項目介紹
第七次全國人口普查數據顯示,我國65歲以上老年人口為1.9億多人,我國已經進入老齡化社會。在現實生活中,失能、失獨、空巢家庭和獨居老人也越來越多,對于獨居老人來說,一旦患病,很難被及時發(fā)現,結果往往令人痛心。
如何避免獨居、空巢老人突發(fā)疾病或意外受傷而無人發(fā)現,以及如何利用物聯網、互聯網、人工智能、大數據等新一代信息技術為廣大老年群體提供多維度、多層次的為老服務,是各地各級政府最關心的民生實事。
為老服務“一鍵呼”場景涉及老年人的就醫(yī)、掛號、出行、繳費等高頻急難需求,民政、衛(wèi)健、 醫(yī)保、交通等行業(yè)主管部門通過進一步優(yōu)化完善線上、線下一體化流程,打通后臺服務數據,可更好為老年人服務。
老年人可通過一鍵呼便攜終端,一鍵聯系呼叫中心,由呼叫中心對接相應服務資源,實現一鍵呼叫、簡易操作、直達需求的服務模式。