巴黎歐萊雅全球首家旗艦沙龍落戶上海 RFID助力“逛、買、體驗”一體化
隨著中國時尚消費市場在全球更加舉足輕重,各大品牌都在這里布局更多、更大、更”WoW”的實體門店。為了滿足中國消費者挑剔的口味,并應(yīng)對日益激烈的競爭格局,時尚和生活方式品牌的門店無論在業(yè)態(tài)還是在理念上都在加速迭代和創(chuàng)新。
據(jù)業(yè)界關(guān)注,最新出現(xiàn)的案例——巴黎歐萊雅PRO全球首家旗艦沙龍,印證了品牌實體場景的一些趨勢:
潮流品牌從集合店走向獨立店
立體呈現(xiàn)“綠色“和”健康”概念
“逛、買、體驗”一體的復(fù)合空間
2020年9月22日,巴黎歐萊雅PRO專屬全球首家旗艦沙龍落戶上海K11購物中心,這家沙龍采用開放式格局,打破了傳統(tǒng)沙龍的單一空間,首次采用“前展后店”形式,并將整個門店劃分為多個功能分區(qū),打造出一個“逛、買、體驗”為一體的空間。
進店入眼的便是“前展”區(qū)域,包括最新潮流發(fā)色與發(fā)型區(qū)、全開放式 Color Bar、AR虛擬染發(fā)試色應(yīng)用區(qū)、專業(yè)造型工具區(qū)以及色彩調(diào)配區(qū)。
“后店”區(qū)域則涵蓋了頭等艙級染發(fā)包間、潮流造型設(shè)計區(qū)、快速護理區(qū)、舒適洗發(fā)區(qū)、攝影區(qū)等。
這家沙龍采用“線上預(yù)訂+線下體驗”的模式,消費者可事先通過微信小程序預(yù)約,進店后,消費者會體驗到多個數(shù)字化互動,如AR虛擬染發(fā)試色應(yīng)用區(qū),可通過“性格測試和膚色測試”定制個性化潮流發(fā)色服務(wù)。在AR虛擬染發(fā)試色應(yīng)用區(qū)的斜對面,設(shè)置有配備了紅外技術(shù)和RFID標(biāo)簽識別技術(shù)的智能零售貨架,拿起貨架上的美發(fā)護發(fā)產(chǎn)品后,上方的屏幕便會顯示詳細的產(chǎn)品信息,滑動屏幕還可看到達人的使用反饋,現(xiàn)場掃描小程序碼即可購買。