第一章 本鋼“一卡通消費系統(tǒng)”總述

    1、項目概況

    上海寧致信息技術有限公司企業(yè)“一卡通”系統(tǒng)的設計原則為用一張卡將企業(yè)內(nèi)的職工進廠身份識別、消費、考勤、門禁統(tǒng)一起來，真正方便職工，實現(xiàn)“一卡在手，走遍本鋼”，該項目為企業(yè)消費系統(tǒng)。

    該系統(tǒng)建立后能夠完成職工在企業(yè)內(nèi)的日常消費，如：食堂消費、洗澡消費等，還可以對職工宿舍的熱水進行控制計費。

    根據(jù)貴單位的要求，考慮軟件的開放性，系統(tǒng)必須具備良好的擴展接口。系統(tǒng)必須欲留有開放的接口，以便在今后企業(yè)管理功能擴展時和其他系統(tǒng)進行無逢連接（例如與本鋼ERP系統(tǒng)的無逢連接，其中與財務系統(tǒng)系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、人員績效系統(tǒng)等連接）。在滿足項目需求的基礎上，使系統(tǒng)具有一定的先進性，在企業(yè)以后的發(fā)展中占有優(yōu)勢。

    整個項目分期完成，系統(tǒng)必須具備良好的可擴展性。整個系統(tǒng)建立在企業(yè)網(wǎng)上，所以系統(tǒng)對安全性也提出了很高的需求。系統(tǒng)中也存在著大量的交易，因此網(wǎng)絡的流量控制也是系統(tǒng)設計的一個重要方面。

    總之，一個設計精巧、安全可靠、交易完整、擴展靈活的企業(yè)“一卡通”系統(tǒng)才能滿足一流企業(yè)的需求。

    2、 消費系統(tǒng)

    整個系統(tǒng)采用C/S結構，一臺中心服務器帶若干臺控制工作站，工作站根據(jù)職能可分為消費工作站、財務結算工作站、企業(yè)卡管理工作站等并且各種職能工作站可根據(jù)需要進行職能合并。由于有幾百臺終端，因此系統(tǒng)必須具有較高的實時響應速度。

    現(xiàn)有的IC卡消費系統(tǒng)是建立在現(xiàn)有的本鋼集團的企業(yè)網(wǎng)絡基礎上的，完全采用標準的TCP/IP數(shù)據(jù)通訊方式。每張卡建立了兩個帳戶分別用于工作餐和自費餐。并與其他子系統(tǒng)及人事系統(tǒng)連接同步信息。系統(tǒng)的結構圖為： 

    3.系統(tǒng)的軟件組成

    3.1 平臺軟件

    服務器
    采用Win2000 Server 
    中間件
    選用寶石公司的中間件產(chǎn)品,中間件運行的平臺為win2000平臺。
    客戶端
    業(yè)務PC：win2000

    3.2 數(shù)據(jù)庫軟件

    3.3 應用軟件

    * 辦證中心卡管理子系統(tǒng)
    完成卡辦理申請(審批)，制卡等
    * 消費子系統(tǒng)

    包含以下軟件：

    > 普通消費管理系統(tǒng)（包括食堂就餐，商場超市，沐浴理發(fā)，醫(yī)院就診，資料復印及其他消費）
    * 卡中心管理系統(tǒng)
    * 企業(yè)財務結算系統(tǒng)

    4. 組織機構設立

    由于整個系統(tǒng)幾乎覆蓋了企業(yè)內(nèi)各個部門，因此為使整個系統(tǒng)有序地運行，建議成立辦證中心（也稱結算中心），以便能對卡片、個人帳戶、身份識別和門禁的授權進行統(tǒng)一管理等。

    第二章 本鋼“一卡通消費系統(tǒng)”系統(tǒng)實現(xiàn)

    1. 系統(tǒng)概述

    企業(yè)“一卡通”系統(tǒng)在企業(yè)網(wǎng)上運行，因此系統(tǒng)的安全性就顯得特別重要。由于同時有幾百臺終端機在運行，所以系統(tǒng)具有很高的響應速度，良好的可維護性和可擴展性。

    2. 系統(tǒng)設計

    2.1 結構設計

    所有其它系統(tǒng)對本系統(tǒng)的調(diào)用都通過中間件進行。其結構示意圖如圖1： 

    3 企業(yè)卡財務結算系統(tǒng)

    系統(tǒng)簡介
    企業(yè)卡財務結算系統(tǒng)是一卡通的財務中心，負責部門賬戶的開立和結算，個人用戶的財務管理，各種資金的流動都會在結算中心統(tǒng)計并體現(xiàn)出來，該子系統(tǒng)非常接近銀行，相當于學校的財務中心。一卡通系統(tǒng)中所有用戶和部門的資金都是放在一卡通結算中心的，差不多所有的業(yè)務都與該系統(tǒng)有關，在實時聯(lián)網(wǎng)模式下每一筆業(yè)務都是從結算中心得到用戶當前賬余額，并在必要時鎖定相關賬戶，完成業(yè)務后提交給結算中心，該系統(tǒng)的反應速度非常關鍵。
系統(tǒng)業(yè)務分集體業(yè)務和個人業(yè)務兩部份。 

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    * 集體業(yè)務
    > 賬戶開立> 定期賬戶結算> 各種財務信息的統(tǒng)計，報表的打印
    > 商戶間資金的流動> 現(xiàn)金的兌現(xiàn)
    * 個人業(yè)務
    > 個人存款> 個人取款> 個人轉賬
    > 個人消費查詢> 補貼發(fā)放
    * 產(chǎn)品特點
    > 突破一門一戶的條框限制，實現(xiàn)信息共享。
    > 豐富的報表，多樣化查詢，提供決策支持
    > 規(guī)范化、標準化財務管理，完善的會計審計模式
    > 可以自負盈虧也可以統(tǒng)籌統(tǒng)配，工作方式靈活。
    > 可以分布在多個工作場所。
    > 可以實現(xiàn)各種不同用戶間業(yè)務，實時到賬，實時查詢。

    4.2普通消費管理系統(tǒng)方案

    1．系統(tǒng)概述

    餐飲管理系統(tǒng)是指在企業(yè)食堂，商場超市，沐浴理發(fā)，醫(yī)院就診，資料復印及其他消費場所安裝射頻卡POS機，通過企業(yè)網(wǎng)絡的TCP/IP傳輸方式與通訊網(wǎng)關機連接上，實現(xiàn)資金、射頻卡的實時管理，以此取代了傳統(tǒng)意義上的飯票等帶幣券大大地提結算效率。該系統(tǒng)的應用可以大大提高交易速度，節(jié)省人力、物力和財力，并改善衛(wèi)生狀況。該系統(tǒng)對消費時機器的狀態(tài)進行實時監(jiān)控，并且實時接收消費窗口機的流動數(shù)據(jù)，有效的避免已經(jīng)掛失了的卡（黑名單卡）非法使用。該系統(tǒng)使用將提高食堂、餐飲廳，商場超市的工作效率，并且可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部餐飲業(yè)務的財務集中統(tǒng)一管理和準確、高效。

    2．系統(tǒng)方案設計

    本系統(tǒng)消費機于1992年2月在中國兵器工業(yè)總公司立項（編號ＣＭ916），9月研制成功并投入使用，11月通過部級鑒定，1995年榮獲部科技進步獎。系統(tǒng)配置方案如下圖：

    系統(tǒng)組成配置圖 

    該系統(tǒng)可以采用連網(wǎng)與脫網(wǎng)運行兩種方式。在采用中心主機系統(tǒng)統(tǒng)一管理方案時，可以通過消費管理子系統(tǒng)的PC機，通過HUB（或接入企業(yè)現(xiàn)有主干網(wǎng)）與中心主機連接，實現(xiàn)子系統(tǒng)與中心系統(tǒng)的信息傳輸，實現(xiàn)統(tǒng)一管理；在脫網(wǎng)時，該子管理系統(tǒng)可由一臺PC機獨立運行，完成管理任務。因此，在管理方面又具有了統(tǒng)一與獨立的可選擇性。該消費系統(tǒng)穩(wěn)定性能好、使用方便、安全可靠，采用TCP/IP網(wǎng)絡實時通訊技術，傳輸速率快，網(wǎng)絡容量大，數(shù)據(jù)安全性能好，具有主機、窗口機、射頻卡數(shù)據(jù)三處存儲方式，多重保護，任何時候確保數(shù)據(jù)準確、可靠、不丟失。每臺終端也可脫機運行，然后將所有的售飯信息定期上傳給管理主機進行處理。即使在斷電情況下，亦可將數(shù)據(jù)保存而不丟失。

    3．系統(tǒng)設備組成

    A．管理軟件：軟件的工作平臺，WINDOWS2000。
    B．網(wǎng)絡交換機：連接終端消費機與通訊機。
    C．消費終端：用于對用戶卡收費的操作POS機，每窗一臺，脫網(wǎng)時可儲存1200條數(shù)據(jù)，聯(lián)網(wǎng)無限制，條刷卡記錄。具有掉電數(shù)據(jù)保護功能，能可靠保存數(shù)據(jù)一年以上。
    E．增款機：用于對用戶卡增添卡內(nèi)余額的窗口操作POS機。
    F．發(fā)行機：用于開戶、讀卡等操作且直接連接到服務器的終端機。
    G．UPS：選用在線式不間斷電源，平時為微機及終端機提供穩(wěn)壓電源，停電時做應急電源。
    H．傳輸標準： TCP/IP通訊協(xié)議、API模塊庫。

    4．系統(tǒng)主要性能與特點

    A ．系統(tǒng)采用先進的單片機網(wǎng)絡技術，運行速度快，中間環(huán)節(jié)少。
    B． 系統(tǒng)網(wǎng)絡采用實時通迅（這是區(qū)別其它同類產(chǎn)品的特征），數(shù)據(jù)具有三重保護，即數(shù)據(jù)同時存放在服務器、窗口機和射頻卡上，因此任一環(huán)節(jié)發(fā)生故障，都不會造成數(shù)據(jù)丟失。
    C． 全部窗口機可獨立運行，窗口機在主機、電源線、網(wǎng)絡通訊線出現(xiàn)故障或主機無人值守時，可脫離系統(tǒng)單機運行,使用非常方便，絕不會耽誤正常就餐。
    D． 由于卡片與窗口機無接觸讀取，因此讀取準確無誤且窗口機讀卡無任何機械磨損操作，窗口機及卡片故障率極低，卡片壽命可達10年以上。
    E． 具有實時監(jiān)測功能，可實時查看各窗口售飯、增款運作情況，某臺窗口機出現(xiàn)故障，立即顯示報警，且不影響其他窗口機正常工作。
    F． 窗口機具有三種售飯方式，可隨時切換混合使用。即零售（直接輸入價格）售飯方式，定價（份飯）售飯方式，單價售飯方式。
    G． 具有自動補貼功能：在售飯過程中可實現(xiàn)自動補貼寫卡，而無需交卡。
    H． 具有限額消費功能：避免個人丟卡造成較大損失，系統(tǒng)設有餐最大限額功能。
    I． 增款機可實現(xiàn)實時增款和取款功能，即方便員工又可吸引資金。
    J． 具有窗口權限設定功能，即某些窗口機可被設定為限制某類人員使用。
    K． 對某些需要扣除管理費（搭伙費）的人員，在其存款時，可分三種類型自動扣除管理費。
    L． 實時監(jiān)控主機檔案余額,確保食堂管理部門不受任何損失和就餐者利益，因此保證了就餐者與食堂管理部門之間的協(xié)調(diào)。
    M． 可查詢用戶在每月每餐的余額及消費額，及近日內(nèi)每餐各窗口的消費明細。
    N． 在窗口機上可隨時查詢食譜、用餐次數(shù)、累計消費額。
    O． 主機軟件功能豐富，可隨時生成、查詢、打印各類開戶、銷戶、財務、消費、統(tǒng)計等報表。
    P． 系統(tǒng)設有操作步驟自動記錄功能，記錄操作員每步操作及時間。

    5．性能指標

    > 通訊方式：標準TCP/IP方式> 通訊速率：10M/100M
    > 通訊距離：無限制，> 系統(tǒng)容量：無限制
    > 賬戶余額：10000.00元（可擴展）> 計算精度：0.01元
    > 部門：999個> 能否脫機：能
    > 存儲容量：聯(lián)網(wǎng)方式無限制；單機狀態(tài)單臺終端1200條流水，2400條黑名單
    > 反應時間：<0.3秒。> 安全等級：C2(與操作系統(tǒng)有關)
    > 斷電保持：10年> 工作溫度：0~65攝氏度
    > 工作濕度：30~90%RH > 功 耗：<8W 

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    6．終端機簡介

    系統(tǒng)中的終端機按用途份有兩種，一種是消費機，一種是增款機。消費機只減錢，不加錢，增款機可以加錢。所有終端機為雙面雙排數(shù)字顯示，能看到本次消費額及賬戶余額。從形狀上分為掛式消費機和臥式消費機兩種，見下圖： 

    識別卡種：射頻卡
    收費方式： 支持3種消費模式
    模式0，普通模式
    由操作員輸入金額完成扣款。 
    模式1，自動扣款模式
    每次刷卡從用戶帳戶中扣去預先定義的金額。 
    模式2，定義方式 

    操作員鍵入數(shù)字，可將與數(shù)字對應的金額從用戶帳戶中扣除。
    扣款： 可選擇扣款帳戶
    傳送：實時/非實時方式網(wǎng)絡連接。系統(tǒng)通訊中斷時，能轉為脫機工作方式。具有在線接收菜單與黑名單功能。
    存貯：可存放1200條以上消費記錄
    顯示：雙面雙排數(shù)字顯示，能察看本次消費額及剩余額
    安全性：黑名單功能，可存放2400條以上黑名單。由外置UPS供電，無充電情況下可工作4小時以上。刷卡成功鳴叫，空卡、偽卡識別鳴叫。

    增款機

    消費者在食堂向收款員交款后，收款員在增款機上輸入相應金額，消費者把卡放在感應區(qū)內(nèi)，卡內(nèi)會自動寫入金額，同時增款數(shù)據(jù)實時上傳后臺數(shù)據(jù)庫內(nèi)，如果脫機增款，一旦增款機與后臺網(wǎng)絡通訊正常，增款數(shù)據(jù)會立刻上傳后臺數(shù)據(jù)庫內(nèi)，把消費者的后臺賬戶金額修改掉。

    7．手持式送餐機（PDA）

    安全性：有防盜用功能，即不使用時可將其鎖住。

    技術參數(shù) ： 

    ·中央處理器：32位超級單片機 ·工作溫度-10℃至50℃，
    ·外觀尺寸：127mm×62mm×23mm
    ·相對濕度：45％RH-85％RH 
    ·功耗平均：功耗＜0.5W；最大功耗＜3.5W
    ·顯示：大屏幕液晶顯示·數(shù)據(jù)接口：RS232串口連接
    ·電源智能管理，無操作可處于極低功耗的睡眠狀態(tài) 
    ·程序存儲器：Flash Memory 16M 
    ·數(shù)據(jù)存儲器：超功耗大容量DRAM 16M 
    ·電池系統(tǒng)：采用可充電的鋰電池（有專用充電器）

    適用范圍：適用于寶石脫網(wǎng)POS機消費管理，可用于送餐用，能夠存放一萬條消費記錄。

    4.3．消費軟件功能介紹

    售飯軟件通用性強.運行于WIN2000系統(tǒng)平臺,純中文界面,易學好用。
    售飯管理軟件主要有窗口管理、餐卡管理、帳戶管理、明細帳目、分析匯總、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)維護、在線幫助八部分。

    A．窗口管理（W）：售飯期間，使用此功能模塊對各窗口機進行操作管理。窗口管理菜單包括：系統(tǒng)啟動、銷售監(jiān)察、系統(tǒng)關閉、通信恢復、手動清除、退出六個子功能。主要完成系統(tǒng)的啟動和關閉。
    B．餐卡管理（C）：該功能模塊對餐卡進行管理。餐卡管理菜單包括：開戶、銷卡、補卡、修卡、驗卡、改卡、鑰匙卡七個部分。主要完成餐卡的發(fā)放、銷戶及補辦。
    C．帳戶管理（U）：帳戶為餐卡用戶，帳戶管理菜單包括：帳戶凍結、帳戶恢復、主機增款、補貼發(fā)放，帳目、集體帳目、檔案修改七個主要部分。完成餐卡凍結、恢復以及餐卡的增款和消費詳細情況。
    D．明細帳目（A）：明細帳目反映辦卡的詳細情況以及本食堂一餐、一天或一月的銷售、增取款的報表。明細帳目，菜單包括：銷售收入、存取瀏覽、臨時存取、餐卡統(tǒng)計、終端明細、退款清單、補貼記錄、名冊打印八部分。
    E．分析匯總（T）：分析匯總為一天或一月的消費分析報表。分析匯總菜單包括：結構分析、消費曲線、行政數(shù)據(jù)、人均數(shù)據(jù)、綜合查詢、信息匯總、帳目平衡。
    F．數(shù)據(jù)安全（D）：數(shù)據(jù)安全菜單包括：備份、恢復、導入、導出、同步、清除。主要是保護售飯數(shù)據(jù)的安全，防病毒侵犯。
    j．維護(S)：系統(tǒng)維護是對系統(tǒng)的初始設置與維護的綜合，其中包括：系統(tǒng)設置、數(shù)據(jù)字典、終端管理、通信檢測、網(wǎng)絡控制、電話設定、系統(tǒng)權限與操作日志九個模塊。在線幫助提供了系統(tǒng)的幫助信息及版本信息。

    詳細方案請聯(lián)系：上海寧致信息技術有限公司
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