停止提供免費(fèi)的魔力腕帶后,未來(lái)迪士尼會(huì)如何運(yùn)用RFID技術(shù)
在COVID-19大流行開(kāi)始不久后,華特迪士尼世界(Walt Disney
World)宣布不再接受RFID魔力腕帶(MagicBand)的訂單。這些腕帶被訂購(gòu)后會(huì)分發(fā)給客人,客人憑此享有進(jìn)入公園和停車場(chǎng)、購(gòu)買食物和飲料等服務(wù)。
迪士尼樂(lè)園的各個(gè)主題公園于2020年3月關(guān)閉,原計(jì)劃在4月重新開(kāi)放,卻因冠狀病毒驚人的傳染性,不得不繼續(xù)關(guān)閉。在此期間,迪士尼粉絲無(wú)法使用魔力腕帶。
根據(jù)《WDW今日新聞》報(bào)道,魔力腕帶現(xiàn)在已重新回到迪士尼商店,除了迪士尼的老朋友米老鼠外,還出現(xiàn)了一些新的角色。腕帶上仍然嵌入了RFID,這表明該公司已解決了據(jù)稱去年導(dǎo)致魔力腕帶下架的RFID問(wèn)題。
迪士尼的創(chuàng)新一直緊跟時(shí)代潮流,腕帶可能很快就會(huì)讓位于無(wú)處不在的智能手機(jī)里的新技術(shù)。
My Disney Experience應(yīng)用程序,用于智能手機(jī)和RFID彩色腕帶
2013年《紐約時(shí)報(bào)》刊登了一篇文章探討了關(guān)于迪士尼魔力腕帶的計(jì)劃。這篇文章引起了當(dāng)時(shí)國(guó)會(huì)議員埃德·馬基(Ed Markey)的關(guān)注,他發(fā)布了一個(gè)相當(dāng)危言聳聽(tīng)的新聞稿,指出他“對(duì)參觀迪士尼主題公園的兒童的隱私提出了質(zhì)疑,這是因?yàn)榈鲜磕嵊?jì)劃推出的新腕帶在參觀期間用作支付來(lái)源、房間鑰匙和其他服務(wù)相關(guān)的訪問(wèn)入口”。當(dāng)然,馬基的擔(dān)心是沒(méi)有根據(jù)的,魔力腕帶按計(jì)劃推出。
2014年春季迪士尼在其主題公園推出了腕帶,并同時(shí)向在華特迪士尼樂(lè)園預(yù)訂酒店的所有度假旅客提供雙頻(13.56 MHz和2.4 GHz)魔力腕帶。這些腕帶使旅客可以通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)上的My Disney Experience系統(tǒng)享受預(yù)定服務(wù)。所有公園入口、所有景點(diǎn)和活動(dòng)、所有迪士尼酒店客房和商店都配備了高頻RFID讀寫(xiě)器,可讀取帶狀標(biāo)簽,通過(guò)減少排隊(duì)以及減少攜帶現(xiàn)金、機(jī)票和身份證的需求,從而使旅客有了更快、更有趣的游玩體驗(yàn)。
不久之后,腕帶開(kāi)始具有各種各樣的特征,并成為經(jīng)常去迪士尼的游客中流行的收藏品。游客可以選擇免費(fèi)的純色腕帶,也可以付費(fèi)升級(jí)到具有米妮老鼠、迪士尼公主、玩具總動(dòng)員或其他迪士尼角色的腕帶。其中許多設(shè)計(jì)還可以自由組合。毫不意外的是,該公司最近利用迪士尼和盧卡斯影業(yè)《曼達(dá)洛人》系列的成功,增加了“星球大戰(zhàn)”中“寶貝尤達(dá)”(baby Yoda)版本的RFID腕帶。
今年6月,據(jù)InsidetheMagic.com報(bào)道,迪士尼計(jì)劃于2021年停止為迪士尼度假區(qū)酒店住客提供免費(fèi)的魔力腕帶——若迪士尼粉絲愿意,仍可以購(gòu)買腕帶。借此,迪士尼將推出與智能手機(jī)相關(guān)的新系統(tǒng),作為“My Disney Experience”應(yīng)用程序的一部分。
以下是迪士尼發(fā)布的官方聲明:
“在您開(kāi)始下次訪問(wèn)計(jì)劃時(shí),我們也在探索讓客人使用其移動(dòng)技術(shù)體驗(yàn)?zāi)ЯΦ囊巳雱俚姆椒ǎ绕涫窃谑謾C(jī)和應(yīng)用程序的使用不斷發(fā)展的今天。我們計(jì)劃在2021年推出一項(xiàng)新產(chǎn)品,作為‘My Disney Experience’應(yīng)用程序的一部分。這款新產(chǎn)品將基于該應(yīng)用程序現(xiàn)有的數(shù)字鍵功能將魔力腕帶的功能導(dǎo)入您的智能設(shè)備。
隨著這一新產(chǎn)品的推出,從2021年1月1日開(kāi)始,我們將不再對(duì)迪士尼度假區(qū)酒店新住客提供免費(fèi)的魔力腕帶分發(fā)服務(wù)。迪士尼度假區(qū)酒店住客仍可繼續(xù)選擇以折扣價(jià)購(gòu)買新的魔力腕帶,并且未來(lái)我們還會(huì)推出更多帶有多彩顏色和以迪士尼熱門(mén)角色為特色的系列設(shè)計(jì)。不想以折扣價(jià)購(gòu)買魔力腕帶的客人在訪問(wèn)期間可以使用‘My Disney Experience’應(yīng)用程序或‘世界通行證’卡。我們?nèi)詫⒃谏痰旰蛃hopDisney.com上提供魔力腕帶的購(gòu)買服務(wù),并且客人可以在整個(gè)華特迪士尼世界度假區(qū)繼續(xù)穿戴這些可穿戴設(shè)備?!?/p>
除了使用腕帶外,迪士尼早就看到了RFID技術(shù)的價(jià)值。從2009年開(kāi)始,這家?jiàn)蕵?lè)業(yè)巨頭開(kāi)始投資RFID升級(jí)店面,極大地改善了客戶體驗(yàn)。三年后,迪士尼開(kāi)始使用無(wú)源UHF RFID標(biāo)簽,在其主題公園和游輪上追蹤價(jià)值1億美元的服裝,使服裝的發(fā)行成為一項(xiàng)自助服務(wù)。它部署的RFID系統(tǒng)提高了服裝在清洗和維護(hù)過(guò)程中的可見(jiàn)度,并減少了進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)所需的時(shí)間。而工作滿意度的提高是一個(gè)意想不到的好處,因?yàn)楣珗@的工作人員發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)技術(shù)讓他們的工作變得更容易。
2016年,該公司的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室與麻省理工學(xué)院、華盛頓大學(xué)和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的科學(xué)家共同開(kāi)發(fā)了一套系統(tǒng),使機(jī)器可以更好地識(shí)別個(gè)人,并跟蹤人與物之間的日?;?dòng)。迪士尼研究院已發(fā)表學(xué)術(shù)文章,描述了RFID的這些新用途。因此,一直處在創(chuàng)新最前沿的迪士尼將魔力腕帶與RFID結(jié)合使用是自然而然的發(fā)展。
隨著魔力腕帶變得不那么重要的消息傳來(lái),我們可以繼續(xù)看看迪士尼未來(lái)將如何使用RFID和類似技術(shù),這會(huì)是很有趣的。創(chuàng)始人沃爾特·迪士尼(Walt Disney)說(shuō)過(guò)一句名言:“如果我們有勇氣去追求夢(mèng)想,我們所有的夢(mèng)想都可以實(shí)現(xiàn),”以及“擁有一個(gè)好主意并堅(jiān)持下去。繼續(xù)努力,直到完成為止”。迪士尼在其魔力腕帶上有一個(gè)好主意,勇于追求實(shí)現(xiàn)自動(dòng)進(jìn)入主題公園和無(wú)現(xiàn)金購(gòu)物的夢(mèng)想,而現(xiàn)在它已經(jīng)從腕帶轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苁謾C(jī)應(yīng)用程序,這顯示了它在某些事情上擁有的巨大能力,直到以正確的方式完成。