美國(guó)弗吉尼亞州的弗吉尼亞比奇公共圖書館(Virginia Beach Public Library ，簡(jiǎn)稱VBPL)是當(dāng)?shù)胤浅Ｖ拇笮蛨D書館群，服務(wù)著當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)45萬(wàn)居民，并擁有超過100萬(wàn)冊(cè)的館藏。該圖書館群擁有11座分館，其中有一座是與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)學(xué)院(潮水社區(qū)學(xué)院，簡(jiǎn)稱TCC)合作的聯(lián)合圖書館。

TCC是弗吉尼亞社區(qū)23所學(xué)院中第二大的學(xué)院，擁有4個(gè)分校區(qū)，聯(lián)合圖書館每年將服務(wù)該學(xué)院超過3.4萬(wàn)名學(xué)生。然而VBPL和TCC圖書館使用著兩套不同的圖書館系統(tǒng)(ILS)，設(shè)備和數(shù)據(jù)不互通的問題極大地困擾著管理者。

該項(xiàng)目存在一個(gè)極具挑戰(zhàn)的難題，那就是要在數(shù)量龐大的館藏和服務(wù)人群的背景下，在錯(cuò)綜復(fù)雜的圖書、讀者數(shù)據(jù)環(huán)境下，需要將兩套不同的圖書館系統(tǒng)(ILS)進(jìn)行整合，使得兩套系統(tǒng)在圖書館中并行的同時(shí)，保證數(shù)據(jù)的互聯(lián)、互通，形成一個(gè)數(shù)據(jù)無(wú)縫流通的完整閉環(huán)。遠(yuǎn)望谷全資子公司FET憑借先進(jìn)的RFID技術(shù)解決方案贏得了雙方的初次合作。

該RFID整體解決方案加入了SIP2中繼服務(wù)系統(tǒng)和支付系統(tǒng)，允許在多個(gè)ILS和單個(gè)RFID解決方案之間進(jìn)行SIP2通信，巧妙的解決了兩套不同的圖書館系統(tǒng)的設(shè)備和數(shù)據(jù)不互通的問題。該解決方案允許圖書館可以替換任何系統(tǒng)而保證功能不缺失，使得讀者和館員界面之間可以無(wú)縫體驗(yàn)，讓系統(tǒng)具有訪問標(biāo)準(zhǔn)RFID系統(tǒng)和產(chǎn)品的權(quán)限，無(wú)需額外的開發(fā)工作就能進(jìn)行正常系統(tǒng)版本升級(jí)。雖然方案是針對(duì)該圖書館的獨(dú)特環(huán)境，但系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是開放式的，圖書館能夠使用RFID系統(tǒng)的所有功能。

為了提高弗吉尼亞社區(qū)居民閱讀的便利性和效率，該客戶還在10座分館中安裝了23臺(tái)遠(yuǎn)望谷自助借還機(jī)，并且所有自助終端設(shè)備也都打通了圖書管理系統(tǒng)，極大地提高了館方的管理效率和居民的使用體驗(yàn)。

遠(yuǎn)望谷RFID圖書館整體解決方案具有高度靈活性與自由度，針對(duì)聯(lián)合圖書館的獨(dú)特操作條件(組合式雙圖書管理系統(tǒng))定制相應(yīng)的解決方案，而此次的成功合作，為遠(yuǎn)望谷在美國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)造了極佳的口碑，也吸引了越來(lái)越多的合作伙伴。