ICI面臨的問題 

    隨著中國(guó)地產(chǎn)家裝行業(yè)的迅猛發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)油漆產(chǎn)品的要求也相對(duì)提高，國(guó)際知名涂料生產(chǎn)商的不斷涌入和大批國(guó)內(nèi)涂料生產(chǎn)商的出現(xiàn)，使涂料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)白熱化；加之許多人看到油漆涂料市場(chǎng)的可觀的利潤(rùn)，導(dǎo)致冒牌油漆也隨之應(yīng)運(yùn)而生。控制質(zhì)量和降低成本也已不再是必勝的因素，如何充分利用企業(yè)的各種資源，特別是信息資源，通過(guò)提高生產(chǎn)效率來(lái)提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面對(duì)的最重大課題。綜觀今日中國(guó)家裝市場(chǎng)，許多建筑裝飾油漆供應(yīng)商所面臨的挑戰(zhàn)不單是"能不能及時(shí)推出產(chǎn)品"，同時(shí)還要有"控制假冒偽劣產(chǎn)品的產(chǎn)生"和"最大限度的提高工作效率"的能力。正所謂"贏得了客戶，也就贏得了市場(chǎng)"。作為全球涂料市場(chǎng)巨頭的ICI世界集團(tuán)同樣也面臨著這樣的挑戰(zhàn)。 

    英國(guó)卜內(nèi)門化學(xué)工業(yè)有限公司即ICI世界集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱ICI)是一個(gè)全球性的化工集團(tuán)，財(cái)富世界500強(qiáng)企業(yè)之一、全球最大的建筑裝飾漆供應(yīng)商之一，在全球化工行業(yè)名列前十。 ICI公司于1992年在中國(guó)成立卜內(nèi)門太古漆油(中國(guó))有限公司， 并在1994在廣州投資二千四百萬(wàn)美元建成ICI廣州生產(chǎn)廠，又于1995年在上海成立卜內(nèi)門太古漆油(上海)有限公司，緊接著在1998年投資四千萬(wàn)美元，建成ICI首家全自動(dòng)化油漆生產(chǎn)線工廠。 

    ICI和其他涂料供應(yīng)商一樣，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也面臨著產(chǎn)品假冒、經(jīng)銷商竄貨等諸多侵害消費(fèi)者利益的現(xiàn)象，而且隨著國(guó)內(nèi)家裝市場(chǎng)的興起，不法現(xiàn)象暗波涌動(dòng)，大有愈演愈烈之勢(shì)。這些不法產(chǎn)品不僅表現(xiàn)在標(biāo)志、包裝、產(chǎn)品品質(zhì)層面，而是從制造源頭、流通領(lǐng)域、銷售終端等方面都存在著嚴(yán)重的問題，不僅直接傷害了ICI的有形市場(chǎng)，而且對(duì)ICI的品牌形象造成了的損傷，間接地侵占了ICI的無(wú)形資產(chǎn)，使ICI因打假和修復(fù)品牌形象而不斷增加產(chǎn)品成本。 

    如何提高工作效率、規(guī)范企業(yè)信息化管理，以創(chuàng)新的精神為國(guó)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)提供更加豐富的產(chǎn)品，滿足近年來(lái)快速發(fā)展的市場(chǎng)需求？同時(shí)，如何從生產(chǎn)、流通、銷售領(lǐng)域優(yōu)化產(chǎn)品管理，防止假貨竄貨等現(xiàn)象的發(fā)生。ICI公司通過(guò)多方考察，科學(xué)認(rèn)證，決定在生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售管理環(huán)節(jié)應(yīng)用以企業(yè)移動(dòng)為中心的條形碼管理系統(tǒng)，以便進(jìn)一步發(fā)展中國(guó)業(yè)務(wù)，為本地用戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。 

基于ERP，實(shí)施企業(yè)移動(dòng) 

    ICI在中國(guó)擁有兩間油漆生產(chǎn)工廠，在各地有8個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)?，F(xiàn)應(yīng)用BPCS管理，對(duì)產(chǎn)品的管理精細(xì)到批號(hào)，即以產(chǎn)品批號(hào)為信息基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售環(huán)節(jié)的諸如生產(chǎn)計(jì)劃、出貨、銷售渠道控制等管理。但是因?yàn)橥慌?hào)的產(chǎn)品可能會(huì)發(fā)給不同的中轉(zhuǎn)倉(cāng)和經(jīng)銷商，所以單單以批號(hào)為基本信息單元將無(wú)法全面掌握產(chǎn)品的渠道流向信息并很難滿足諸如防偽、銷售采樣等需要。以企業(yè)移動(dòng)為中心的企業(yè)移動(dòng)條碼系統(tǒng)將作為ERP系統(tǒng)的有效輔助，幫助ICI規(guī)范上述銷售渠道管理，全面掌握產(chǎn)品的渠道流向信息，有效打擊竄貨和假冒偽劣現(xiàn)象。具體來(lái)講： 

    1、 新的企業(yè)移動(dòng)條碼系統(tǒng)在生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售三個(gè)主要環(huán)節(jié)實(shí)施，三環(huán)節(jié)的應(yīng)用方案數(shù)據(jù)信息以ERP數(shù)據(jù)庫(kù)為基準(zhǔn)； 

    2、 考慮到單單靠批號(hào)不能完全體現(xiàn)系統(tǒng)所需要的信息，企業(yè)移動(dòng)條碼系統(tǒng)在批號(hào)的基礎(chǔ)上精確到每件產(chǎn)品的序列號(hào)，再結(jié)合時(shí)間，就能比較完善地記錄產(chǎn)品相關(guān)信息；這些信息是 規(guī)范銷售管理的基礎(chǔ)； 

    3、 條碼編制可采用Code39或Code128等碼制；每件產(chǎn)品都將有唯一編碼，方便銷售追蹤；而檢驗(yàn)位將以批號(hào)和序列號(hào)為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)通過(guò)一定算法得出，可以作為產(chǎn)品防偽的措施之一； 

    4、 生產(chǎn)線環(huán)節(jié)主要是在產(chǎn)品下線部分應(yīng)用自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)、條碼標(biāo)簽打印機(jī)等將印制的條碼標(biāo)簽粘貼到產(chǎn)品指定位置，同時(shí)采集相關(guān)信息入數(shù)據(jù)庫(kù)； 

    5、 因倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)并非此系統(tǒng)的重點(diǎn)，所以只需要在出貨給經(jīng)銷商或中轉(zhuǎn)倉(cāng)時(shí)通過(guò)條碼終端設(shè)備采集相關(guān)信息即可； 

    6、銷售管理是本系統(tǒng)的重點(diǎn)所在，在上述兩個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，根據(jù)已有信息來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品抽檢、條碼防偽、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交流等功能，最終達(dá)到渠道控制和打擊假冒偽劣產(chǎn)品的目的。 
基于此，ICI建立了生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和銷售三環(huán)節(jié)的企業(yè)移動(dòng)條碼系統(tǒng)，系統(tǒng)以服務(wù)器作為數(shù)據(jù)交換中心，相關(guān)信息主要從產(chǎn)品下線和出廠兩處采集回來(lái)，主要包括產(chǎn)品信息、發(fā)往經(jīng)銷商、訂單編碼、出廠日期等；然后將銷售在外采集的數(shù)據(jù)反饋和已有數(shù)據(jù)做比較，以確認(rèn)竄貨、假冒偽劣等情況來(lái)采取相應(yīng)措施。其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下： 

企業(yè)移動(dòng)條碼系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)鏈管理 MC1000大顯身手 

    ICI企業(yè)移動(dòng)條碼系統(tǒng)在生產(chǎn)線和倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)域起到了提高生產(chǎn)效率、規(guī)范產(chǎn)品管理的目的。在銷售供應(yīng)鏈端實(shí)施企業(yè)移動(dòng)條碼系統(tǒng)，則可以防止假冒、打擊串貨的發(fā)生。下面，我們以銷售供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)為例，敘述企業(yè)移動(dòng)條碼系統(tǒng)在ICI的使用。 

    ICI在全國(guó)建有8個(gè)分銷中心。國(guó)內(nèi)每個(gè)城市都有若干個(gè)經(jīng)銷商。ICI的銷售主管要對(duì)這些經(jīng)銷商進(jìn)行銷售分區(qū)查詢和條碼仿偽查詢的工作，并且運(yùn)用訊寶科技企業(yè)數(shù)字助理MC1000（或PC+SYMBOL條碼掃描器）采集相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，后臺(tái)系統(tǒng)接收、存儲(chǔ)、管理以上數(shù)據(jù)，ICI的管理人員將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并據(jù)此制定下一步對(duì)生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售渠道的工作計(jì)劃。訊寶科技MC1000的運(yùn)用，具體可以解決數(shù)據(jù)的錄入與存儲(chǔ)（產(chǎn)品基本信息、商店資料等）、企業(yè)數(shù)字助理與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的數(shù)據(jù)傳輸、相關(guān)信息接收及顯示等問題。各地分銷中心和經(jīng)銷商利用MC1000，連接本地辦公室PC機(jī)，并通過(guò)VPN訪問ICI的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，則可以實(shí)現(xiàn)每日前端數(shù)據(jù)的接收、存儲(chǔ)、備份與報(bào)表、數(shù)據(jù)錄入（客戶銷售數(shù)據(jù)、雇員信息等）、雇員工作業(yè)績(jī)分析與薪酬計(jì)算、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析等服務(wù)內(nèi)容。 

    MC1000 是一款小巧輕便的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，它將條碼掃描和數(shù)據(jù)輸入融為一體，其物超所值、堅(jiān)固耐用的特性，更有助于輕工業(yè)和零售業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)性。它不僅易用，而且操作更舒適，減輕了長(zhǎng)時(shí)間使用掃描器進(jìn)行工作造成的疲勞。MC1000 將多種功能融為一體，它不僅具有高性能的 Intel 處理器、高質(zhì)量的一維 (1D) 線性激光掃描器，而且還配備了 SD 卡插槽以便進(jìn)行內(nèi)存升級(jí)和無(wú)線連接。MC1000 基于標(biāo)準(zhǔn)的 Windows CE 平臺(tái)而構(gòu)建，提供了應(yīng)用程序的靈活性和廣泛的開發(fā)支持，以確保設(shè)備的長(zhǎng)期價(jià)值，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 

    MC1000 簡(jiǎn)化了整體運(yùn)營(yíng)的庫(kù)存跟蹤與管理。MC1000 所具有的大鍵盤和高質(zhì)量一維 (1D) 線型激光掃描器，使接貨人員和銷售人員在貨物到達(dá)商店時(shí)能夠快速輸入出入庫(kù)信息。MC1000 易于掌握且易于使用，這大大提高了工作人員的工作效率，簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)輸入流程。由于 MC1000 配有一次性電池和充電電池，所以不必?fù)?dān)心長(zhǎng)期工作時(shí)電池電量不足，為用戶免除后顧之憂。MC1000 通過(guò)加快數(shù)據(jù)輸入速度，使用戶可以更為及時(shí)的訪問重要的庫(kù)存信息。準(zhǔn)確的庫(kù)存信息有助于自動(dòng)補(bǔ)貨操作，確保顧客最需要的產(chǎn)品供貨充足。 

前景 

    現(xiàn)在，ICI分銷中心在陸續(xù)試用訊寶科技的企業(yè)移動(dòng)MC1000產(chǎn)品。全國(guó)各地的經(jīng)銷商也將陸續(xù)使用以MC1000為主要工具的訊寶企業(yè)移動(dòng)條碼系統(tǒng)。 

    ICI負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理黃劍鋒認(rèn)為："傳統(tǒng)的產(chǎn)品管理從生產(chǎn)線開始，到倉(cāng)儲(chǔ)和物流環(huán)節(jié)都存在著各種難以解決的紕漏。而傳統(tǒng)的產(chǎn)品管理模式對(duì)手工操作依賴性強(qiáng)，而且操作以及整理貨物的空間有限，對(duì)銷售供應(yīng)鏈的管理更是難上加難，依靠人工記錄反饋終端銷售信息，難以做到銷售細(xì)化管理、數(shù)字管理的需要。此外，ICI日常需要完成生產(chǎn)、包裝、入庫(kù)、盤點(diǎn)、移庫(kù)、發(fā)貨等一系列工作，我們一直希望能夠借助全球領(lǐng)先的企業(yè)移動(dòng)解決方案系統(tǒng)化并簡(jiǎn)化這一系列工作，最大限度減少人工出錯(cuò)的可能性，最終有效提高生產(chǎn)效率，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售供應(yīng)鏈的真正有效控制。以訊寶科技MC1000為代表的企業(yè)移動(dòng)解決方案很好地幫助我們完成了這一系列任務(wù)，有效地強(qiáng)化了ICI對(duì)銷售供應(yīng)鏈的管理，有效地對(duì)假貨、竄貨的行為。