美國Handleman公司（HDL）是美三大本土音像娛樂與服務經(jīng)銷商之一?？偛吭O在密西根州特洛伊，是一家視訊游戲以及音樂產(chǎn)品銷售商，經(jīng)營錄音、錄影帶、精裝書、平裝書 以及個人電腦軟件等；客戶遍布美國、加拿大和墨西哥。 

Handleman公司CIO Khaled Haram先生介紹說，“我們有能力通過對服務應用技術、速率和智慧將任一項基于商品的服務變換為一項優(yōu)質(zhì)增值服務。Handleman公司已經(jīng)開發(fā)了一系列的應用RFID技術的系統(tǒng)來獲取和處理音像貨品信息。  

在沃爾瑪發(fā)布了RFID 強制標識指令之前，Handleman 就已經(jīng)開始在音像貨品貼加RFID標簽，并且參加了由英國政府主動發(fā)起的基于RFID技術的CD /DVD等商品防偽性測試。最近，公司開始運用RFID技術來擴展和銷售其唯一的系統(tǒng)和項目。這包括將集成的RFID標簽應用到它的高速發(fā)行設施之內(nèi)。 

現(xiàn)在，Handleman 已經(jīng)在它的印第安納波利斯分配中心的一發(fā)行行內(nèi)安裝了一臺RFID編碼打印機和讀寫器，它們將自動地對隨傳送帶下來CD光盤、控制臺電子游戲和一些促銷項目商品(捆綁、疊板等)進行標記。  

系統(tǒng)應用epcSolutions的RFIDTagManager軟件，能夠自動地將RFID 標簽內(nèi)的惟一ID編碼，并將同系列的通用產(chǎn)品代碼(UPC)關聯(lián)起來。公司處理購買訂單的電子資源計劃(ERP)系統(tǒng)，與程序邏輯控制器在發(fā)運行進行集成。 

當音像商品擺到貨架上之后，系統(tǒng)可以產(chǎn)生合適的對各零售商規(guī)格項目關聯(lián)(ASNs)——包括各個項目唯一的ID號碼、或全球貿(mào)易項目碼 (GTIN)，相關聯(lián)的UPC號碼，以及在各個場合的項目號碼和場合的UPC 代碼和GTIN。為了對供應商和零售商提供項目在供應鏈過程中的可見性，Handleman已經(jīng)開發(fā)了一個其顧客能檢查他們的發(fā)貨的狀態(tài)的基于互聯(lián)網(wǎng)的門戶。 
另外，Handleman正在培訓員工用手持RFID閱讀器在零售店盤點商品庫存。音像商店與配送商可以進行信息共享，使用同樣的ASN?，F(xiàn)在Handlema的供貨商可以在商品預計到達商店時得到通知。通過RFID技術，Handleman不僅增強供應鏈運作流程的透明度，還大大提高了管理工作的效率。特別是在業(yè)務繁忙時段，這種效率顯的有為重要。 

目前Handleman能夠?qū)崿F(xiàn)每分鐘為180個到200個物品自動地標記RFID標識的速度。Handleman可以迅速升級容量，保證正確的標簽應用到正確包裝箱且標簽運作正常。 

Handleman在其操作系統(tǒng)上集成了錯誤檢查能力。如果UPC代碼不能與之關聯(lián)的RFID代碼匹配，包裝箱或物品將被牽制。如果讀取到了毀壞的RFID標簽，其對應的包裝箱或物品將被檢出。如果條碼有問題，也能檢出與之對應的包裝箱或物品。被檢出的物品或包裝箱將運到工作人員能夠檢查并改正有關錯誤的地點。從而確保錯誤不會一直傳遞下去。 

Handleman對RFID的投資不僅可為音像出版商和零售商提供更加靈活和更加透明的服務，還能向消費品公司提供加快產(chǎn)品在零售商處上架的方法，并且改進物品在供應鏈的可見性。此外，利用RFID技術，將極大的減少零售店檢查存貨的時間，在幾個小時內(nèi)通過手持式讀寫器即可得到確切的存貨統(tǒng)計。