此部署中的關(guān)鍵目標之一是實現(xiàn)完整的庫存可見性。這意味著所有項目(無論是位于配送中心還是位于商店中)都會合并到一個集中式庫存中心中。這使得室外之聲能夠進一步解鎖全渠道服務，例如從實體店出貨，而無需單獨的庫存來完成網(wǎng)絡(luò)訂單和補充商店。

“戶外之聲是一個革命性的品牌，是實現(xiàn)全渠道夢想的典范，將線上和線下體驗融合到一個全渠道中，” Retail Nedap Inc. 總裁Rob Schuurman說道?！八麄冞x擇了!D Cloud作為交鑰匙解決方案進一步為客戶提供全渠道之旅。其中一個關(guān)鍵目標是在整個零售鏈中實現(xiàn)全面可靠的庫存可視性，以成功實現(xiàn)從實體店出貨和BOPIS等概念。

商店是社區(qū)驅(qū)動因素，充當娛樂和#DoingThings的中心

戶外之聲供應鏈副總裁Nate Peterson評論道：“對我們來說，作為一個數(shù)字本土品牌，重要的是我們的在線體驗與我們的商店相反，這在我們激活本地和數(shù)字放大的策略中起著重要作用。我們的工作是確保我們擁有能夠為我們的客戶提供一流體驗的關(guān)鍵合作伙伴，這樣無論他們是否在線購買或通過我們的商店購買，我們都會將他們的服裝送回家。一直在尋找?！?/p>

RFID是一個明智的選擇

Outdoor Voices團隊已經(jīng)擁有使用RFID的經(jīng)驗，并且知道它為零售組織帶來的價值。Outdoor Voices技術(shù)副總裁Kevin Harwood解釋說：“ Nedap使我們的商店員工能夠更好地管理我們的全渠道體驗，我們可以在99%的準確率下完成庫存盤點，從而使我們的客戶了解庫存中的每一個可用單元。這與我們新實施的NewStore技術(shù)的無縫集成相結(jié)合，將確保我們可以在線或離線的任何地方為我們的客戶提供服務?！?/p>

船從商店

作為數(shù)字第一的公司，在線訂單是戶外之聲業(yè)務的重要組成部分。因此，訂單履行至關(guān)重要。該試點項目的主要成果之一是由于庫存不準確導致的銷售損失大幅下降。使用配備了!D Cloud 應用程序的 Zebra RFID 手持設(shè)備，可以從商店貨架上找到Web訂單。當配送中心沒有訂單時，訂單將從那里發(fā)貨。此外，店內(nèi)安全庫存可以降低，因為完整的庫存可見性可以實現(xiàn)有效的補貨。

除了全渠道旅程的好處之外，RFID的使用還可以提高產(chǎn)品的可用性，并提高現(xiàn)有的可用性，這種可用性最終會在室外之聲的升降機中發(fā)生。

D Cloud Americas業(yè)務開發(fā)總監(jiān)希爾伯特· 迪克斯特拉說：“全面的庫存可視性為無與倫比的全渠道服務鋪平了道路，讓戶外之聲能夠繼續(xù)他們建立第一的數(shù)字運動服品牌之旅。我們期待繼續(xù)與這家年輕而雄心勃勃的零售商建立合作伙伴關(guān)系，使他們能夠做到最好：發(fā)展社區(qū)并以最佳方式為他們服務。無論在哪里，無論在哪個社交平臺上，何時他們決定購買。“