法國(guó)大型體育用品零售商迪卡儂（Decathlon）日前升級(jí)了門(mén)店射頻識(shí)別技術(shù)（RFID），首次覆蓋所有門(mén)店的所有在售商品。迪卡儂表示，希望通過(guò)此舉留住客戶。

射頻識(shí)別技術(shù)RFID（Radio Frequency Identification）是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，其作為構(gòu)建“物聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵技術(shù)近年來(lái)頗受關(guān)注。它的主要用途在于亮點(diǎn)：其一，優(yōu)化物流環(huán)節(jié)，提升庫(kù)存準(zhǔn)確率和貨品上架率；第二，縮短顧客結(jié)賬時(shí)的等候時(shí)間，顧客只需將商品一起放在購(gòu)物籃中，即可完成無(wú)人掃描結(jié)賬。

迪卡儂從2013年開(kāi)始引入RFID，在部分門(mén)店和產(chǎn)品中使用。迪卡儂認(rèn)為，這一技術(shù)將為員工省卻更多時(shí)間，專注于為客戶服務(wù)，提供更加高效的全渠道體驗(yàn)。

迪卡儂目前在53個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)1500家門(mén)店，2018年的總營(yíng)收為113億歐元，僅比17年增長(zhǎng)5％，這一數(shù)字比之集團(tuán)近幾年來(lái)兩位數(shù)的增長(zhǎng)率可謂相形見(jiàn)絀。除此之外，迪卡儂18年的凈利潤(rùn)只有4.97億歐元，下降19％。