當(dāng)今的酒店、賓館等經(jīng)營場所大都是集餐飲、住宿、娛樂為一體的綜合性服務(wù)場所。由于各個部門之間往往實行獨立結(jié)算的運營模式,使得經(jīng)營管理在實際操作中既復(fù)雜又煩瑣。如果使用基于智能卡為基礎(chǔ)的酒店管理系統(tǒng),使消費者在酒店或賓館內(nèi)部實行一卡消費,不但會使酒店提高和完善內(nèi)部管理體系,減少人為出錯,杜絕內(nèi)部作弊,還能培養(yǎng)和穩(wěn)定豐富的客戶資源,并能很便利的對持卡的消費者實行多樣的促銷策略,同時還為管理者決策提供詳盡有關(guān)經(jīng)營現(xiàn)狀、消費趨勢等信息的支持。