隨著我國(guó)醫(yī)改的深化，醫(yī)院精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理的時(shí)代已悄然來(lái)臨。面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的快速發(fā)展，中國(guó)國(guó)藥控股北京華鴻有限公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)藥華鴻”)積極聯(lián)手華清科盛(北京)信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華清科盛” )，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)，推進(jìn)醫(yī)療耗材SPD(“supply供應(yīng)”、“processing分拆”、“distribution配送”，以物流信息手段為工具、對(duì)醫(yī)療物品進(jìn)行統(tǒng)一管理的方法。SPD模式是集中采購(gòu)、獨(dú)家開展供貨服務(wù)、提供商品分拆服務(wù)、直接配送到使用科室的一種服務(wù)模式。)管理方法，共同開展面向醫(yī)院院內(nèi)物流項(xiàng)目合作與建設(shè)。

　　華清科盛創(chuàng)立于2011年，是以RFID、工業(yè)無(wú)線通訊技術(shù)等技術(shù)為核心的高科技企業(yè)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)提供商，致力于嚴(yán)苛環(huán)境下物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)、傳輸技術(shù)與處理技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。業(yè)務(wù)涉及倉(cāng)儲(chǔ)物流、工業(yè)制造、城市建設(shè)三大領(lǐng)域，在全面數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測(cè)、物流信息透明化、設(shè)備預(yù)防性維護(hù)等方面都提供了極具特色的解決方案，通過(guò)工業(yè)級(jí)智能物聯(lián)網(wǎng)硬件和完善的軟件系統(tǒng)，幫助企業(yè)降本增效，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　國(guó)藥控股北京華鴻公司是2009年由國(guó)藥控股股份有限公司、日本三菱商事株式會(huì)社共同組建中外合資公司，系中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)下屬的唯一一家中外合資藥品流通企業(yè)。2010年并購(gòu)中國(guó)醫(yī)藥對(duì)外貿(mào)易公司銷售分公司。主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋了北京地區(qū)醫(yī)藥產(chǎn)品的直銷配送;進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)新特藥品國(guó)內(nèi)代理、全國(guó)分銷及市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù);以及醫(yī)院的增值服務(wù)業(yè)務(wù)等。

　　項(xiàng)目背景

　　過(guò)去，醫(yī)藥物流企業(yè)采用通過(guò)物流樞紐中心，定期向醫(yī)院配送藥品耗材，醫(yī)院自設(shè)的一級(jí)藥房倉(cāng)庫(kù)，各科室自設(shè)二級(jí)藥房，環(huán)節(jié)繁復(fù)，且出錯(cuò)率高;同時(shí)，科室需要預(yù)存大量的醫(yī)藥耗材，造成庫(kù)存浪費(fèi);更重要的是，科室結(jié)算手續(xù)繁雜易出錯(cuò)，醫(yī)護(hù)人員分心參加庫(kù)存管理，不能更好的為患者服務(wù)。而物流企業(yè)則無(wú)法實(shí)時(shí)了解醫(yī)療耗材的消耗情況，透明度低下，導(dǎo)致配送不及時(shí)，庫(kù)存/資金周轉(zhuǎn)率雙低的的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。 醫(yī)藥院內(nèi)物流管理水平急需提升，體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

　　一、規(guī)范性要求更高，隨著新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)標(biāo)準(zhǔn)落地，醫(yī)院的醫(yī)療訂單信息全方位追溯的要求不斷提高，以保障在途、在庫(kù)的藥品質(zhì)量;

　　二、時(shí)效要求更高，傳統(tǒng)批量送貨作業(yè)、定期下單、用條碼掃描醫(yī)藥用品信息，錄入信息系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性已滿足不了當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需求，需要實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效連通，提升物流整體運(yùn)行效率;

　　三、信息化平臺(tái)要求提高，物流業(yè)務(wù)的發(fā)展依賴于信息平臺(tái)的支撐，院內(nèi)物流需要以滿足高效分揀、快速配送、快速驗(yàn)收為第一目標(biāo)，這就導(dǎo)致提高效率成為院內(nèi)物流的重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　華清科盛與國(guó)藥華鴻深入接觸后， 提出利用物聯(lián)網(wǎng)超高頻 RFID 技術(shù)切入醫(yī)藥配送SPD領(lǐng)域，用大數(shù)據(jù)平臺(tái)提高設(shè)備、耗材的管理能力、增強(qiáng)物流數(shù)據(jù)分析能力，可有效提高醫(yī)藥流通企業(yè)的物流效率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)，提升醫(yī)院管理水平，解放一線醫(yī)護(hù)人員。通過(guò)參與現(xiàn)代醫(yī)藥物流和延伸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

　　此外，為醫(yī)院植入“互聯(lián)網(wǎng)”，“物聯(lián)網(wǎng)”及“大數(shù)據(jù)”基因也是此次項(xiàng)目開展的重要原因。華清科盛重視企業(yè)發(fā)展過(guò)程中高科技的應(yīng)用，改變?cè)瓉?lái)簡(jiǎn)單粗放的發(fā)展模式，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)提高醫(yī)院在采購(gòu)、管理、庫(kù)存的時(shí)效性、透明度和能力，形成“物聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥+物流”的奇妙化學(xué)反應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　項(xiàng)目實(shí)施

　　截至到2016年6月，華清科盛經(jīng)過(guò)持續(xù)研發(fā)、不斷調(diào)試，連續(xù)實(shí)施了3期工程，部署科室從最開始的6個(gè)科室，到現(xiàn)如今覆蓋中日友好醫(yī)院近70多個(gè)科室，目前已全面上線開始正式運(yùn)行，得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。

　　該項(xiàng)目目標(biāo)，一是實(shí)現(xiàn)中日友好、國(guó)藥集團(tuán)的藥品耗材SPD 管理流程，最終形成從藥品倉(cāng)庫(kù)直達(dá)醫(yī)院科室的配送模式，減少二級(jí)藥房中間環(huán)節(jié);二是落實(shí)國(guó)家有關(guān)醫(yī)藥物流的管理和控制標(biāo)準(zhǔn)等。華清科盛此次還為中日友好醫(yī)院分別提供了一整套SPD物聯(lián)網(wǎng)解決方案和相關(guān)產(chǎn)品，如智能 RFID 感應(yīng)標(biāo)簽、智能掃描門、耗材智能歸集箱、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中間件等。

　　本次長(zhǎng)達(dá)1年多的合作及實(shí)施，使得雙方項(xiàng)目組把對(duì)醫(yī)藥配送行業(yè)物流的規(guī)劃思想、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院物流管理提升能力的深刻認(rèn)識(shí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，并應(yīng)用到整個(gè)中日友好 SPD實(shí)施過(guò)程中。通過(guò)引進(jìn)精細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、全面的物聯(lián)網(wǎng)硬件應(yīng)用、先進(jìn)的設(shè)備大數(shù)據(jù)平臺(tái)，規(guī)范了物流管理、優(yōu)化了作業(yè)流程，有效提升了用戶體驗(yàn)，為最終形成中好醫(yī)院 SPD項(xiàng)目順利落地奠定了有效的基礎(chǔ)。 通過(guò)實(shí)際測(cè)試，該提供有效提升了配送人員的配送效率：盤點(diǎn)時(shí)間縮短90%，盤點(diǎn)錯(cuò)誤率為0%，并且明顯提高了中轉(zhuǎn)庫(kù)房的周轉(zhuǎn)率，中日醫(yī)院大幅縮減了醫(yī)院自有配送人員。

　　用戶反饋

　　2016年9月10日，來(lái)自中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)的醫(yī)學(xué)裝備管理專家，以及來(lái)自阜外醫(yī)院、北大醫(yī)院、朝陽(yáng)醫(yī)院、四川華西醫(yī)院等全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理干部共150多人，實(shí)地參觀了華清科盛負(fù)責(zé)實(shí)施相關(guān)建設(shè)的中日醫(yī)院醫(yī)療耗材SPD管理項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況，了解了耗材物資的請(qǐng)領(lǐng)、配送、驗(yàn)收及使用過(guò)程中，SPD 理念與華清科盛RFID產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)技術(shù)的完美結(jié)合，并現(xiàn)場(chǎng)參觀了我公司研發(fā)的耗材自動(dòng)化掃描門、耗材SPD智能化歸集箱設(shè)備的使用， 切實(shí)感受了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理平臺(tái)在 SPD管理流程中起到的至關(guān)重要的作用。

　　通過(guò)參觀，與會(huì)人員對(duì)于采用華清科盛RFID技術(shù)和全面解決方案的價(jià)值和作用有了更為直觀的了解與認(rèn)知，在參觀現(xiàn)場(chǎng)反響熱烈?，F(xiàn)場(chǎng)專家及管理干部紛紛表示期望進(jìn)一步接洽和對(duì)接的需求，充分顯示出利用物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術(shù)改造醫(yī)院院內(nèi)物流的迫切需求和市場(chǎng)潛力。華清科盛也表示，將積極探索與各大醫(yī)院、醫(yī)藥物流企業(yè)的合作，共同為提升醫(yī)院物流精細(xì)化管理盡自己的綿薄之力。