佛羅里達(dá)州的波爾克縣消防局(Polk County Fire Rescue)有望每個(gè)月將為納稅人節(jié)省大約4萬(wàn)美元，這要感謝RFID解決方案，該方案將使該地區(qū)取消每個(gè)站點(diǎn)的藥物儲(chǔ)存，并提供從救護(hù)車(chē)向病人運(yùn)送和交付藥物的實(shí)時(shí)視圖。由Silent Partner Technologies 公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為SPT)提供的解決方案已經(jīng)在該機(jī)構(gòu)位于佛羅里達(dá)州Bartow的中央物流倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)推出。目前，該縣的另一輛消防車(chē)正在進(jìn)行改裝。

到今年年底，全縣48輛消防車(chē)輛中，預(yù)計(jì)將有一半能夠提供每輛車(chē)上的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。這套系統(tǒng)計(jì)劃在2021年投入使用。波爾克縣消防局的后勤經(jīng)理Tera Knickerbocker坦言，這個(gè)解決方案旨在為資產(chǎn)、麻醉劑和其他藥品提供更好的問(wèn)責(zé)制，“這樣我們就能清楚地知道藥品的位置和過(guò)期時(shí)間?！彼A(yù)測(cè)這最終將減少浪費(fèi)，還會(huì)提高決策的可見(jiàn)度，將攜帶藥物的成本降低30%-50%，并提高整體生產(chǎn)力。

后勤人員在消防車(chē)中清點(diǎn)庫(kù)存

波爾克縣目前存放藥品的消防站和救護(hù)站大約有46個(gè)，還有48輛救護(hù)車(chē)攜帶大約4天的藥品，以及幾十輛先進(jìn)的ALS(advanced life support)消防車(chē)。這意味著有60-70輛車(chē)上都可能存有藥品。他們每?jī)芍芫蜁?huì)手動(dòng)清點(diǎn)每輛車(chē)上的資產(chǎn)和藥品庫(kù)存，然后根據(jù)每個(gè)站點(diǎn)的庫(kù)存情況進(jìn)行補(bǔ)給。

波爾克縣地區(qū)的中央物流倉(cāng)儲(chǔ)接收來(lái)自供應(yīng)商的產(chǎn)品，并在訂購(gòu)商品時(shí)為每個(gè)站點(diǎn)補(bǔ)充庫(kù)存。然而，這個(gè)過(guò)程要耗費(fèi)大量的人力物力。雖然價(jià)值高的藥物和敏感的產(chǎn)品會(huì)受到嚴(yán)密監(jiān)控，但在某些情況下，它們?cè)谑褂们斑^(guò)期會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)。有時(shí)候一個(gè)站點(diǎn)可能需要比另一站點(diǎn)數(shù)量更多的物品，但是該地區(qū)幾乎看不到每個(gè)站點(diǎn)或每輛車(chē)消耗物品的速度。

因?yàn)椴渴鹆薘FID，波爾克縣地區(qū)打算將所有站點(diǎn)的庫(kù)存直接放到卡車(chē)上，并跟蹤每輛車(chē)的進(jìn)出情況，以便實(shí)時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。Knickerbocker認(rèn)為這將節(jié)省消防人員清點(diǎn)庫(kù)存的時(shí)間，從而提高生產(chǎn)效率。她表示，通過(guò)減少站內(nèi)藥物儲(chǔ)存，波爾克縣可以降低庫(kù)存成本。

根據(jù)SPT總裁Ted Kostis的說(shuō)法，隨著部署計(jì)劃的進(jìn)行，SPT與波爾克縣就該解決方案合作了數(shù)年。傳統(tǒng)上，美國(guó)各地的消防和救援單位都使用紙筆來(lái)手動(dòng)跟蹤庫(kù)存和資產(chǎn)，這不僅浪費(fèi)了勞動(dòng)時(shí)間，而且還浪費(fèi)了產(chǎn)品。當(dāng)藥物接近有效期時(shí)，服用藥物的人可能不知道應(yīng)該首先使用哪些藥物，這可能導(dǎo)致未過(guò)期物品被丟棄。 Kostis強(qiáng)調(diào)，波爾克縣工作人員接受的培訓(xùn)是拯救生命，而不是清點(diǎn)庫(kù)存。

為了啟動(dòng)自動(dòng)化RFID系統(tǒng)，SPT和消防局為裝進(jìn)救護(hù)車(chē)的產(chǎn)品都貼上了粘性的無(wú)源UHF RFID標(biāo)簽，并將SPT基于云的IntelliView軟件中的庫(kù)存單元(SKU)和每個(gè)單品的相關(guān)數(shù)據(jù)連接起來(lái)。過(guò)期日期和其他描述性數(shù)據(jù)隨后與附加到該物品的UHF RFID標(biāo)簽上的ID號(hào)一起存儲(chǔ)。諸如擔(dān)架和除顫器之類(lèi)的資產(chǎn)也會(huì)貼標(biāo)。

實(shí)時(shí)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)可以在智能手機(jī)上進(jìn)行

SPT公司在一輛救護(hù)車(chē)上安裝了一個(gè)RFID閱讀器和幾根天線。SPT的AP1000閱讀器包含JADAK M6E Nano UHF讀寫(xiě)模塊，它與幾個(gè)事先部署好的天線相連，可以覆蓋整輛車(chē)(包括存儲(chǔ)麻醉劑的名為Knox Medvault的醫(yī)療保險(xiǎn)庫(kù))。閱讀器包括一個(gè)調(diào)制解調(diào)器，用于捕獲收集到的讀取數(shù)據(jù)并通過(guò)蜂窩網(wǎng)絡(luò)將其轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)器。這個(gè)設(shè)備還可以通過(guò)車(chē)內(nèi)的Wi-Fi傳輸信息，以便在運(yùn)輸過(guò)程中不斷讀取標(biāo)簽。

Kostis指出：“我們正在做的是創(chuàng)造盡可能多的可見(jiàn)性?！蓖ㄟ^(guò)閱讀器捕獲裝載到車(chē)輛上的所有標(biāo)簽，它可以按預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔發(fā)送庫(kù)存更新，并指出是否已移除某些物品。這就使得Kostis所稱(chēng)的“活的、能呼吸的PAR列表”成為可能，它可以支持補(bǔ)貨訂單并在物流中心取票。

當(dāng)供應(yīng)品(包括新藥)從供應(yīng)商運(yùn)送到物流站點(diǎn)時(shí)，得到授權(quán)的員工會(huì)為每種產(chǎn)品加上標(biāo)簽并將其錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。物流站點(diǎn)有幾個(gè)保險(xiǎn)箱，為了提供實(shí)時(shí)可見(jiàn)性，在其中一個(gè)保險(xiǎn)箱中部署了SPT AP1000閱讀器。Knickerbocker解釋道，如果資金允許，將會(huì)有更多的閱讀器投入使用。當(dāng)貨物離開(kāi)或進(jìn)入保險(xiǎn)箱時(shí)，該軟件將自動(dòng)更新為新的庫(kù)存計(jì)數(shù)。然后這些物品可以直接裝載到救護(hù)車(chē)上，車(chē)上的固定閱讀器會(huì)對(duì)每個(gè)標(biāo)簽進(jìn)行再次讀取。

第二階段的部署將包括更多的救護(hù)車(chē)，RFID標(biāo)簽將應(yīng)用于更多的資產(chǎn)。例如除顫器之類(lèi)的高價(jià)值設(shè)備、擔(dān)架以及其他工具。SPT對(duì)該地區(qū)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，讓他們自行在車(chē)輛上部署這項(xiàng)技術(shù)。

今年或明年，波爾克縣地區(qū)計(jì)劃使用手持閱讀器來(lái)跟蹤消防車(chē)上的庫(kù)存情況。當(dāng)員工需要定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，只需要手持TSL 1166閱讀器走到車(chē)子周?chē)纯色@取標(biāo)簽ID，然后通過(guò)藍(lán)牙連接將信息轉(zhuǎn)發(fā)給用戶(hù)使用的蘋(píng)果iPad。

上圖：RFID天線 下圖：帶有RFID標(biāo)簽的藥物

隨著消防車(chē)站點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量和垃圾數(shù)量的減少，Knickerbocker估計(jì)該地區(qū)每月將節(jié)省數(shù)萬(wàn)美元。到目前為止，由于更精確和實(shí)時(shí)的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，第一輛車(chē)已經(jīng)證明只需要每周補(bǔ)充一次庫(kù)存。該軟件還可以提供警報(bào)，如產(chǎn)品設(shè)置為過(guò)期時(shí)發(fā)出警告。

Knickerbocker表示：“這無(wú)疑將是一個(gè)巨大的成本節(jié)約。消防和救援人員發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)技術(shù)能夠節(jié)省時(shí)間，他們對(duì)此欣喜若狂。我們很快得到了現(xiàn)場(chǎng)成員的認(rèn)可，并進(jìn)行了三班倒的培訓(xùn)，為他們解釋這個(gè)系統(tǒng)是如何工作的。他們一直在提供調(diào)整系統(tǒng)的建議，比如彩色編碼的RFID標(biāo)簽。”

“總的來(lái)說(shuō)，消防服務(wù)是一種非常老式、傳統(tǒng)的服務(wù)，能夠做出這樣的改變是巨大的，”Knickerbocker認(rèn)為：“這是思維方式的巨大變化。但現(xiàn)在，我們有了問(wèn)責(zé)制，可以保留一定數(shù)量的物資，而不是庫(kù)存過(guò)剩。雖然該地區(qū)一直在物流站點(diǎn)接收時(shí)產(chǎn)品時(shí)才貼上UHF RFID標(biāo)簽，但希望供應(yīng)商在未來(lái)承擔(dān)這一角色。我們正在考慮與EMS供應(yīng)商合作，以提供我們預(yù)先包裝和加標(biāo)簽的產(chǎn)品?！?/p>