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淺談RFID在產(chǎn)品售后服務中的應用

作者:廣州唯一機電設備有限公司
日期:2009-06-17 11:49:46
摘要:針對奧尼優(yōu)公司存在的問題,廣州唯一機電設備有限公司為其制訂了利用RFID電子標簽的射頻及存儲功能的解決方案。

    
  廣東奧尼優(yōu)電動窗簾公司,是專業(yè)生產(chǎn)電動搖控窗簾的臺資企業(yè)。其公司生產(chǎn)的電動窗簾,以其優(yōu)美的造型,優(yōu)秀的品質(zhì),上市僅僅三年多的時間,就已在中國大陸占有了電動窗簾40%以上的市場份額。這是十分讓人歡欣鼓舞的,但隨著“奧尼優(yōu)”品牌的打響,假冒仿造“奧尼優(yōu)”產(chǎn)品的事件大量涌現(xiàn),這讓普通消費者吃了不少虧,也讓“奧尼優(yōu)”公司形象大受打擊。不但如此,許多普通消費者拿著假冒“奧尼優(yōu)”的產(chǎn)品要求奧尼優(yōu)公司退貨、維修,甚至要求賠償,這導致奧尼優(yōu)公司損失慘重。 

  針對奧尼優(yōu)公司存在的問題,廣州唯一機電設備有限公司為其制訂了利用RFID電子標簽的射頻及存儲功能的解決方案。 

  第一步,在窗簾搖控器的塑料外殼內(nèi)側粘貼RFID不干膠,因為該不干膠粘貼在內(nèi)部既不影響使用,也不影響外觀。 

  第二步,搖控器裝好后,用讀寫器把搖控器的出產(chǎn)日期、編號、型號、出產(chǎn)公司等相關信息輸入RFID芯片中。

  利用RFID的射頻技術,0.1秒左右就可把相關信息輸入到RFID芯片中。 

  第三步,當消費者拿著奧尼優(yōu)公司的產(chǎn)品到售后服務部維修時,工作人員只需用手提讀寫器靠近產(chǎn)品,0.1秒就可以把RFID芯片中的數(shù)據(jù)讀出。 

  1, 可以快速的認出產(chǎn)品是否是奧尼優(yōu)的正廠產(chǎn)品 

  2, 可以迅速了解產(chǎn)品的出廠日期、型號等相關信息,便于維修(因為RFID 芯片中有全球唯一代碼,無法復制,也無法修改。) 
所有使用了RFID不干膠的產(chǎn)品都是無法造假的。 

  廣州唯一機電設備有限公司采用的是菲利蒲Mifare Ultralight芯片,頻率為13.56MHz,穩(wěn)定性極高,而且價格低廉,每張RFID 不干膠才0.8元。 

  采用了RFID射頻技術后,奧尼優(yōu)公司再也不為防偽事件頭痛了,業(yè)務也越來越好了。 


  提供者:廣州市唯一機電設備有限公司 
  網(wǎng)  址:http://www.gzwyjd.cn 
  郵  箱:wydzp@yahoo.cn 
  聯(lián)系人:施勝杰經(jīng)理 
  電  話:  020-84532118 
  手  機:15918838118