2001年多明戈上海獨唱音樂會，大劇院門口出現(xiàn)用不同的票根和票面粘合而成的假票。2002年北京金帆音樂廳發(fā)現(xiàn)票販兜售假票。2003年陳慧琳福州演唱會出現(xiàn)大量假門票；之后在泉州舉行的“中國流行歌曲排行榜2002－2003年度頒獎盛典”再次傳出消息：約有4000～5000人持假票觀看了演出。2004年劉德華與周杰倫的杭州演唱會上也出現(xiàn)不同規(guī)模的假票。2005年假票再次出現(xiàn)在柏林愛樂演出現(xiàn)場。同時，足彩、體彩等市場也出現(xiàn)了不同程度的假票事件。假票事件日益猖獗，成為了觀眾和廣大演唱會主辦方、體育賽事組織者等最為頭痛的問題之一，嚴重損害觀眾的合法消費權益和大會組織者的經濟利益等。

　　鑒于市場上現(xiàn)有的各種票務防偽技術普遍存在著技術門檻不高、無法徹底杜絕假票、以及功能單一、不能夠提供數(shù)據(jù)采集和安全監(jiān)控等功能上的不足，航天信息股份有限公司航天金卡分公司充分利用無限射頻技術，將其應用到門票系統(tǒng)中，開發(fā)研制出了航天金卡RFID電子票務系統(tǒng)，并說服九州文化傳播公司，將此系統(tǒng)應用在了2005年12月10日，“帕瓦羅蒂告別舞臺全球巡演北京演唱會”的門票中，獲得了觀眾和九州文化傳播公司的好評。

　　1. RFID電子票務系統(tǒng)簡介

　　經過多年的深入研究，吸收各界的成功經驗及寶貴建議，成功開發(fā)出了基于RFID技術的電子票務系統(tǒng)。航天金卡RFID電子票務系統(tǒng)將先進的RFID技術和計算機票務信息管理相結合，實現(xiàn)管理一體化，信息實時性，防偽可靠性，核算嚴密性的特點。該系統(tǒng)實現(xiàn)票務管理工作走向全面自動化、規(guī)范化，能夠從根本上解決票據(jù)查詢難、售票勞動強度大的現(xiàn)狀，提高票據(jù)管理效率和對客戶的服務質量。

　　2. RFID電子票務系統(tǒng)結構

　　RFID電子票務系統(tǒng)主要由票務防偽系統(tǒng)的硬件和軟件兩部分組成，其中票務防偽系統(tǒng)的硬件又包括門票發(fā)行設備、檢票設備和RFID電子門票；軟件部分包括發(fā)行端軟件和數(shù)據(jù)監(jiān)控分析軟件。

　　3 RFID電子票務系統(tǒng)功能

　　RFID電子票務系統(tǒng)主要包括票務發(fā)行、黑名單下載、檢票、數(shù)據(jù)匯總分析四大功能模塊。

　　功能模塊一：票務發(fā)行

　　票務發(fā)行部分由發(fā)行端軟件、RFID發(fā)卡機具和用戶現(xiàn)有的票務發(fā)行系統(tǒng)共同組成。通過用戶系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)接口把發(fā)行端軟件和用戶的售票端軟件結合，再將發(fā)卡機具嵌入到用戶現(xiàn)有的票務打印機內，以協(xié)同工作。用戶在打印門票的同時，RFID發(fā)卡機具已經將相關的防偽信息寫入門票的RFID標簽中。

　　功能模塊二：黑名單下載

　　該系統(tǒng)新增黑名單管理功能，根據(jù)以往統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將不良客戶放入黑名單管理目錄下，以便在日后工作中對其實時查詢，提前預警，有效減少主辦方損失。

　　功能模塊三：檢票

　　持有RFID門票的觀眾入場時，只需在檢票設備前通過，檢票設備即可在瞬間鑒別門票真?zhèn)危瑥亩鴮崿F(xiàn)快速自動檢票。觀眾臨時出場時，同樣需要在檢票設備檢出，有效地防止觀眾夾帶多張門票出場的情況。

　　功能模塊四：數(shù)據(jù)匯總分析

　　檢票完畢后，RFID檢票設備可以將檢票信息（包括通過該設備檢入、檢出的門票票面信息、檢票時間等）上傳到服務器，并由服務器上運行的數(shù)據(jù)監(jiān)控分析軟件對上傳的信息進行匯總、分析。如果采用聯(lián)網檢票系統(tǒng)，主辦方還可以對檢票情況進行實時監(jiān)控。

　　4 RFID電子票務系統(tǒng)優(yōu)勢

　　與其他防偽技術如激光防偽、數(shù)字防偽等技術相比， RFID電子票務系統(tǒng)具有以下革新性的特點：

　　●　門票上貼有一枚具有高安全性的集成電路芯片，其安全設計和生產制造決定了RFID技術門檻極高，幾乎不可仿制，真正實現(xiàn)了一張門票對應唯一ID號碼，無法修改、無法仿造，無機械磨損，防污損。
　　●　除電子標簽的密碼保護外，數(shù)據(jù)部分采用加密算法實現(xiàn)安全管理，讀寫機具與標簽之間具有相互認證的過程。 
　　●　采用RFID電子門票代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工門票還可以大大提高檢票效率，在大型體育比賽和演出等票務量比較大的場合，用RFID技術對門票進行防偽，不再需要人工識別，從而實現(xiàn)人員的快速通過。
　　●　人員多次進出時，可以對門票進行標識，以防止門票被偷遞而多次使用，對于重要賽事，根據(jù)安全管理的需要，甚至可以監(jiān)控持票人是否進入指定位置。 

　　此外，本系統(tǒng)能夠通過相應的數(shù)據(jù)接口與用戶現(xiàn)有票務發(fā)行軟件有機結合，使用戶以最小的成本將現(xiàn)有票務系統(tǒng)升級到RFID票務防偽系統(tǒng)，可節(jié)約主辦方的成本。

　　5 RFID電子票務系統(tǒng)實施效果

　　為了使人們真正全方位感受世界大師帕瓦羅蒂的絕美演唱，有效防止假票事件，維護消費者權益，演唱會的承辦方九州文化傳播公司與航天信息股份有限公司航天金卡分公司合作，采用了由該公司開發(fā)的航天金卡RFID電子票務系統(tǒng)。

　　通過現(xiàn)場調查，觀眾們給予了此門票檢驗手續(xù)很高的評價，認為此次門票檢驗，不僅通行速度比以往有了顯著提高，使觀眾免受天氣寒冷之苦，而且有效地避免了假票給觀眾帶來的不必要的麻煩，真正享受到了大師級的服務。

　　RFID電子票務系統(tǒng)系統(tǒng)也得到了大會主辦方的認同。該系統(tǒng)實現(xiàn)了門票非接觸檢票、快速識別和檢驗，減輕了檢票人員的工作量。而且極大地提高了門票的防偽能力，實現(xiàn)了觀眾流量的動態(tài)實時監(jiān)控，在人員進出時，對門票進行標識，以防止門票被偷遞而多次入場，有效減少因假票、竄票帶來的經濟損失，保證了演唱會現(xiàn)場的安全。

　　此外此系統(tǒng)還可以對觀眾信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為類似活動開展提供潛在客戶群資源，節(jié)約票務公司的公關成本；并且可以根據(jù)以往經驗，形成黑名單，減少因為不良客戶造成的不必要損失。