案例企業(yè)概述

　　全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，是中國規(guī)模最大的家具制造企業(yè)，公司擁有共計(jì)占地6,000余畝的四個(gè)工業(yè)園區(qū)，30多個(gè)專業(yè)分廠、20多個(gè)駐外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)、3,000多家專賣店。其產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷全國，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個(gè)國家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。無論是車間制造、倉儲運(yùn)作，還是信息管理，工作非常繁重，而且維持高效率并不容易。 

　　全友家私在2010年2月份成功上線SAP系統(tǒng)，很好把產(chǎn)成品庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行了管理，但是在作業(yè)層仍然無法回避如下問題，并日益突出： 

　　●人工記錄工序繁多，依靠紙筆記錄效率低下，而這些都會影響到進(jìn)出貨速度。 
　　●工作人員只能先記錄在紙上，回到辦公室之后再進(jìn)行轉(zhuǎn)抄或者是轉(zhuǎn)錄到SAP系統(tǒng)，大量數(shù)據(jù)的多次轉(zhuǎn)抄對準(zhǔn)確性有影響。 
　　●車間、倉庫等工作環(huán)境材料繁多，僅僅依靠紙張的記錄，容易遺漏一些信息或者因?yàn)樾畔⒉荒芗皶r(shí)的交互而造成重復(fù)勞動。 
　　●車間、倉庫工作人員和辦事處員工之間信息溝通不夠及時(shí)，管理層不能實(shí)現(xiàn)在第一時(shí)間進(jìn)行市場決策的響應(yīng)。 
　　●家具行業(yè)供應(yīng)商較多，而且企業(yè)本身員工眾多，一旦發(fā)現(xiàn)問題，無從追溯根源，無法落實(shí)責(zé)任制。

　　易騰邁解決方案

　　美國易騰邁科技公司在推動制造業(yè)信息化方面經(jīng)驗(yàn)豐富，在中國市場， 易騰邁通過與惠普的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，基于易騰邁提供的CK3 EX25移動計(jì)算平臺以及PM4i打印機(jī)，攜手為全友家私有限公司打造了“一條龍”的庫儲及配送信息管理系統(tǒng)，提供從制造工廠下線報(bào)工掃描、倉儲、物流配送到辦事處的全線解決方案，助力全友家私真正實(shí)現(xiàn)“建立信息化、服務(wù)型家具制造企業(yè)”的目標(biāo)，降低錯誤率，改善成本效益，提高倉儲運(yùn)作質(zhì)量；并建立可靠的追溯系統(tǒng)，確保產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，從而提升企業(yè)的核心競爭力。

　　易騰邁CK3 EX25結(jié)合了消費(fèi)型PDA 和高端工業(yè)移動計(jì)算機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，是一款堅(jiān)固耐用的手持式計(jì)算機(jī)，小巧的機(jī)身內(nèi)包含了多種強(qiáng)大功能。其中卓越的掃描功能使同類其他產(chǎn)品望塵莫及。無論是近距離掃描，還是1.5米至2米的長距離二維條碼掃描，CK3 EX25都能完全勝任。因此，倉儲移動工作人員無需借助梯子便能輕松掃描貨架高處的物品，并且精準(zhǔn)度高，提高工作效率及降低出錯率。

　　PM4i工業(yè)型打印機(jī)是自推出以來備受客戶好評的一款易騰邁產(chǎn)品，完全能夠勝任要求苛刻的應(yīng)用以及在惡劣情況下的工作。PM4i采用了最新技術(shù)，在數(shù)據(jù)輸入輸出和打印方面具有飛快的速度，穩(wěn)定而可靠性能以及優(yōu)異的打印質(zhì)量 。PM4i安裝在全友家私的成品車間，表現(xiàn)出色，5天能打印300萬張標(biāo)簽，記錄產(chǎn)品的原材料來源、質(zhì)量、性質(zhì)、責(zé)任人等各方面信息。

　　實(shí)施效果 　　

　　易騰邁為全友家私從部署的產(chǎn)品到涉及到了20多家工廠的下線掃描與報(bào)工、線邊倉庫存的管理、轉(zhuǎn)運(yùn)、20余個(gè)存儲倉庫和2個(gè)發(fā)運(yùn)平臺的實(shí)施工作，與SAP的生產(chǎn)計(jì)劃、MM和WM進(jìn)行全面的無縫集成，徹底解決之前紙質(zhì)運(yùn)作的狀況，該方案解決的主要問題及取得的效果主要有：

　　●增強(qiáng)了各種數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，有效預(yù)防和減少記錄的差錯

　　應(yīng)用基于易騰邁CK3 EX25手持計(jì)算機(jī)的移動信息系統(tǒng)進(jìn)行工作后，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的一次性采集，電子表格自動生成等操作，從而避免了因多次轉(zhuǎn)抄引發(fā)的低效和錯誤遺漏。

　　●優(yōu)化了現(xiàn)有工作流程，提高員工的工作效率

　　沒有大量信息的二次轉(zhuǎn)抄大大減輕了員工的工作量，易騰邁CK3 EX25手持計(jì)算機(jī)出色的長距離掃描功能節(jié)省了員工大量時(shí)間，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)更快速出入庫。

　　●實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)信息共享，快速做出市場反應(yīng)

　　全友家私有眾多員工在車間、倉庫、辦公室等不同崗位工作，且工作中頻繁移動，他們之間的實(shí)時(shí)信息溝通受到限制，信息傳遞不夠及時(shí)。現(xiàn)在部署了小巧、便攜的移動計(jì)算機(jī)，工作人員之間可以不受地點(diǎn)、時(shí)間的限制，實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品庫存、客戶需求、維修制造等信息，方便管理層第一時(shí)間調(diào)整策略，滿足市場。

　　●落實(shí)了整個(gè)供應(yīng)鏈的監(jiān)控和管理，加強(qiáng)追溯責(zé)任制度

　　通過部署易騰邁PM4i打印機(jī)， 現(xiàn)在全友家私的每樣成品都貼有“身份證”，囊括產(chǎn)品性能品質(zhì)、出產(chǎn)日期地址、責(zé)任人等詳盡信息，有助于制造商和消費(fèi)者監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量、鑒別真?zhèn)?、追溯?zé)任人等。

　　●增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力，保障投資回報(bào)

　　建設(shè)信息化平臺是實(shí)現(xiàn)家具業(yè)快速發(fā)展的必要手段和途徑，通過顯著提高工作時(shí)效和服務(wù)水平，有效減少錄入錯誤的發(fā)生，提升消費(fèi)者的滿意度，從而提升企業(yè)的核心競爭力。通過這次部署，預(yù)計(jì)全友家私能每年減少人為損失700萬-800萬元人民幣，并在在一年半內(nèi)能收回成本。