艾利丹尼森將在紐約零售體驗店部署最新的RFID技術(shù)
艾利丹尼森表示,在RFID技術(shù)的幫助下,這個品牌能夠跟蹤產(chǎn)品生命周期、減少盜竊、增強消費者體驗并支持無接觸式的結(jié)帳方式。
艾利丹尼森(Avery Dennison)宣布將其最新的RFID技術(shù)部署在紐約市的零售體驗店Drug Store,這家藥店的所有者和運營者是生產(chǎn)DIRTY LEMON系列高級功能性飲料的Iris Nova公司。
該公司得到了可口可樂、風(fēng)險投資公司Greycroft以及一些科技、音樂和娛樂界知名人士等投資者的支持。
Iris Nova正在建立一個由一流品牌組成的新一代消費品包裝集團,共同來充分利用技術(shù)、數(shù)據(jù)以及與消費者的直接關(guān)系。
Iris Nova的第一個主打to C類品牌DIRTY LEMON于2015年推出,通過讓消費者用短信交流、下單和付款,來打造品牌形象。公司在一個品牌組合及其無人零售藥店中利用同樣的技術(shù)進行推廣。
Drug Store是Iris Nova短信訂購平臺的延伸,并通過“榮譽”系統(tǒng)運營;在這套系統(tǒng)中,唯一銷售點是消費者的手機。
Drug Store設(shè)有三臺冰箱,可讓消費者輕松使用Iris Nova的飲料組合。該過程很簡單,消費者走進去,拿走他們想要的東西,然后發(fā)送短信以完成付款。截至2020年1月,該店已全面啟用艾利丹尼森RFID解決方案,以進一步提高該零售店的技術(shù)能力。
艾利丹尼森智能標簽已經(jīng)為每種產(chǎn)品提供了獨特的數(shù)字身份。這樣一來,即使消費者已經(jīng)離開商店,也可以通過掃描標簽獲取營養(yǎng)信息或生產(chǎn)日期等產(chǎn)品信息,并在方便時通過SMS為其付款。這套系統(tǒng)將自動注冊和記錄庫存變化,并隨時向品牌方報告庫存補充和銷售趨勢。
據(jù)艾利丹尼森透露,Tribeca商店的部署已經(jīng)實現(xiàn)了98%的庫存準確率,并增加了產(chǎn)品的現(xiàn)貨供應(yīng)。
由于RFID為每種飲料分配唯一的ID,因此品牌方可以跟蹤產(chǎn)品生命周期、減少盜竊、增強消費者體驗并支持無接觸式結(jié)帳方式。與傳統(tǒng)庫存系統(tǒng)相比是有優(yōu)勢的,因為傳統(tǒng)庫存系統(tǒng)通常以50-60%的庫存準確度運作,會導(dǎo)致庫存不足和不舒適的消費者體驗。
Iris Nova首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Zak Normadin表示:“以RFID技術(shù)為基礎(chǔ),我們有很大的潛力可以使無接觸式購物成為現(xiàn)實,并與我們的消費者進一步互動。實時了解產(chǎn)品何時離開冷柜是非常強大的功能,這些數(shù)據(jù)能立即告訴我們消費者喜歡什么樣的飲料。它使我們能夠確保我們永遠不會缺貨,并繪制長期趨勢來幫助我們推動產(chǎn)品開發(fā)。
Normadin補充說:“目前還處于早期階段,但我們已經(jīng)在考慮擴大RFID的使用范圍。到2020年,這將包括在現(xiàn)有零售店中將冰箱擴展到100-150個,并在洛杉磯地區(qū)開設(shè)一個新的專用商店?!?/p>
艾利丹尼森公司全球市場開發(fā)總監(jiān)Julie Vargas表示:“我們期待著一個我們購買和使用的所有物品都將具有數(shù)字身份的新世界。”