迪卡儂是一家法國體育用品零售商，擁有1,500家商店，目標(biāo)是全渠道的發(fā)展。它在運(yùn)營和物流領(lǐng)域應(yīng)用RFID標(biāo)簽。

近三年來，這家零售商擴(kuò)大了其已經(jīng)建立的RFID計(jì)劃，將標(biāo)簽應(yīng)用于其所有產(chǎn)品中，以便管理庫存和保證貨物安全。

這是該公司與SML集團(tuán)合作實(shí)施的一項(xiàng)供應(yīng)計(jì)劃的一部分，該計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施了五年多，旨在確保迪卡儂的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)全部采用RFID貼紙和標(biāo)簽，這些貼紙和標(biāo)簽在生產(chǎn)過程中會(huì)縫在衣服上。

每個(gè)RFID項(xiàng)目都會(huì)分配一個(gè)單獨(dú)的電子產(chǎn)品代碼(EPC)編號(hào)，以匹配唯一的產(chǎn)品SKU。由此產(chǎn)生的物品級(jí)跟蹤改善了庫存管理并確保了更好的貨物可用性，同時(shí)還減少了缺貨并改善了客戶服務(wù)。

Embisphere管理迪卡儂的RFID程序。除庫存管理外，RFID標(biāo)簽還與高價(jià)值物品上的電子商品監(jiān)控安全標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。

今年，迪卡儂宣布計(jì)劃在其荷蘭商店提供“掃描和轉(zhuǎn)發(fā)”服務(wù)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的客戶行為。該服務(wù)將允許客戶掃描并支付智能手機(jī)上的物品，禁用RFID標(biāo)簽，以便他們可以退出而無需排隊(duì)或等待結(jié)賬。

迪卡儂與MishiPay合作推出了該產(chǎn)品，該產(chǎn)品從鹿特丹和埃因霍溫的商店開始。這個(gè)想法是要利用這樣一個(gè)事實(shí)：幾乎所有的購物者都在商店里使用手機(jī)，這意味著這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)可用。

迪卡儂的首席技術(shù)官Sybe De Graaf指出：“我們一直在尋找新的方法來改善客戶的體驗(yàn)，并消除他們店內(nèi)購物過程中的摩擦。MishiPay的移動(dòng)自助結(jié)賬工作非常迅速，并且可以輕松擴(kuò)展。“

最近的一項(xiàng)研究顯示，使用RFID標(biāo)簽的零售商預(yù)計(jì)會(huì)看到他們的銷售量增加，該研究分析了10家零售商對(duì)標(biāo)簽的使用情況，發(fā)現(xiàn)最高增幅高達(dá)5.5%。該研究由萊斯特大學(xué)的Adrian Beck主導(dǎo)，涉及領(lǐng)先的零售商和品牌，包括阿迪達(dá)斯、C&A、迪卡儂和樂購。

Beck教授將面對(duì)面的訪談與業(yè)務(wù)績效的量化數(shù)據(jù)結(jié)合起來。該研究發(fā)現(xiàn)，所有相關(guān)公司在使用RFID方面的投資都獲得了積極回報(bào)，尤其是所有公司都因使用RFID產(chǎn)生的庫存增加而獲得銷售額增長。