項目實施背景 

    由國際園藝花卉行業(yè)組織——國際園藝者協(xié)會（AIPH）批準舉辦的專業(yè)性國際展會“2006沈陽世界園藝博覽會”于2006年5月1 日至10月31日舉辦，展期180天?！笆啦苯ㄔO(shè)分為兩大板塊，即園藝觀賞區(qū)和休閑娛樂區(qū)。以沈陽植物園已建成的南區(qū)和正在開發(fā)建設(shè)的北區(qū)為核心區(qū)進行建設(shè)，并向東、南方向拓展，總規(guī)劃面積大于5平方公里，是歷次“世園會”中占地規(guī)模最大的。
  
    沈陽世博會游客達到1000萬人，日接待量最多達到了12萬人次，而在“五一”、“十一”黃金周期間，游客人數(shù)更多。此次世博會是沈陽市歷史上一次重大的國際性園藝展會，是令世人矚目的一件盛事，對促進沈陽及周邊城市和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展具有重要而深遠的意義：一是它將有助于城市品位的提升，是沈陽由重化工業(yè)城市向現(xiàn)代城市的轉(zhuǎn)折點；二是將有助于沈陽城市影響力的提高，可以促進城市的大幅度升值；三是有助于全體市民自豪感的增強，將會形成沈陽全面振興新的推動力。  

項目實施目的和意義 

    面臨上千萬人次、日接待量最多達到12萬人次的客流量，為了提高世博園管理人員的工作效率，加快游客入園放行的速度，避免游客排長隊等待檢票；并杜絕人情票，減少偽票，為主辦方減少經(jīng)濟損失；同時，方便統(tǒng)計各種銷售統(tǒng)計報表或客流量報表，為財務(wù)管理和決策管理提供實時準確的依據(jù)，世博園主辦方?jīng)Q定采用自動門票管理系統(tǒng)，包括自動售票、自動檢票和移動檢票系統(tǒng)。   
  
應(yīng)用選型 

    經(jīng)過長時間慎重的選擇和比較，世博園主辦方最終采用了摩托羅拉企業(yè)移動業(yè)務(wù)（原美國訊寶科技公司）與其合作伙伴沈陽凱泰條碼技術(shù)有限公司共同提供的激光條碼掃描平臺、移動手持終端、無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和相應(yīng)管理軟件，已及POS機，條碼打印機等。其中以Symbol LS9208激光條碼掃描平臺，MC50移動手持終端以及無線產(chǎn)品AP4131為主。  
  


Symbol LS9203激光條碼掃描平臺        Symbol MC50移動數(shù)據(jù)終端  

系統(tǒng)應(yīng)用流程 

1．自動化售票系統(tǒng) 

    普通門票是提前印刷好的票，每張票上都有一個條碼，條碼沒有重復(fù)，唯一標記該票。售票員每日領(lǐng)取一定數(shù)額的門票，售票時在POS機 上輸入游客的購票數(shù)量、金額，用Symbol LS9208條碼掃描平臺掃描售出的門票條碼，當(dāng)電腦提示確認后，售票員經(jīng)檢查無誤確認，此票售出。 

    代用票是指可享受免費入園的游客，在入園時持證件換發(fā)的一種入園門票，入園時售票員將免費入園游客的證件類型、證件號碼、換票人數(shù)、日期及時間錄入POS機，條碼打印機打印出代用票交給游客。該類游客包括：持高齡證的70歲以上老年人、持離休干部榮譽證的離休干部、持軍人證的士兵、軍官；持殘疾證的殘疾人、持協(xié)議16人以上團隊的導(dǎo)游員。 

    每個售票窗口配備1臺POS機和1臺條碼掃描平臺；需要打印代用票的窗口同時要配置1臺條碼打印機；三個門的5處位置（主入口兩處、西門一處、南門兩處）各配置一臺針式打印機和一個網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)器卡，用于該處的所有售票窗口在日結(jié)帳時打印各種統(tǒng)計報表等。  


2．自動檢票系統(tǒng) 

   此次沈陽世博園的自動檢票系統(tǒng)分為兩部分：固定檢票和移動檢票。  


   固定檢票 

   在世博園的三個主入口設(shè)立自動門進，共內(nèi)嵌41支Symbol LS9208條碼掃描平臺。游客持有效門票通過門進時，只需將票上的條碼對準掃描平臺掃描一下，系統(tǒng)檢索到該門票的信息確認為有效門票，欄桿打開，即可通過。  


   移動檢票 

   沈陽世博園選用了41支Symbol MC50移動數(shù)據(jù)終端進行移動檢票。MC50是首款結(jié)合了增強的PDA改進結(jié)構(gòu)的移動數(shù)據(jù)終端，優(yōu)化了操作企業(yè)級應(yīng)用程序性能的產(chǎn)品。這款小型輕便的數(shù)據(jù)終端具有多種高級數(shù)據(jù)采集功能以及靈活的語音和數(shù)據(jù)通訊功能，基于Microsoft mobile 3.0操作系統(tǒng)，并且很容易與無線局域網(wǎng)（WLAN）實現(xiàn)同步。 

    MC50掃描了票上的條碼后，立即進行驗證，并將所得數(shù)據(jù)實時傳回售票中心后臺系統(tǒng)，由于出售或使用的每一張門票在中心數(shù)據(jù)庫中都有準確的記錄，因此可以很方便地統(tǒng)計出各種銷售統(tǒng)計報表或客流量報表；為財務(wù)管理和決策管理提供實時準確的依據(jù)。應(yīng)用了移動數(shù)據(jù)終端進行移動檢票，可提高檢票效率，萬一出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或客流量極大時，可起到分流作用，方便殘障人士、節(jié)省游客寶貴的時間。  

    同時，Windows Mobile的平臺使其可以兼容Microsoft、Oracle Siebel SAP和IBM等公司的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）軟件，并且可以輕松而迅速地應(yīng)用于各種環(huán)境，由于增加了Symbol移動管理軟件，可以迅速部署并管理成千上萬的MC50設(shè)備，并且可以通過基于Web的直觀界面馬上看到結(jié)果，而且還可以通過這個界面控制所有移動數(shù)據(jù)終端、無線網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序。MC50的工業(yè)級產(chǎn)品設(shè)計使得它比消費類PDA更加耐用，每一部分都有極佳的可靠性——從電池觸點到鍵盤再到聲效元件——從而確保了其性能遠遠超出日常、高強度使用的要求。    

實施效果 

    摩托羅拉企業(yè)移動業(yè)務(wù)與沈陽凱泰條碼技術(shù)有限公司共同提供的這一自動售票、檢票管理系統(tǒng)大大提高了此次沈陽世園會的售票、檢票準確性和高效性，讓游客體會到便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保了此次盛會的成功召開，同時提升了這一國際盛會的形象。  



             沈陽世博園主入口  




            沈陽世博園主入口