一、應(yīng)用背景

　　據(jù)了解，國(guó)家工信部在2013年9月開(kāi)始實(shí)施手機(jī)用戶(hù)實(shí)名制，12月批準(zhǔn)移動(dòng)公司開(kāi)始推行4G網(wǎng)絡(luò)。國(guó)家也是希望借助手機(jī)卡的更新?lián)Q代，進(jìn)一步清除市場(chǎng)上的無(wú)實(shí)名“舊卡”， 全面落實(shí)手機(jī)實(shí)名制規(guī)定。目前，手機(jī)用戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)新卡或者更換4G卡都需要身份證實(shí)名登記，否則無(wú)法辦理業(yè)務(wù)。

　　二、應(yīng)用困難

　　手機(jī)實(shí)名制的實(shí)施，雖然能夠保護(hù)用戶(hù)信息安全，但也帶來(lái)了一些困擾。對(duì)于用戶(hù)而言，必須用身份證排隊(duì)開(kāi)戶(hù)，辦卡，補(bǔ)卡，辦理時(shí)間較長(zhǎng)，程序繁雜;對(duì)于營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)人員而言，逐次人工識(shí)別用戶(hù)身份證，準(zhǔn)確率不高，工作量大。傳統(tǒng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)無(wú)法快速匹配現(xiàn)行的4G辦理業(yè)務(wù)。

　　三、應(yīng)用方法

　　南京肯麥思二代身份證識(shí)別儀的使用，使得讀取的信息自動(dòng)錄入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中去，省去了營(yíng)業(yè)員手工錄入，打印單證等程序，業(yè)務(wù)程序變得簡(jiǎn)單快捷。

　　營(yíng)業(yè)人員只要將用戶(hù)身份證放在身份證識(shí)別儀上，如果是虛假的身份證，就無(wú)法正常識(shí)別，如果是有效身份證，采集到的信息就會(huì)自動(dòng)錄入顯示在電腦上，比如姓名，出生日期，地址，身份證號(hào)碼信息，營(yíng)業(yè)人員憑此來(lái)為用戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)、辦卡、補(bǔ)卡等業(yè)務(wù)，無(wú)需手動(dòng)輸入用戶(hù)身份證上的姓名，地址和身份證號(hào)碼信息，即可形成用戶(hù)檔案。

　　四、應(yīng)用意義

　　1.無(wú)紙化辦公

　　運(yùn)用識(shí)別儀采集信息，省去了營(yíng)業(yè)員手工錄入客戶(hù)信息、打印單據(jù)、粘貼證件、填寫(xiě)工單等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，彌補(bǔ)了紙質(zhì)文檔易丟失、易變質(zhì)的缺陷。優(yōu)化管理流程、節(jié)約成本費(fèi)用。

　　2.高科技辦公

　　高精確度的識(shí)別技術(shù)，能快而準(zhǔn)的識(shí)別身份證的真?zhèn)魏筒杉脩?hù)信息，彌補(bǔ)了業(yè)務(wù)人員手工錄入速度慢、生僻字難以錄入等操作上的不足。同時(shí)能將客戶(hù)信息同步到移動(dòng)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這樣可以做到準(zhǔn)確掌握客戶(hù)信息的同時(shí)，還大大減輕營(yíng)業(yè)人員工作量。有效地過(guò)濾持假證惡意欺詐現(xiàn)象，等于堵住實(shí)名登記和信息采集上的許多漏洞。

　　3.效率化辦公

　　二代身份證識(shí)別儀自動(dòng)采集到的信息，為營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)辦理提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，可以更好的為移動(dòng)用戶(hù)服務(wù)。而且提高了身份信息采集速度，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)，減少了用戶(hù)等待時(shí)常，提高了服務(wù)質(zhì)量。