫情,或哪些企業(yè)的產(chǎn)品不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),就可以拿出手機(jī)按下快門(mén),瞬間即可判定這塊牛肉是否來(lái)自疫區(qū)或不合格的生產(chǎn)廠家。
 
  在牲畜飼養(yǎng)過(guò)程中,以牲畜個(gè)體為單位地記錄檢疫、喂料等等信息時(shí),就必須首先實(shí)現(xiàn)對(duì)于牲畜個(gè)體的自動(dòng)識(shí)別。在牲畜飼養(yǎng)場(chǎng)的環(huán)境下,使用條碼技術(shù)幾乎沒(méi)有可能性,RFID技術(shù)的抗污損能力使之成為首選。再比如,在食品倉(cāng)庫(kù)中必須確保庫(kù)存物品在規(guī)定的效期內(nèi)先進(jìn)先出,這樣就要求對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行精確的定位管理。同時(shí),食品通常需要保存在冷庫(kù)中,低溫環(huán)境對(duì)于通常倉(cāng)庫(kù)中所使用的條碼技術(shù)有著很大的影響,難以正常發(fā)揮作用。更何況,即使在普通的物流倉(cāng)庫(kù)中,也在逐漸地引入RFID技術(shù)在提高作業(yè)效率的同時(shí)減少甚至排除條碼技術(shù)不得不依賴(lài)于人工干預(yù)所不可避免形成的差錯(cuò)。在冷庫(kù)環(huán)境下,RFID比條碼具有更大的優(yōu)勢(shì)。

  在藥物方面,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局表示,我國(guó)將進(jìn)一步加強(qiáng)藥品監(jiān)管,血液制品、疫苗、中藥注射劑和第二類(lèi)精神藥品將納入全國(guó)統(tǒng)一的藥品電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。為保障公眾用藥安全,利用現(xiàn)代化的科技手段,不斷提高監(jiān)管的水平,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局采取措施,在2007年特殊藥品監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)藥品電子監(jiān)管,建立全國(guó)藥品監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),逐步實(shí)施藥品“電子身份證”監(jiān)管制度。

  據(jù)WHO的最近報(bào)道,全球假藥比例已超過(guò)藥品流通量的10%,全球假藥的年銷(xiāo)售額已超過(guò)320億美元,其中60%的假藥出現(xiàn)在發(fā)展中國(guó)家。用RFID實(shí)現(xiàn)藥品識(shí)別監(jiān)管,防止假藥危害民生勢(shì)在必行。

  所以,在行政監(jiān)管逐漸信息化的趨勢(shì)影響下,RFID也將有更加廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。
 
3 未來(lái)的機(jī)遇

  基于上文對(duì)RFID應(yīng)用的影響因素的分析,可以發(fā)現(xiàn),RFID在未來(lái)的機(jī)遇所在:

  大系統(tǒng)的應(yīng)用,尤其是在一些大項(xiàng)目中能得到應(yīng)用,這樣才能承受RFID較高的投資成本;動(dòng)態(tài)管理要求高的系統(tǒng),這樣才能發(fā)揮RFID動(dòng)態(tài)采集信息的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)貨物實(shí)時(shí)跟蹤成為一種普遍的需求時(shí),RFID就能迎來(lái)自己的時(shí)代;政府監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用,這樣才能夠有較強(qiáng)的推進(jìn)力,有財(cái)政資金完成基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。像食品安全、藥品監(jiān)管、軍需物流等方面都有很好的應(yīng)用前景。 
 
4  關(guān)于具體項(xiàng)目的小建議

  應(yīng)用現(xiàn)狀:大部分應(yīng)用中的信息系統(tǒng)并沒(méi)有以RFID為主作為采集和識(shí)別技術(shù),但是越來(lái)越多的系統(tǒng)均為RFID技術(shù)留有接口,希望在條件成熟的時(shí)候能夠把RFID作為采集信息和識(shí)別的技術(shù)之一納入系統(tǒng)。

  項(xiàng)目的問(wèn)題:看來(lái)此類(lèi)應(yīng)用目前還不需要RFID的整體解決方案,而只是一個(gè)采集、識(shí)別模塊,要求標(biāo)準(zhǔn)化,要求成本低,要求能夠很容易地整合到原有的系統(tǒng)中來(lái)。

  建議:上述需求雖然規(guī)模還不大,但很可能也是物流信息化逐步采用RFID的途徑之一,有關(guān)廠商能夠關(guān)注、研究一下,看看這樣的領(lǐng)域是否也有商機(jī),能否開(kāi)發(fā)出這樣的模塊產(chǎn)品滿足此類(lèi)的需求。