第一章、 本方案設(shè)計(jì)依據(jù)及總則 

1.1 方案設(shè)計(jì)依據(jù)： 

    《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)管理暫行規(guī)定》建設(shè)部1997
    《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ／T16－92）建設(shè)部
    《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（DBJ08－4－95）上海市建委1996
    《建筑和建筑群綜合布線工程設(shè)計(jì)規(guī)范》中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)1997
    《建筑和建筑群綜合布線工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)1997
    《大樓通信綜合布線系統(tǒng)》（UD／T926）郵電部1997
    《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》國家計(jì)委1988 

1．2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案總則：

    1.2.1、 入場(chǎng)控制功能： 

    節(jié)省人力：入口實(shí)現(xiàn)無人管理模式；
    身份識(shí)別：判斷前來刷卡的車輛是否具有入場(chǎng)權(quán)限；
    臨時(shí)發(fā)卡：對(duì)臨時(shí)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛自動(dòng)發(fā)放臨時(shí)停車卡；發(fā)卡方式可選擇有車按扭出卡、無車按鈕出卡、電腦出卡；自動(dòng)  發(fā)放的臨時(shí)卡讀卡方式可選擇有車讀卡、無車讀卡；發(fā)卡機(jī)出卡后必須待車主將卡拿至手中道閘才能開啟，當(dāng)卡片發(fā)出來后20秒鐘內(nèi)未被人取走、發(fā)卡機(jī)會(huì)自動(dòng)將卡收回機(jī)箱內(nèi)，避免卡的丟失；
    信息記錄：讀卡時(shí)同步自動(dòng)記錄入場(chǎng)時(shí)間、入場(chǎng)地點(diǎn)、車輛信息、車主身份；
    圖像攝?。号c開閘指令同步攝取入場(chǎng)車輛圖像并存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中，以備出場(chǎng)時(shí)進(jìn)行車輛核對(duì)與以后查閱；
    車牌識(shí)別：自動(dòng)提取入場(chǎng)車輛的車牌號(hào)碼，作為車輛進(jìn)入停車場(chǎng)的具有唯一性的識(shí)別標(biāo)志，可以供出場(chǎng)時(shí)進(jìn)行車輛識(shí)別與以后查閱；
    滿位顯示：停車場(chǎng)內(nèi)車位已停滿時(shí)，通過LED顯示屏提示前來的車輛，同時(shí)禁止按鈕出卡，但依然保留電腦出卡功能以滿足一些特殊的車輛與人員的入場(chǎng)要求；
    信息顯示：高亮度LED顯示屏，即使在戶外陽光下，顯示的信息依然清晰可見；信息顯示采用中英文雙語顯示，適用于WTO環(huán)境下外籍車主不斷增加的情形；信息內(nèi)容簡明扼要，即可給車主明確的提示，又不耽誤車輛入場(chǎng)的時(shí)間；
    語音提示：聲音提示方便周到；模擬人聲清晰動(dòng)聽；可插拔式數(shù)字化語音模塊方便系統(tǒng)集成與升級(jí)；具有超大存儲(chǔ)容量，滿足多種聲音提示信息的輸出； 

    1.2.2 出場(chǎng)控制功能

    自動(dòng)計(jì)費(fèi)：根據(jù)入場(chǎng)時(shí)間與出場(chǎng)時(shí)間自動(dòng)計(jì)算停車時(shí)間，根據(jù)停車時(shí)間與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)計(jì)算應(yīng)收費(fèi)用；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)需要，在停車場(chǎng)管理軟件非常方便的定義并下傳到控制機(jī)中，收費(fèi)時(shí)間可以精確到秒，收費(fèi)金額最小到“角”；還專門定制了“深圳收費(fèi)”選項(xiàng)，適用與深圳市“ 同一車輛在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)多次出入停車場(chǎng)只收取第一次出入的費(fèi)用”的收費(fèi)。
    自動(dòng)收費(fèi)：除臨時(shí)車輛要人工以現(xiàn)金形式收取停車費(fèi)用外，其他車輛可以在讀卡時(shí)自動(dòng)收取/扣除停車費(fèi)用；
    車輛確認(rèn)：讀卡時(shí)對(duì)比顯示車輛信息，確認(rèn)入、出場(chǎng)是否同一輛車；
    圖像對(duì)比：攝取出場(chǎng)車輛圖像并存儲(chǔ)，同時(shí)自動(dòng)調(diào)出該車的入場(chǎng)圖像對(duì)比顯示，以進(jìn)行準(zhǔn)確的對(duì)比確認(rèn)，增強(qiáng)了防盜功能，并使得事后稽查更加精確、容易；
    臨時(shí)卡回收：除了可以由值班收費(fèi)人員人工回收臨時(shí)卡外，出口控制機(jī)可以設(shè)置吞卡機(jī)自動(dòng)回收臨時(shí)卡；
    信息顯示：高亮度LED顯示屏，即使在戶外陽光下，顯示的信息依然清晰可見；信息采用中英文雙語顯示，適用于WTO環(huán)境下外籍車主不斷增加的情形；信息內(nèi)容簡明扼要，即可給車主明確的提示，又不耽誤車輛出場(chǎng)的時(shí)間；
    語音提示：聲音提示方便周到；模擬人聲清晰動(dòng)聽；可插拔式數(shù)字化語音模塊方便系統(tǒng)集成于升級(jí)；具有超大存儲(chǔ)容量，滿足多種聲音提示信息的輸出。

    1.2.3 中心控制與管理功能

    IC卡管理：實(shí)現(xiàn)IC卡的授權(quán)發(fā)行、數(shù)據(jù)更改、掛失/解除掛失、退卡、清空回收等管理；系統(tǒng)可以處理的掛失卡的最大數(shù)量為1萬張（即黑名單數(shù)量為1萬條）；系統(tǒng)最大卡片容量為232-1張；
    萬能查詢功能：可能通過一個(gè)條件或多個(gè)條件相組合，對(duì)車場(chǎng)使用情況、卡片使用情況、車輛進(jìn)出情況等相關(guān)資料進(jìn)行查詢，并能夠按照客戶的要求生成報(bào)表，或方便其他系統(tǒng)調(diào)用的電子報(bào)表。
    統(tǒng)計(jì)管理：提供各種統(tǒng)計(jì)資料以不同的報(bào)表形式輸出，提供任意形式的查詢并以報(bào)表形式輸出；
    設(shè)備監(jiān)控與管理：控制道閘的開、關(guān)、停，控制發(fā)卡機(jī)出卡；實(shí)時(shí)檢測(cè)道閘的工作狀態(tài)并以生動(dòng)形象的方式顯示，實(shí)時(shí)檢測(cè)出卡機(jī)的工作狀態(tài)與存儲(chǔ)卡片的數(shù)量并以生動(dòng)形象的方式顯示，實(shí)時(shí)檢測(cè)車輛檢測(cè)器的工作狀態(tài)以及感應(yīng)線圈上是否有車輛存在并以生動(dòng)形象的方式顯示；
    系統(tǒng)設(shè)置：通過簡單的鼠標(biāo)點(diǎn)擊，可以輕松的進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置，如有/無圖像對(duì)比系統(tǒng)、數(shù)據(jù)保留時(shí)間、選擇授權(quán)發(fā)卡的設(shè)備、收費(fèi)方式、是/否滿位位提示等； 

    1.2.4他特殊功能 

    脫機(jī)、脫網(wǎng)運(yùn)行：系統(tǒng)在電腦出現(xiàn)故障或網(wǎng)絡(luò)不通的情況下，仍然能夠正常工作；脫機(jī)狀態(tài)下車輛進(jìn)出場(chǎng)的記錄可以保存1萬條；當(dāng)電腦或網(wǎng)絡(luò)修復(fù)后，存在控制機(jī)中的脫機(jī)記錄會(huì)自動(dòng)上傳到電腦中保存，有效的保障系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行；
    一卡通用：一張卡片可以在多個(gè)系統(tǒng)中使用(例如：停車場(chǎng)、門禁、巡更、考勤、收費(fèi)、通道閘等)，多種服務(wù)與應(yīng)用的卡片的授權(quán)發(fā)行可以一次完成；
    控制方式設(shè)置：一臺(tái)控制機(jī)可以控制多臺(tái)道閘，也可以多臺(tái)控制機(jī)控制一臺(tái)道閘；道閘與控制機(jī)以實(shí)現(xiàn)有效的連鎖；
    權(quán)限管理：多個(gè)出入口的停車場(chǎng)，可以設(shè)置某一車輛可以進(jìn)了全部的出/入口、也可以限制該車輛能進(jìn)出其中的幾個(gè)出/入口；
    高峰模式設(shè)置：出/入口控制設(shè)備可以通過一個(gè)簡單的跳線帽的插接將其轉(zhuǎn)換為入/出口設(shè)備，配合軟件的管理模式轉(zhuǎn)換，可以非常方便地將系統(tǒng)從正常模式設(shè)置成上/下班高峰管理模式，以便高峰情況下車輛的進(jìn)出。
    遠(yuǎn)程管理功能：為了方便車主，月卡可以進(jìn)行遠(yuǎn)程延期，即月卡車主如果有延期要求，只需打電話通知管理處，管理處通過電腦對(duì)此卡進(jìn)行延期，而無需月卡車主親自帶卡到管理處進(jìn)行延期，從而大大方便了車主，也提高了服務(wù)質(zhì)量。
    嵌套管理功能：在停車場(chǎng)內(nèi)部還嵌套有停車場(chǎng)的管理模式，也就是通常的大套小停車場(chǎng)系統(tǒng)，且嵌套功能在脫機(jī)脫網(wǎng)狀態(tài)下依然可以實(shí)現(xiàn)，這是行業(yè)內(nèi)唯一真正解決了這一問題的系統(tǒng)；通過簡單的跳線設(shè)置系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)下列四種工作模式：大車場(chǎng)入口、大車場(chǎng)出口、場(chǎng)內(nèi)小車場(chǎng)入口、場(chǎng)內(nèi)小車場(chǎng)出口、車輛進(jìn)入大車場(chǎng)后可直接從大車場(chǎng)出場(chǎng)，經(jīng)過對(duì)卡片發(fā)行時(shí)的授權(quán)許可也可以進(jìn)入小車場(chǎng)，進(jìn)入小車場(chǎng)的車輛必須先出小車場(chǎng)才能出大車場(chǎng)。
    多種感應(yīng)卡共存：系統(tǒng)可以使用國內(nèi)外大多數(shù)的IC卡、ID卡等讀寫器，且這些卡可以在同一個(gè)系統(tǒng)中使用，方便對(duì)車主及其車輛進(jìn)行分類管理并提供周到的服務(wù)。 


第二章、創(chuàng)通智能停車場(chǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

    1、防丟卡功能：硬件設(shè)備系統(tǒng)真正做到了防盜卡功能，在同行業(yè)的同類產(chǎn)品中，月卡車主盜走臨時(shí)卡的現(xiàn)象嚴(yán)重，在創(chuàng)通停車場(chǎng)系統(tǒng)中，杜絕了此類現(xiàn)象。月卡讀卡后，出卡機(jī)自動(dòng)上鎖，此時(shí)車主若想盜卡，按下取卡按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)保護(hù)，不響應(yīng)“取卡”命令，直至車主驅(qū)離入口道閘。同樣，臨時(shí)卡車主按下取卡按鈕，系統(tǒng)提示“歡迎光臨”后，出卡機(jī)自動(dòng)上鎖，此時(shí)車主若想盜卡，再次按下取卡按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)保護(hù)，不響應(yīng)“取卡”命令，直至車主驅(qū)離入口道閘。系統(tǒng)既實(shí)現(xiàn)了一車一卡又達(dá)到了防盜卡功能。真正做到智能化無人管理。而其他同類產(chǎn)品的系統(tǒng)中在這方面都存在很多的漏洞，常造成丟卡的現(xiàn)象。
    2、 防盜車功能：在車輛入場(chǎng)取卡（讀卡）的瞬間，圖像抓拍控制系統(tǒng)將自動(dòng)抓拍該入場(chǎng)車輛的圖像（車形、車牌等）并將該圖像上傳至電腦保存；在出場(chǎng)時(shí)，車主將卡交由值班人員在臨時(shí)卡讀寫器上讀卡，系統(tǒng)讀取卡上信息，經(jīng)邏輯判斷正確后向卡上寫入信息，并傳送至電腦儲(chǔ)存（在讀卡讀卡瞬間系統(tǒng)抓拍該出場(chǎng)車輛圖像，并傳送到電腦上保存），同時(shí)系統(tǒng)調(diào)出該卡入場(chǎng)時(shí)所抓拍的圖像，由值班人員根據(jù)兩幅圖像進(jìn)行對(duì)比（如：車牌號(hào)碼、車型等），如一致無誤值班人員根據(jù)電腦上顯示收費(fèi)相應(yīng)的費(fèi)用，人工按回車鍵開閘，道閘啟，車輛駛離停車場(chǎng)。從而有效的防止了車輛被盜事情的發(fā)生。
    3、互鎖式發(fā)卡計(jì)卡系統(tǒng)：設(shè)備控制系統(tǒng)可任意設(shè)置有車讀卡、無車讀卡、有車出卡、無車出卡以及管理電腦出卡，功能設(shè)置可由用戶任意選擇，方便靈活，系統(tǒng)通用性強(qiáng)。設(shè)備做到出卡即讀（無需在讀卡區(qū)再次刷卡）、必須取卡后方開閘，杜絕了臨時(shí)車輛不取卡就進(jìn)場(chǎng)的混亂現(xiàn)象，真正做到無人智能化管理。而其他品牌的設(shè)備控制系統(tǒng)的功能設(shè)置不能更改。車主在設(shè)備讀卡后沒有取卡就能直接入場(chǎng)，從而造成出場(chǎng)因沒有卡而無法出場(chǎng)的麻煩。
    4、系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能：道閘采用智能數(shù)字式道閘，電腦可以實(shí)時(shí)檢測(cè)道閘開啟狀態(tài)，并可以進(jìn)行自檢，在CT2100智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)軟件中即使不帶圖像對(duì)比也同樣可顯示道閘的開啟和關(guān)閉狀態(tài)，設(shè)備控制系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)的把系統(tǒng)狀態(tài)傳輸給管理電腦，在顯示屏上顯示道閘的開啟和關(guān)閉，做到人機(jī)對(duì)話，這樣既有利于客戶功能選擇又便于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)管理。而其他品牌的道閘是非數(shù)字式的，電腦不能檢測(cè)道閘的開啟狀態(tài)，極不便于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)管理。
    5、 數(shù)字化：現(xiàn)創(chuàng)通智能產(chǎn)品均采用了數(shù)字化技術(shù)，人性化管理實(shí)現(xiàn)故障自我診斷，性能穩(wěn)定、永不死機(jī)。
    6、閉環(huán)控制技術(shù)：采用了閉環(huán)數(shù)字化技術(shù)，自動(dòng)補(bǔ)償因故丟失的信號(hào)，清除一切外界干擾，（有部分為雙重信號(hào)，如：開閘信號(hào)，既有數(shù)字信號(hào)同時(shí)又有模擬信號(hào)）且運(yùn)行狀態(tài)均有反饋，可靠行比開環(huán)系統(tǒng)提高6倍。
    7、強(qiáng)大的軟件功能：該系統(tǒng)使用了目前較為先進(jìn)的C／S體系結(jié)構(gòu)，其數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于后臺(tái)服務(wù)器，并使用目前最為先進(jìn)的SQL Server 2000作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，在具備了該網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫本身所特有的強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理功能的同時(shí)又給用戶提供了較為人性化的易于使用的用戶界面，用戶可以于任意一臺(tái)終端較為方便的查詢車輛的進(jìn)出資料、收費(fèi)資料以及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，可以按照任意范圍、任意順序、任意規(guī)格進(jìn)行打印輸出，而且其報(bào)表格式采用了標(biāo)準(zhǔn)的超文本格式，可以方便的轉(zhuǎn)換存儲(chǔ)（IE、Word、Excel均可以直接打開此種格式）
    8、系統(tǒng)性能極其穩(wěn)定、可靠，易維護(hù)、易升級(jí)：由采用數(shù)字化技術(shù)、模塊化設(shè)計(jì)，能實(shí)現(xiàn)故障自我診斷；能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)償丟失的信號(hào)，清除一切外界干擾。維修快捷—--維修人員的到達(dá)速度就是維修完成的速度（維修人員只需換上相應(yīng)模塊即可）易升級(jí)—--無須專人指點(diǎn)，用戶自己就可以進(jìn)行行升級(jí)，升級(jí)后運(yùn)行穩(wěn)定，無須再培訓(xùn)。
    9、中英文顯示屏功能多樣化：控制機(jī)中英文顯示屏集車場(chǎng)語言顯示、公共廣告（管理信息、天氣預(yù)報(bào)等）及車位顯示于一體，中英文顯示屏顯示內(nèi)容可隨時(shí)發(fā)布信息，進(jìn)行更換，顯示模式多樣化、顯示內(nèi)容人性化、操作控制簡易化，適時(shí)刷新顯示車場(chǎng)狀況，能滿足停車場(chǎng)各種管理情況的要求。其功能的模塊化、集成化在同行業(yè)同類產(chǎn)品中獨(dú)一無二，充分體現(xiàn)出系統(tǒng)的智能化、人性化特點(diǎn)。而其他品牌的停車場(chǎng)系統(tǒng)顯示功能被固化，只能固定顯示。
    10、脫機(jī)運(yùn)行功能：在電腦出現(xiàn)故障或關(guān)閉的狀態(tài)下，系統(tǒng)可照常工作，并可儲(chǔ)存數(shù)據(jù)直到電腦恢復(fù)工作。IC卡、ID卡均可以做到脫機(jī)運(yùn)行。而其他產(chǎn)品目前遇到電腦故障或關(guān)閉的情況下只能依靠人工干預(yù)管理才能維持系統(tǒng)的運(yùn)行。 


第三章、創(chuàng)通智能停車場(chǎng)系統(tǒng)簡介

3．1、出入口控制主機(jī) 

    出入口控制主機(jī)是集微機(jī)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和現(xiàn)代安全管理措施為一體，它涉及電子，機(jī)械，光學(xué)，計(jì)算機(jī)，通訊技術(shù)等諸多新技術(shù)，它是解決停車場(chǎng)出入口實(shí)現(xiàn)安全防范管理的有效措施。是整個(gè)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵外部設(shè)備。主要由成有：機(jī)箱、IC卡讀寫器、中文電子顯示屏、語音提示、對(duì)講系統(tǒng)、入口自動(dòng)出卡機(jī)等。 

620)this.style.width=620;" border=0>

出入口控制機(jī)（主要技術(shù)參數(shù)）： 

    ● 工作溫度：-20℃～70℃ ● 貯存溫度：-30℃～80℃
    ● 脫機(jī)存儲(chǔ)量：10000條 ● 濕度：≤95%
    ● 工作電源：DC12V ● IC卡讀寫速度：≤0.1S
    ● IC卡讀寫距離：10mm～100mm ● 通訊接口：RS—485或TCP/IP
    ● 系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸距離：≤1.2Km ● 車輛識(shí)別率：≥95%（正常光照條件下）
    ● 數(shù)據(jù)傳輸速率：9600bit/s ● 卡片容量：8Kbit
    ● 射頻載射頻率：13.56MHz或125KHZ ● 數(shù)據(jù)掉電保存時(shí)間：10年
    ● 抗雷擊：10KV ● 黑名單功能，其數(shù)量可達(dá)到4096個(gè)
    ●卡片發(fā)行的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量為:50萬張 ● 尺寸:320mm×210mm×1300mm 
 出卡機(jī)（主要技術(shù)參數(shù)）： 

620)this.style.width=620;" border=0>

    ● 溫度：-20℃～70℃
    ● 工作電源：DC24V
    ● 讀卡距離：≤10mm
    ● 濕度：≤95%
    ● 出卡機(jī)貯卡量：≤500張
    ● 使用環(huán)境：室內(nèi)外全天候條件 

    對(duì)講主機(jī)技術(shù)參數(shù) 

620)this.style.width=620;" border=0>

    ● 工作電源：DC6V
    ● 最大工作電流：1000mA
    ● 輸出功率：1W
    ● 報(bào)警輸出：6V/500mA 

    對(duì)講分機(jī)技術(shù)參 

    ● 輸出功率：1W 

    CT700/701機(jī)箱： 密封設(shè)計(jì)，，色調(diào)搭配合理，美觀大方（我司有多種型號(hào)及顏色機(jī)箱，可供用戶選擇）。
    IC卡讀寫器： 安裝在出入口控制機(jī)內(nèi)的讀卡區(qū)，主要負(fù)責(zé)對(duì)IC卡片的讀寫工作，進(jìn)行數(shù)字式信息傳輸。
    中文電子顯示屏： LED顯示，以中文形式實(shí)時(shí)顯示時(shí)間、收費(fèi)金額、卡上余額、卡的有效期等等，同時(shí)可根據(jù)用戶需要自行更改，可發(fā)布多種通知及中英文廣告信息。
    采用全進(jìn)口集成塊、LED發(fā)光管和單片機(jī)，確保編程可靠，修改方便；
    全中文滾動(dòng)顯示，內(nèi)容豐富，可全天候工作；
    板塊式設(shè)計(jì)，維修，更換便捷，且不影響系統(tǒng)的運(yùn)行； 
    語音提示系統(tǒng)： 主要與中文電子顯示屏功能配套應(yīng)用。在讀卡時(shí)送給用戶溫馨問候的(如歡迎光臨、一路順風(fēng)等)。同時(shí)向用戶提示停車時(shí)間和繳費(fèi)金額，提高系統(tǒng)收繳費(fèi)的透明度，公平可信，減少磨擦，避免操作員多收或少收費(fèi)等現(xiàn)象。
    對(duì)講系統(tǒng)（按詢問按鈕）： 當(dāng)車主或外來該客人員有疑問，或在使用過程中出現(xiàn)問題，可直接與管直工作人員詢問；工作人員也可通過對(duì)講提示、指導(dǎo)用戶使用停車場(chǎng)，方便兩者之間的及時(shí)聯(lián)系。
    自動(dòng)出卡機(jī)： 主要用于訪客車來訪時(shí)可直接取卡進(jìn)場(chǎng)。訪客車主駛車至入口控制機(jī)前，車輛檢測(cè)器自動(dòng)檢測(cè)車輛的存在，車主按取卡鈕（或由值班員人電腦出卡），將卡片交與車主，當(dāng)存卡量不足時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)提示。
    采用邏輯智能控制，確保按規(guī)定程序發(fā)卡；
    互鎖式發(fā)卡，車主按下取卡按鈕，系統(tǒng)提示“歡迎光臨”后，出卡機(jī)自動(dòng)上鎖，此時(shí)車主若想盜卡，再次按下取卡按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)保護(hù)，不響應(yīng)“取卡”命令，直至車主驅(qū)離入口道閘，防止卡的流失；
    特殊柔式發(fā)卡機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，確保發(fā)卡順暢，不損卡；
    儲(chǔ)卡量不足時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警提示，確保及時(shí)補(bǔ)充。 
    狀態(tài)指示燈： 地感指示燈：當(dāng)車輛壓住地感線圈時(shí)，地感線圈開始工作，指示燈一直發(fā)亮，其它時(shí)間段均處閃爍狀態(tài)。（系統(tǒng)必須處于開機(jī)狀態(tài)）
    狀態(tài)指示燈：當(dāng)整個(gè)讀卡機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)時(shí)，指示燈快速閃爍，當(dāng)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)時(shí)，指示燈慢速閃爍，使管理者更容易斷判系統(tǒng)所處狀態(tài)。
    開閘指示燈：持卡者讀卡瞬間控制系統(tǒng)發(fā)出開閘指令給道閘時(shí)發(fā)亮，其它時(shí)間指示燈滅。（系統(tǒng)必須處于開機(jī)狀態(tài)） 

3．2、智能自動(dòng)道閘 

    智能自動(dòng)道閘安裝在停車場(chǎng)的出入口處，離控制機(jī)3米左右距離。由箱體、電動(dòng)機(jī)、離合器、機(jī)械傳動(dòng)部分、欄桿、電子控制等部分組成，集磁、電、機(jī)械控制于一體的機(jī)電一體化產(chǎn)品。產(chǎn)品系列化，可以供不同類型客戶的不同需求。 

620)this.style.width=620;" border=0>

    ★結(jié)構(gòu)堅(jiān)實(shí)牢固，做防雨水、防振動(dòng)和噴濺水保護(hù)，可用特制鑰匙方便地打開道閘機(jī)箱門，方便對(duì)道閘的安裝及日后的維護(hù)，我司特別設(shè)計(jì)一套卸荷裝置，以防止外力損壞，色彩鮮明的國際標(biāo)準(zhǔn)化外形設(shè)計(jì)，具有較強(qiáng)的警示作用。
    ★采用合資智能道閘專用直流電動(dòng)機(jī)，具備開、關(guān)、?？刂乒δ?，另外還具備電機(jī)轉(zhuǎn)速輸出功能，便于控制系統(tǒng)對(duì)電機(jī)的運(yùn) 轉(zhuǎn)情況加以檢測(cè)和監(jiān)控，同時(shí)根據(jù)力學(xué)平衡原理，閘桿在水平垂直狀態(tài)變化過程中，力矩的變化曲線，設(shè)計(jì)平衡彈簧的平衡力矩。平衡力臂相應(yīng)變化。確保了閘桿在任意狀態(tài)，保持平衡電機(jī)最輕負(fù)荷，負(fù)載電流平穩(wěn)，增加了電機(jī)使用壽命。
    ★根據(jù)力學(xué)平衡原理，閘桿在水平垂直狀態(tài)變化過程中，力矩的變化曲線，設(shè)計(jì)平衡彈簧的平衡力矩。平衡力臂相應(yīng)變化。確保了閘桿在任意狀態(tài)，保持平衡電機(jī)最輕負(fù)荷，負(fù)載電流平穩(wěn)，增加了電機(jī)使用壽命。
    ★以限位開關(guān)定位控制，全電路采用無觸點(diǎn)控制，具備多種接口控制方式，按鈕開關(guān)、紅外或無線遙控、電腦監(jiān)控，以弱電控制強(qiáng)電，內(nèi)置單片機(jī)微電腦處理芯片，具備智能邏輯控制處理功能。
    ★特別設(shè)計(jì)雙重自鎖，外力不能改變閘桿的停止位置卸荷裝置，以防止外力損壞；
    ★特別設(shè)計(jì)一套平衡機(jī)構(gòu)，確保運(yùn)行輕快、平穩(wěn)、輸入功率?。?
    ★增設(shè)緊急手動(dòng)裝置，以防止意外事件的發(fā)生；
    ★增設(shè)一套防砸車控制系統(tǒng)，確保車輛安全；
    ★色彩鮮明的國際標(biāo)準(zhǔn)化外形設(shè)計(jì)，較強(qiáng)的警示作用。 

    ★ 自動(dòng)道閘（主要技術(shù)參數(shù)）： 

    ● 適用溫度范圍：—20℃～+70℃
    ● 相對(duì)濕度：≤95% 
    ● 工作電壓：AC 220V±15%
    ● 電機(jī)參數(shù)：單相交流電機(jī) 功率：150W—400W 轉(zhuǎn)數(shù)：1400轉(zhuǎn)/分
    ● 產(chǎn) 地：合資
    ● 電源：220V/50Hz
    ● 閘桿運(yùn)行時(shí)間：1～6秒
    ● 閘桿長度：2～6米
    ● 使用環(huán)境：室內(nèi)外全天候條件 

3．3、DW50防砸車壓力波裝置 

620)this.style.width=620;" border=0>620)this.style.width=620;" border=0>

 3．3.1 特點(diǎn)及應(yīng)用介紹 

    主要應(yīng)用于各種閘類，防止在意外情況下造成對(duì)人身及車輛等交通工具的損害，起到應(yīng)有的保護(hù)作用。通過極低的壓力就能保證一個(gè)可靠的電路接觸開關(guān)。并能配合四周的大氣壓力和溫度變化。DW50壓力電波開關(guān)附有： 

    ● 2mbar最低活化電壓
    ● 自動(dòng)清洗接觸片
    ● 特別通風(fēng)管道，它提供每分鐘50ml的活閥孔口流量以平衡大氣層壓力或溫度的波動(dòng) 

3．3.2 主要參數(shù) 

    ● 接觸發(fā)電量 最高發(fā)電量（0.5A/250VAC）
    ● 接觸距離 大于0.3mm
    ● 操作壽命 最低一億個(gè)交替周期
    ● 回應(yīng)時(shí)間 少于10ms
    ● 環(huán)境溫度 -20℃至+70℃
    ● 尺寸 25×46×43mm
    ● 原料 ABS 
    ● 接觸原料 純銀
    ● 薄膜原料 矽銅
    ● 顏色 紅
    ● 重量 20g 

3．4、車輛檢測(cè)器 

    3．4.1、車輛檢測(cè)器簡介  

620)this.style.width=620;" border=0>

   CTDG002是單通道的智能環(huán)路感應(yīng)器，主要用于檢測(cè)車輛。適用于停車場(chǎng)，公路車輛收費(fèi)站以及信號(hào)燈控制系統(tǒng)等。CTDG002輸出為繼電器開關(guān)量輸出方式。 

    3．4.2 技術(shù)參數(shù) 

    ● 工作電源：AC 220V
    ● 電感量自調(diào)諧范圍：20～1500uH,Q值≧5
    ● 頻率范圍：20KHz～110KHz
    ● 靈 敏 度：0.02%-0.2%四級(jí)可調(diào)
    ● 反應(yīng)時(shí)間：100毫秒
    ● 輸出延時(shí)：兩秒（可選）
    ● 環(huán)境補(bǔ)償：自動(dòng)飄移補(bǔ)償 型號(hào)：CTDG002
    ● 連線長度：線圈連接線最長5米，每米至少絞合20次。
    ● 儲(chǔ)存溫度：-40℃到+85℃
    ● 工作溫度：-20℃到+55℃
    ● 相對(duì)濕度：最大95%
    ● 外形尺寸：80×40×120mm 

3．5、圖像抓拍系統(tǒng) 

    為了使智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)具有更高的防盜車功能，可增加圖像對(duì)比系統(tǒng)。該系統(tǒng)在停車場(chǎng)出入口各安裝一臺(tái)攝像機(jī)，值班人員根據(jù)電腦提供的圖像，通車輛的特征及號(hào)碼等來識(shí)別。 

    車輛進(jìn)場(chǎng)：當(dāng)在車主讀卡的瞬間（系統(tǒng)檢測(cè)到車輛的存在時(shí)方可讀卡），系統(tǒng)同是抓拍該車圖像，并將圖像存入電腦，道閘開啟，車輛進(jìn)入小區(qū)，道閘回落；
    車輛出場(chǎng)：當(dāng)車主在出口讀卡的瞬間（臨時(shí)車在臨時(shí)讀寫器上讀），同時(shí)系統(tǒng)抓拍該車出場(chǎng)圖像，并存入電腦，系統(tǒng)時(shí)馬上調(diào)出先前所抓拍的圖像，供值班人員進(jìn)行進(jìn)出車輛圖像對(duì)比，并識(shí)別是否是同一輛車，相同則按回車鍵，道閘開啟，車輛出場(chǎng)，道閘回落，進(jìn)出車輛的圖像全部存入電腦以備查看。 

    3．5．1、圖像對(duì)比系統(tǒng)組成 

620)this.style.width=620;" border=0>

    系統(tǒng)主要由高清晰度帶背景光補(bǔ)償攝像機(jī)、廣角自動(dòng)光圈鏡頭、防護(hù)罩、室外支架、聚光燈、視頻捕獲卡、圖像處理軟件等組成。 

    ★ 攝像機(jī)采用高清晰度，便于盡可能分辨車牌號(hào)碼，背景光補(bǔ)償是為了減少太陽光和聚光燈對(duì)圖像產(chǎn)生的不平衡影響；抓拍入、出場(chǎng)車輛圖像，供管理人員對(duì)比，加強(qiáng)保管安全、防盜。減化收費(fèi)操作員配置數(shù)。
    ★ 鏡頭采用自動(dòng)光圈，便于圖像信號(hào)自動(dòng)調(diào)節(jié)圖像的亮度，為了擴(kuò)大攝像的范圍采用廣角型光圈鏡頭（鏡頭可按實(shí)際距離選擇）。
    ★ 聚光燈用在夜晚或當(dāng)環(huán)境光線太暗時(shí)，提供攝像照明用。

620)this.style.width=620;" border=0>

    ★ 室外護(hù)罩帶加熱器、風(fēng)扇、雨刮，在氣溫太高時(shí)風(fēng)扇自動(dòng)打開，氣溫太低時(shí)加熱器自動(dòng)打開，下雨天或霧、雪天可以控制雨刮運(yùn)動(dòng)，就合汽車的擋風(fēng)玻璃前的雨刮功能一樣。 

    3．5．2、圖像對(duì)比系統(tǒng)功能 

    ★ 效率高：杜絕人工記錄車型、車牌、讀寫時(shí)間發(fā)生的錯(cuò)誤，提高車輛出入的車流速度。
    ★ 防盜車：圖像對(duì)比與IC卡配合使用，徹底達(dá)到防盜車的目的。
    ★ 防止資金流失：進(jìn)出圖像存檔，杜絕了謊報(bào)免費(fèi)車輛。
    ★ “一卡一車”：嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)出停車場(chǎng)的行為，符合“一卡一車”。

3．6、管理軟件 

    ★ 采用了電腦控制和數(shù)據(jù)處理技術(shù)，自動(dòng)化程度高，控制準(zhǔn)確。
    ★ 智能車場(chǎng)系統(tǒng)作為創(chuàng)通一卡通的一部分，與其他子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，在用戶使用多個(gè)子系統(tǒng)的時(shí)候，可以一次發(fā)行，多處使用。
    ★ 軟件操作界面美觀，并具有換膚功能，統(tǒng)性能穩(wěn)定，使用可靠。
    ★ 采用電腦網(wǎng)絡(luò)和收費(fèi)軟件相結(jié)合的方法,防止了非法的修改和越權(quán)查閱資料。
    ★ 管理電腦和各個(gè)收費(fèi)計(jì)算機(jī)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通訊，并且管理電腦具有外接接口，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性強(qiáng) 
    ★ 操作員可以于任意一臺(tái)電腦監(jiān)控整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
    ★ 使用了目前較為先進(jìn)的C／S體系結(jié)構(gòu)，既可以應(yīng)用于小型的一進(jìn)一出停車場(chǎng)系統(tǒng)，也可以應(yīng)用于大型的多進(jìn)多出車場(chǎng)系統(tǒng)，在具備了該網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫本身所特有的強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理功能的同時(shí)又給用戶提供了較為人性化的易于使用的用戶界面，安裝、調(diào)試、維護(hù)簡單方便，易于更換及檢修。
    ★ 靈活的權(quán)限管理。創(chuàng)通停車場(chǎng)系統(tǒng)中的權(quán)限可以由管理員進(jìn)行細(xì)化，然后分配到不同的操作員，保證每個(gè)操作員只能在其限定的職責(zé)范圍內(nèi)工作，保證了系統(tǒng)的安全性。
    ★ 強(qiáng)大的查詢報(bào)表功能。創(chuàng)通停車場(chǎng)系統(tǒng)采用了自己研發(fā)的報(bào)表系統(tǒng)，可以按照任意范圍、任意順序、任意規(guī)格進(jìn)行打印輸出，而且其報(bào)表格式采用了標(biāo)準(zhǔn)的超文本格式，可以方便的轉(zhuǎn)換存儲(chǔ)（IE、Word、Excel均可以直接打開此種格式）。
    ★ 強(qiáng)大掛失及恢復(fù)掛失功能，當(dāng)您的卡丟失時(shí)可直接到管理處進(jìn)行掛即可，就是別人拿了您的卡也不能讀卡，當(dāng)您又找回您的卡也只須到管理處解掛即可。 

3．7、卡片優(yōu)點(diǎn)及停車場(chǎng)卡類 

    IC卡片的優(yōu)點(diǎn)是：設(shè)備無接觸，讀寫方便, 可讀可寫，有足夠的空間，壽命長，理論數(shù)據(jù)至少十年；安全性高，可聯(lián)微機(jī)，有進(jìn)出記錄；同時(shí)可雙向控，卡片很難被復(fù)制。 

    ★ 操作卡（管理卡、系統(tǒng)卡）：操作卡又稱系統(tǒng)卡或管理卡，是停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的收費(fèi)操作管理人員的上崗憑證。收費(fèi)操作員在上崗時(shí)持該卡在停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中登記后才能使用本系統(tǒng)，而且只能在操作人員的權(quán)限內(nèi)工作。
    ★ 月卡（月租卡、年租卡）：月租卡又稱月?？ɑ蚰昕?，是停車場(chǎng)管理系統(tǒng)授權(quán)發(fā)行的一種智能卡，由長期使用指定停車場(chǎng)的車主申請(qǐng)并經(jīng)管理部門審核批準(zhǔn)，通過智能卡發(fā)行系統(tǒng)發(fā)行。該卡按月或一定時(shí)期內(nèi)交納停車費(fèi)用并在有效的時(shí)間段內(nèi)使用該停車場(chǎng)停車。
    ★ 臨時(shí)卡：是停車場(chǎng)管理系統(tǒng)授權(quán)發(fā)行的一種智能卡,是臨時(shí)或持無效卡（非本系統(tǒng)使用卡、過期的月租卡、儲(chǔ)值金額不足的儲(chǔ)值卡）的車主到該停車場(chǎng)停車時(shí)的出入憑證。車主在停車場(chǎng)停車發(fā)生的停車費(fèi)用必須支付現(xiàn)金,并在出場(chǎng)時(shí)將卡交回車場(chǎng)收費(fèi)處。
    ★ 儲(chǔ)值卡：是停車場(chǎng)管理系統(tǒng)授權(quán)發(fā)行的一種智能卡，卡上儲(chǔ)備了一定的金額。車主在停車場(chǎng)停車所發(fā)生的停車費(fèi)用在卡上限額范圍內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)并予以扣除。 

3．8一進(jìn)一出停車場(chǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖及布線圖

    ★ 一進(jìn)一出結(jié)構(gòu)圖 

620)this.style.width=620;" border=0>

    ★ 一進(jìn)一出布線圖（另附） 說明：各出入口設(shè)備按停車場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)布線設(shè)計(jì)，電腦聯(lián)網(wǎng)如距離相距小于200米，采用五類雙絞線聯(lián)網(wǎng)，大于200米必須使用光纖聯(lián)網(wǎng)。 

3．9、系統(tǒng)工作流程 

    3．9．1、車輛進(jìn)小區(qū)流程 

620)this.style.width=620;" border=0>

    ★ 月卡、儲(chǔ)值卡車輛入場(chǎng)操作流程：入場(chǎng)汽車、摩托車駛至讀卡機(jī)旁，系統(tǒng)感應(yīng)是否有車，由車主自行讀卡，同時(shí)系統(tǒng)感應(yīng)IC卡上信息，經(jīng)系統(tǒng)邏輯判斷正確后（如IC卡過期或被損壞則語音提示“此卡非法等”），向IC卡上寫入信息并傳送到電腦上儲(chǔ)存（在讀卡瞬間系統(tǒng)抓拍該進(jìn)場(chǎng)車輛圖像，同時(shí)傳送到電腦上保存），讀卡機(jī)發(fā)出“歡迎入場(chǎng)、此卡有效期多久等語音提示”,中文電子顯示屏則顯示相應(yīng)中文字幕。單片機(jī)發(fā)出開閘指令，道閘自動(dòng)開啟，車輛進(jìn)入停車場(chǎng)，防砸車檢測(cè)器檢測(cè)車輛通過，道閘自動(dòng)回落。
    ★ 臨時(shí)卡車輛入場(chǎng)操作流程：入場(chǎng)臨時(shí)汽車、摩托車駛至入口處，由值班人員預(yù)制車牌（輸該車車牌號(hào)碼，車型等）并電腦發(fā)卡或由車主自行在讀卡機(jī)上的按取卡按鈕取卡，系統(tǒng)讀取卡上信息，經(jīng)邏輯判斷正確后向IC卡上寫入信息，并傳送至電腦儲(chǔ)存（在讀卡讀卡瞬間系統(tǒng)抓拍該進(jìn)場(chǎng)車輛圖像，同時(shí)傳送到電腦上保存），車主取卡，單片機(jī)發(fā)出開閘指令，道閘自動(dòng)開啟，車輛進(jìn)入停車場(chǎng)，防砸車檢測(cè)器檢測(cè)車輛通過，道閘自動(dòng)回落。 

    3．9．2、車輛進(jìn)出區(qū)流程 

620)this.style.width=620;" border=0>

    ★ 月卡、儲(chǔ)值卡車輛出場(chǎng)操作流程：出場(chǎng)汽車、摩托車駛至讀卡機(jī)旁，由車主自行讀卡，同時(shí)系統(tǒng)感應(yīng)IC卡上信息，經(jīng)系統(tǒng)邏輯判斷正確后（如IC卡過期或被損壞則語音提示“此卡非法等”），向IC卡上寫入信息并傳送到電腦上儲(chǔ)存（在讀卡瞬間系統(tǒng)抓拍該進(jìn)場(chǎng)車輛圖像，同時(shí)傳送到電腦上保存），讀卡機(jī)發(fā)出“一路順風(fēng)、此卡有效期多久等語音提示”,中文電子顯示屏則顯示相應(yīng)中文字幕，同時(shí)系統(tǒng)調(diào)出該卡入場(chǎng)時(shí)所抓拍的圖像，由值班人員根據(jù)兩幅圖像進(jìn)行對(duì)比（如：車牌號(hào)碼、車型等），如一致無誤碼，人工按回車鍵開閘（自動(dòng)對(duì)比系統(tǒng)則由電腦自動(dòng)對(duì)比圖像及號(hào)碼，如一致自動(dòng)開閘放行）。道閘開啟，車輛駛離停車場(chǎng)，防砸車檢測(cè)器檢測(cè)車輛通過，道閘自動(dòng)回落。
    ★ 臨時(shí)卡車輛出場(chǎng)操作流程：出場(chǎng)汽車、摩托車駛至出口處，車主將IC卡交由值班人員在臨時(shí)卡讀寫器上讀卡，，系統(tǒng)讀取卡上信息，經(jīng)邏輯判斷正確后向IC卡上寫入信息，并傳送至電腦儲(chǔ)存（在讀卡讀卡瞬間系統(tǒng)抓拍該進(jìn)場(chǎng)車輛圖像，同時(shí)傳送到電腦上保存），同時(shí)系統(tǒng)調(diào)出該卡入場(chǎng)時(shí)所抓拍的圖像，由值班人員根據(jù)兩幅圖像進(jìn)行對(duì)比（如：車牌號(hào)碼、車型等），如一致無誤值班人員根據(jù)電腦上顯示收費(fèi)相應(yīng)的費(fèi)用，人工按回車鍵開閘，道閘啟，車輛駛離停車場(chǎng)，防砸車檢測(cè)器檢測(cè)車輛通過，道閘自動(dòng)回落。
    ★ 特殊車輛進(jìn)出場(chǎng)（如軍、警等免費(fèi)車輛）：進(jìn)場(chǎng)時(shí)由值班人員按[F1]鍵開閘，系統(tǒng)自動(dòng)記錄該條信息，道閘自動(dòng)開啟，車輛進(jìn)入小區(qū)。出場(chǎng)時(shí)值班人員按[F2]鍵閘，系統(tǒng)記錄該條信息并與入場(chǎng)信息對(duì)比正確后，道閘自動(dòng)開啟，車輛駛離小區(qū)。
 
    3．9．3、系統(tǒng)主要優(yōu)點(diǎn) 

    ★ 智能IC卡具有防水、防磁、防靜電、無磨損、信息貯存量大、高保密度、一卡多用等特點(diǎn)。
    ★ 卡片無需像磁卡及條碼卡那樣刷卡，只需在讀卡區(qū)域輕輕一晃即可，操作更為方便。
    ★ 全中文下接式菜單操作界面，操作簡單、方便，多種財(cái)務(wù)報(bào)表功能（自動(dòng)形成各種報(bào)表）。
    ★ 臨時(shí)車輛可人工或自動(dòng)出卡，減少人員操作，自動(dòng)化程度高。
    ★ 滾動(dòng)式LED中文電子顯示屏提示，使用戶和管理者一目了然。
    ★ 獨(dú)特的車牌號(hào)錄入、顯示系統(tǒng)及圖像對(duì)比系統(tǒng)，大大提高停車場(chǎng)防盜措施。
    ★ 出卡機(jī)存儲(chǔ)量不足時(shí)自動(dòng)提示。
    ★ 車輛進(jìn)、出全智能邏輯自鎖控制，嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)、出場(chǎng)的行為符合“一卡一車”的要求。
    ★ 高可靠性和適應(yīng)性的數(shù)字式車輛檢測(cè)系統(tǒng) 。
    ★ 防砸車裝置可保證無論是進(jìn)場(chǎng)車輛或發(fā)生倒車的車輛，只要在閘桿下停留，閘桿就不會(huì)落下。 

第四章、工 程 施 工
 

4．1、工程施工人員組成

4．2、工程施流程

　　　620)this.style.width=620;" border=0>

第五章、售后服務(wù)保障
 

　　深圳市創(chuàng)通智能設(shè)備有限公司是一家集研發(fā)、制造、系統(tǒng)集成和服務(wù)于一身的高新技術(shù)企業(yè)。多年來公司產(chǎn)品以更加出眾的品質(zhì)受到市場(chǎng)消費(fèi)者青睞；同時(shí)以其獨(dú)特性的保修和服務(wù)得到用戶的稱贊；為答謝廣大用戶對(duì)我司的大力支持與厚愛，我們將把特別的服務(wù)送給特別的您！

1、咨詢服務(wù)

供方隨時(shí)電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問，必要時(shí)派員工到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

2、維修服務(wù)

本產(chǎn)品在驗(yàn)收合格之日起 一年內(nèi)免費(fèi)保修，終身維護(hù)；對(duì)因自然災(zāi)害等不可抗拒力（如火災(zāi)、地震等）以及其它人為因素引起的故障（如1、自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分線路、零件后造成損壞。2、非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。）均不在免費(fèi)保修范圍之內(nèi)，僅收取維修成本費(fèi)（免費(fèi)保修期外也僅收成本費(fèi)）；

公司24小時(shí)開通售后服務(wù)熱線：

0755-29834038

投訴電話： 13113692898

3、公司承諾

★接到用戶電話后3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)為用戶解決維修問題。

對(duì)故障產(chǎn)品維修后如再出現(xiàn)同樣問題兩次以上都無法解決無條件更換新產(chǎn)品。

★定其保養(yǎng)維護(hù)時(shí)間為：1個(gè)月內(nèi)至少2次免費(fèi)維護(hù)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢察盡可能杜絕意外事故的發(fā)生。

4、維修快捷

★  公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部并在深圳各個(gè)區(qū)及全國各地設(shè)有服務(wù)中心：

全國24小時(shí)售后服務(wù)熱線：0755-29834038

羅湖、福田區(qū)服務(wù)中心電話：13113650482 

寶安、南山區(qū)服務(wù)中心電話：13138868463     

龍崗、鹽田區(qū)服務(wù)中心電話：13113650483     

專職負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)工作，由我司系統(tǒng)均采用數(shù)字化技術(shù)、模塊化設(shè)計(jì)，能實(shí)現(xiàn)故障自我診斷；能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)償丟失的信號(hào)，所以維修快捷—--維修人員的到達(dá)速度就是維修完成的速度（維修人員只需換上相應(yīng)模塊即可），易升級(jí)—--無須專人指點(diǎn)，用戶自己就可以進(jìn)行行升級(jí)，升級(jí)后運(yùn)行穩(wěn)定，無須再培訓(xùn)。

★定期客戶跟蹤，除電話聯(lián)系外還向客戶寄去《用戶使用情況表》，并及時(shí)收回反饋表給本公司進(jìn)行處理。

6、更新提供服務(wù)

本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí)，供方即時(shí)通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高，并無償提供軟件新版本，使用戶的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。