唯實電子巡更系統(tǒng)安裝與簡明操作指南

    前 言 

    該文件是為購買了或即將購買唯實品牌巡更產(chǎn)品的客戶準備的文檔，通過閱讀和參照該文件中的內(nèi)容，可使用戶對安裝和使用唯實電子巡更系統(tǒng)有個全面的了解。并可幫助那些具備辦公軟件操作經(jīng)驗的使用人員，輕松實現(xiàn)自行安裝和使用唯實巡更系統(tǒng)的目的。 

    本文件不是最為詳盡的《用戶使用手冊》，《用戶使用手冊》保存在唯實為你提供的產(chǎn)品光盤中。該文件更側(cè)重于巡更用戶普遍關(guān)心的問題進行了描述，比如：巡更系統(tǒng)如何安裝、巡更軟件如何操作、巡更報表時什么樣的。它是操作指南類的文件。 

   為方便用戶閱讀，該文件使用了“文檔結(jié)構(gòu)圖”，請點擊word 菜單項：視圖 -> 文檔結(jié)構(gòu)圖。 

    該文件包括 3 個主要部分： 

    1. 巡更軟硬件的安裝和設(shè)置
通過閱讀該章節(jié)，用戶可以掌握巡更系統(tǒng)的安裝步驟。如：巡檢器通訊端口的設(shè)置、地點卡的安裝和設(shè)置、人員卡、巡邏計劃的設(shè)定等工作。 

    2. 巡查過程
    介紹巡查人員使用巡邏過程。 

    3、軟件的日常使用
    介紹了讀取巡檢器巡查記錄的方法和主要巡查考核報表的作用。

    目 錄
    前 言 2
    目 錄 3
    1 V8.0巡更軟硬件的安裝和設(shè)置 4
    1.1 軟件安裝 4
    1.2 登錄界面 4
    1.3 主界面 5
    1.4 系統(tǒng)設(shè)置界面 6
    1.5 選擇巡檢器型號 7
    1.6 自動檢測通訊端口 7
    1.7 巡檢器設(shè)置（14組巡更鬧鈴設(shè)置） 8
    1.8 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)—線路、地點、人員、事件、計劃 9
    1.8.1 線路設(shè)置 9
    1.8.2 地點卡安裝與設(shè)置 9
    1.8.3 人員設(shè)置 12
    1.8.4 事件設(shè)置 12
    1.8.5 計劃設(shè)置 13
    1.9 數(shù)據(jù)備份和操作員設(shè)定 13
    2 巡查過程 14
    3 軟件的日常使用 14
    3.1 讀取巡檢器中記錄數(shù)據(jù) 14
    3.2 查看巡查報表 15
    3.2.1 漏檢明細報表 15
    3.2.2 人員月度考核： 15
    3.2.3 查詢某個時間計劃內(nèi)的巡邏完成情況 16
    3.2.4 查詢某個時間段內(nèi)的所有巡邏完成情況 17
    3.2.5 事件報表 17
    3.2.6 流水記錄報表 17
    3.2.7 線路報表 18
    附錄A：安裝表 19

    1 V8.0巡更軟硬件的安裝和設(shè)置 

    1.1 軟件安裝 
    由于巡更系統(tǒng)大部分是用于考核保安人員巡查工作的，而其管理人員也不一定是專業(yè)的計算機工作者，因此唯實巡更系統(tǒng)在研發(fā)的過程中充分考慮了應(yīng)用的簡單和便捷性，使之易學易懂。 

    在Windows 98/2000/XP/Vista系統(tǒng)下運行光盤上的SetUp805.EXE，并按照提示完成軟件安裝。 

    注：軟件安裝的最后階段會出現(xiàn)硬件驅(qū)動程序的安裝提示，點擊其<仍然繼續(xù)>按鈕 。另外，僅有一少部分用戶的電腦系統(tǒng)軟件缺少windows或office補丁，用戶可以從唯實巡更光盤上獲得這部分內(nèi)容。 

    軟件安裝完成后在電腦桌面新增《唯實V8.0巡更軟件》圖標： ，雙擊該圖標進入登陸界面。 

    1.2 登錄界面 

    初始安裝的軟件缺省用戶名為：admin，密碼不需輸入，點擊<確認>按鈕直接進入系統(tǒng)主界面。
注：管理人員可以設(shè)置操作員密碼，通過密碼才可以登陸軟件，這樣可以有效避免無關(guān)人員有意或無意修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 

    1.3 主界面 

    主界面上包含4個圖標：<讀取記錄><報表><基礎(chǔ)數(shù)據(jù)><參數(shù)>，當鼠標停留在這4個圖標上時，功能提示區(qū)給出簡短的提示說明。
    注：主界面右下角有唯實公司VSDIGITAL標識和網(wǎng)址，點擊后進入唯實公司網(wǎng)站，通過網(wǎng)站用戶可以方便的獲得技術(shù)支持和售后服務(wù)，不會因為忘記售后服務(wù)聯(lián)系方式，影響產(chǎn)品使用。
    首次安裝的軟件，用戶應(yīng)該首先點擊“主界面”上<參數(shù)> 圖標，進入系統(tǒng)設(shè)置界面。 

    1.4 系統(tǒng)設(shè)置界面 

    系統(tǒng)設(shè)置界面的功能包括：巡檢器型號選擇、通訊接口檢測、軟件版本設(shè)定等功能。
    注：該軟件可以選擇多種應(yīng)用語言環(huán)境，適合全球客戶使用，軟件安裝時會自動匹配操作系統(tǒng)語言，一般不需人為干預(yù)。
    選擇巡檢器型號，應(yīng)點擊<選擇型號>按鈕，來確定巡檢器及其通訊端口。詳見下一章節(jié)敘述。
    在單位一欄中填寫用戶單位名稱，比如：上海蘇寧電器。
    刪除 6 個月以前的記錄，是指：在未來的應(yīng)用中，V8.0巡更軟件會自動刪除較早以前的數(shù)據(jù)。此處根據(jù)客戶自身情況選擇即可。
    軟件版本選擇：有4種可選項，缺省為“專業(yè)版”。
    ? 基礎(chǔ)版：界面和報表最簡單，適用于隨機安排巡查時間計劃的用戶。
    ? 專業(yè)版：使用簡單和功能強大，適用于大部分用戶。注：推薦使用。
    ? 高級版：增加了按照星期來靈活設(shè)置時間計劃的功能。
    ? 計次功能：適合于用巡檢器進行計次管理的應(yīng)用，比如：土方運輸結(jié)算等。 

    1.5 選擇巡檢器型號 

    參見上面的“系統(tǒng)設(shè)置”界面，點擊<選擇型號>按鈕，顯示“選擇巡檢器”界面，如下： 

    因為唯實數(shù)碼是專業(yè)的電子巡更系統(tǒng)廠家，可提供不同種類的巡檢器供用戶選擇。由于各巡檢器功能不同，因此通訊方式也有所區(qū)別，因此用戶可以在該界面中通過圖片點選自己使用的巡檢器，然后點擊右下角的<檢測通訊端口(N)>按鈕，自動檢測通訊端口。下面以V3感應(yīng)式巡檢器為例做一下介紹。 

    1.6 自動檢測通訊端口 

    選擇完巡檢器型號后，將巡檢器與電腦連接妥當，點擊上述界面右下角的<檢測通訊端口>按鈕，按照右側(cè)提示圖形，按V3巡檢器的開機按鈕，幾秒鐘內(nèi)軟件將自動檢測出巡檢器的通訊接口，點擊<確定>按鈕即可。
    操作界面如下： 

    1.7 巡檢器設(shè)置（14組巡更鬧鈴設(shè)置） 

    為避免巡邏人員錯過巡邏時間，V3巡更棒有鬧鈴提示功能（專利技術(shù)，專利號：ZL 2005 2 0090043.X），鬧鈴時間可以通過軟件設(shè)置。不是所有的巡檢器都具備鬧鈴功能，此處僅以V3為例做介紹，其他機型請看操作說明。 

    點擊“系統(tǒng)設(shè)置”界面的<巡檢器設(shè)置>按鈕，顯示如下界面：

    1.8 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)—線路、地點、人員、事件、計劃 

    線路：就是巡查人員每天的巡查路線，在路線的關(guān)鍵點上安放地點卡，為每個巡查人員配置一個人員卡，部分客戶使用事件卡記錄巡查過程中遇到的事件（比如煤氣管道巡檢的事件有：管道腐蝕、閥門漏氣、螺絲松動等）。
最后設(shè)置巡查計劃，即規(guī)定每天的巡邏時間。
    下面依次介紹 線路、地點、人員、事件、計劃 的設(shè)置。 

   1.8.1 線路設(shè)置 

    蘇寧電器是唯實數(shù)碼的典型客戶，現(xiàn)以上海蘇寧電器的兩個分店為例，將每個分店設(shè)定為一條線路：浦東店線路和三門路店線路，設(shè)置界面如下： 

    1.8.2 地點卡安裝與設(shè)置 

    地點卡可以安放在巡查線路關(guān)鍵點的設(shè)備表面或墻體內(nèi)。地點卡又叫電子標簽，它無需供電、防水防潮、體積小巧、內(nèi)有唯一電子編碼。地點卡的設(shè)置就是在巡更軟件中，將地點卡編號與安裝地點名稱進行對應(yīng)的過程。 

    地點卡有2種形式：Φ30mm的圓片狀、Φ6mm*30mm的圓柱狀。安裝后外表面粘貼彩色的提示簽，醒目美觀。地點卡和提示簽見右側(cè)圖片
以浦東店線路為例，共設(shè)置10個地點卡，分別是：1樓店門、1樓消防栓、2樓樓梯口、2樓收款臺、2樓海爾電視、3樓樓梯口、3樓收款臺、3樓西門子、4樓樓梯口、4樓辦公區(qū)。 

    地點卡的安裝與設(shè)置步驟： 

    第一步：清空巡檢器
    將巡檢器與電腦連接妥當，點擊主界面上<讀取數(shù)據(jù)> 圖標，巡邏記錄正確上傳后，巡檢器中數(shù)據(jù)記錄將被清空。
    第二步：制定《安裝表》
    制定一個如下圖所示的空《安裝表》表格，表格主要包括3個項目：序號、地點卡名稱、備注。 

    第三步：安裝并讀取地點卡 
 
    在每個巡查關(guān)鍵地點上安裝一個地點卡。圓片狀地點卡可以安裝在墻體表面：在墻面用沖擊鉆打一個6mm直徑的孔，然后放入膨脹塞，將地點卡用木螺絲固定在墻體上；柱狀地點卡可以埋入墻體內(nèi)部：用沖擊鉆在墻體上鉆一個直徑為8mm的孔，深35mm~40mm，將地點卡放入孔內(nèi)（注：用巡檢器讀取柱狀卡時，一頭距離遠，另外一頭距離近，請選擇距離遠的方向安放）。最后，用水泥或哥倆好膠封堵洞口即完成安裝。
每安裝一個地點卡后，要做2件事。1、用巡檢器讀取該地點卡；2、在《安裝表》的 地點卡名稱 欄目中按順序記錄地點名稱，如上圖。
    所有地點卡安裝完成后，《安裝表》中記錄的地點卡名稱順序同巡檢器中保存的地點卡讀取順序相同。
    第四步：在軟件中設(shè)置地點卡 

    點擊主界面上的<基礎(chǔ)數(shù)據(jù)> 圖標，點擊<地點>標簽，然后選定剛剛安裝地點卡的巡查線路（例如：浦東店），將巡檢器與電腦連接妥當，點擊<批量讀取>按鈕，讀出地點卡的卡號，按照《安裝表》的順序修改地點名稱。全部名稱錄入完成后，點擊<確定>按鈕，顯示界面如下： 

    用鼠標點擊選中“1樓店門”，然后點擊右側(cè)的<設(shè)置起始點>，即完成浦東店線路的10個地點卡設(shè)置。 

    1.8.3 人員設(shè)置 

    為每個巡查人員分配一個人員卡，軟件中人員卡的設(shè)置同地點卡類似，不再詳述。
    以浦東店為例，共有7名保安人員，設(shè)置7個人員卡。顯示界面如下： 

    1.8.4 事件設(shè)置 

    部分用戶要求巡查人員記錄下被巡設(shè)備的狀態(tài)或發(fā)生的事件。比如，煤氣管道巡檢要求記錄下被巡設(shè)備的運行狀態(tài)，如：管道腐蝕、閥門漏氣、螺絲松動等?？梢詫⒚總€狀態(tài)對應(yīng)一個事件卡，用巡檢器讀取相應(yīng)的事件卡就等于記錄一個事件。
    事件卡的設(shè)置同地點卡的設(shè)置方式類似，不再詳述。 

    1.8.5 計劃設(shè)置 

    巡查計劃設(shè)定就是設(shè)定每條線路具體的巡查時間要求，將計劃同實際的巡查記錄進行比對后，巡更軟件即可給出《漏檢報表》、《人員考核報表》等結(jié)果。 

    部分用戶的巡查線路可能不只一條，而巡查計劃設(shè)定是針對每條線路單獨設(shè)定的。設(shè)定計劃的界面如下： 

    注：還可以為周一至周日單獨設(shè)定巡邏計劃。常見于工廠周一至周五，下班后每一小時巡邏一次，而周六、日需設(shè)定全天每一小時巡邏一次。
    注：在某種特殊情況下可能需要增加臨時的巡邏計劃。比如高級賓館，可能由于某些外事活動，需要增加臨時巡邏計劃。這種情況下，沒有設(shè)定巡邏計劃的情況，也可以通過報表系統(tǒng)來考核，參考后面“3.2.4 查詢某個時間段內(nèi)的所有巡邏完成情況”一節(jié)的描述。
 
    1.9 數(shù)據(jù)備份和操作員設(shè)定 

    巡更軟件主界面右上角的文件菜單中還包括：數(shù)據(jù)備份和操作員設(shè)置，用戶可以根據(jù)自身情況選擇設(shè)置。到此，軟件設(shè)置工作告一段落。 

    2 巡查過程 

    完成了V8.0巡更系統(tǒng)軟硬件的安裝和設(shè)置后，就可以正式使用巡更系統(tǒng)了。巡查人員應(yīng)該按照巡邏計劃進行巡視。每次開始巡邏一條線路時，巡查人員應(yīng)先讀取人員卡，然后在出發(fā)巡邏，到達被巡查線路的首點后，讀取首點地點卡，然后在巡查的過程中讀取巡邏線路上的各個地點卡，示意圖如下： 

    3 軟件的日常使用 

    3.1 讀取巡檢器中記錄數(shù)據(jù)
    用戶可以根據(jù)自身情況，選擇每周、每月或每天將巡檢器中記錄上傳到巡更軟件中。巡查數(shù)據(jù)上傳到電腦中，巡檢器中的記錄將自動被刪除，且每次上傳數(shù)據(jù)后巡更軟件將根據(jù)電腦上的時鐘為巡檢器校時。注意：每次讀取巡檢器數(shù)據(jù)時要確保電腦時鐘沒有太大偏差。
    將巡檢器與電腦連接妥當，在主界面上點擊 圖標，讀取數(shù)據(jù)的界面如下： 

    根據(jù)巡檢器中巡檢記錄的多少以及電腦速度的不同，每次通訊的時間也大約需要幾秒或幾十秒不等，通訊完成后，巡更軟件會給出完成提示。 

     3.2 查看巡查報表
     巡更系統(tǒng)作為一個先進的管理工具，主要是通過巡查報表系統(tǒng)來體現(xiàn)的，唯實巡更軟件報表系統(tǒng)是面向用戶設(shè)計的，共有將近20種不同組合的報表形式，其中最主要的報表是：《漏檢報表》、《人員統(tǒng)計報表》、《計劃考核報表》。 

    3.2.1 漏檢明細報表 

    按照設(shè)定的巡查計劃，顯示漏檢點。
    管理人員主要依據(jù)該報表對具體的漏檢地點、負責人員和時間段進行定位，以此報表為基礎(chǔ)，可根據(jù)自身情況規(guī)定制度對漏檢人員進行處罰。 

   3.2.2 人員月度考核：
    統(tǒng)計巡查人員的工作量及完成情況，一般可按月/周生成該報表。
    管理人員可以通過月/周《人員統(tǒng)計報表》來考核巡查人員的總體工作量和任務(wù)完成情況。 

    曹明偉：6月份總計巡查線路30次，未完成5次。
    趙志剛：6月份總計巡查線路45次，并全部正點完成。
    注：6月份趙志剛工作量和完成情況總體好于曹明偉，據(jù)此可給與獎勵或懲罰。

    3.2.3 查詢某個時間計劃內(nèi)的巡邏完成情況
    顯示計劃內(nèi)的每次巡查過程及漏檢情況，并給出每次巡查的統(tǒng)計結(jié)果。 

   3.2.4 查詢某個時間段內(nèi)的所有巡邏完成情況 

    顯示方式同上面的表格相似，不同的是也包括了臨時安排的不在計劃之內(nèi)的巡查記錄。比如：某工廠保安的巡邏計劃安排在下班后和上班前，但由于工廠安排員工集體旅游1天，這時就要安排臨時巡邏要求。這種臨時的巡邏完成情況可以通過上面的報表查詢。 

    3.2.5 事件報表 

    顯示查詢時間段內(nèi)，巡查人員讀取的事件卡。 

3.2.6 流水記錄報表 

    按照巡查人員的實際讀卡順序顯示原始記錄。 

    3.2.7 線路報表 

    按照設(shè)定的巡查線路顯示巡查記錄，并特殊標記出顯示人員卡、事件卡。 

    附錄A：安裝表
 
    唯 實 巡 更 系 統(tǒng) 安 裝 表 （略）

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