網(wǎng)紅or種子選手?無(wú)人售貨機(jī)才是未來(lái)五年最賺錢的工具
無(wú)人商店站C位
無(wú)人商店可以說(shuō)是近兩年新零售的網(wǎng)紅,不管在哪兒,不管是什么大會(huì),無(wú)人商店都能引發(fā)熱飲,站在C位接受大家贊賞的目光。
而自動(dòng)售貨機(jī)則相對(duì)低調(diào),默默無(wú)聞地在任何場(chǎng)合、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)為大家服務(wù)。
但你知道嗎?雖然無(wú)人店刷爆了朋友圈,但其實(shí),無(wú)人售貨機(jī)才是未來(lái)五年最賺錢的新零售工具!
首先,從趨勢(shì)上看,在新零售的背景下,線上線下打通是必經(jīng)之路,大數(shù)據(jù)是未來(lái)零售的立業(yè)之本,服務(wù)上以年輕消費(fèi)者為基礎(chǔ),充分挖掘不愿到實(shí)體店購(gòu)物的年輕一族。這是消費(fèi)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步下的必然趨勢(shì)。所以,備線上基因的無(wú)人零售業(yè)態(tài)在未來(lái)一定會(huì)更勝一籌。

其次,從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,無(wú)人超市最大的優(yōu)勢(shì)是利用先進(jìn)的技術(shù),替代人力勞動(dòng),從而起到節(jié)約人力成本提高坪效的目標(biāo)。成本,是無(wú)人超市能否顛覆傳統(tǒng)超市的關(guān)鍵。
不管怎樣,無(wú)人的模式成為趨勢(shì)已是必然,所不同的只是無(wú)人零售的方式不同。而無(wú)人售貨機(jī),才是未來(lái)五年最賺錢的工具。
為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)闊o(wú)人售貨機(jī)既具備無(wú)人店的大數(shù)據(jù)和便捷的優(yōu)勢(shì),更在盈利能力上完爆無(wú)人店。

一、同時(shí)節(jié)省人力成本和租金成本
同是無(wú)人零售,和馬云無(wú)人超市的現(xiàn)場(chǎng)需要十幾個(gè)店員維持秩序和理貨不同,無(wú)人售貨機(jī)不需要一個(gè)售貨員,消費(fèi)者完全自助購(gòu)買,簡(jiǎn)單的購(gòu)買流程和便捷的移動(dòng)支付已經(jīng)完全滿足消費(fèi)者的需求。不管是無(wú)人超市還是無(wú)人便利店,都沒有從根本上解決租金問題。無(wú)人售貨機(jī)占地小,5-10平米即可擺放,點(diǎn)位租金便宜,而且可供擺放的點(diǎn)位更多,不會(huì)面臨被城管驅(qū)趕的問題。

二、避開偷盜問題
偷盜問題困擾無(wú)人超市的一大問題,現(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)有人列出各種在無(wú)人超市免費(fèi)吃喝的方法,如吃飽喝足再出來(lái),拿劣質(zhì)商品替換優(yōu)質(zhì)商品,將包裝盒中的商品拿走,把盒子放在原位,或者流浪漢可以睡在超市里等。對(duì)消費(fèi)者素質(zhì)的考驗(yàn)實(shí)在是太高了。無(wú)人售貨機(jī)就不會(huì)面臨這個(gè)問題,因?yàn)闊o(wú)人售貨機(jī)是先付款后拿貨,這種方式既不會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn),又為商家提供了保障。

三、無(wú)技術(shù)障礙,無(wú)額外成本
知乎上有個(gè)問題叫“如何評(píng)價(jià)馬云的無(wú)人超市”。點(diǎn)贊數(shù)最高的回答提到,“RFID的技術(shù)問題是它是個(gè)自擾系統(tǒng),一個(gè)掃描平面上每多一個(gè)Tag(標(biāo)簽)正確率就降低一個(gè)數(shù)量級(jí)。意味著,你的商品堆疊數(shù)每增加1,你就要增加1個(gè)數(shù)量級(jí)的掃描器個(gè)數(shù)和掃描時(shí)間來(lái)維持相同的錯(cuò)誤率。

而此前華爾街日?qǐng)?bào)曾報(bào)道,AmazonGo店鋪同時(shí)容納超過20名消費(fèi)者,就會(huì)影響攝影頭的識(shí)別系統(tǒng)。而且RFID標(biāo)簽的成本相對(duì)于低單價(jià)的超市零售商品來(lái)說(shuō)影響也是重大的。其實(shí)回歸到技術(shù)的本質(zhì),我們的初衷就是利用大數(shù)據(jù)以更好低了解消費(fèi)者,而無(wú)人售貨機(jī)同樣可以做到這一點(diǎn),而且不需要額外成本,技術(shù)也非常成熟。

四、更有助于加快布局速度
零售業(yè)是一個(gè)地利性產(chǎn)業(yè),這是它的本質(zhì),所以鋪面租金才會(huì)水漲船高,而線下好的、優(yōu)質(zhì)的入口是很稀缺的,誰(shuí)先占了就搶到了優(yōu)勢(shì)。所以無(wú)人店不僅僅是技術(shù)顛覆的問題,還包括布局速度,更輕便、可移動(dòng)的店鋪形式使得設(shè)點(diǎn)更靈活。

但拋開占地200平米的“淘咖啡”不說(shuō),即使是無(wú)人便利店占地也在十幾平米,并不比一般便利店小多少,要找到大量合適的點(diǎn)位并不容易,而無(wú)人售貨機(jī)占地5-10平米,不管是大廳、樓道、樓下甚至室內(nèi),都可靈活擺放,點(diǎn)位要比無(wú)人便利店多幾十倍。這對(duì)于以快速占領(lǐng)入口為戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)是極大的優(yōu)勢(shì)。
五、關(guān)于SKU問題
有人擔(dān)心無(wú)人售貨機(jī)短貨架結(jié)構(gòu)承載不了足夠的SKU,相比于無(wú)人便利店來(lái)說(shuō)是劣勢(shì)。已夏情趣優(yōu)品以數(shù)百個(gè)終端的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)可以負(fù)責(zé)任地說(shuō),這個(gè)問題完全可以通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)來(lái)解決。根據(jù)點(diǎn)位特點(diǎn)布局不同的貨品,更為精準(zhǔn)的點(diǎn)位布局,更為符合消費(fèi)習(xí)慣的貨品搭配,相當(dāng)于把一個(gè)便利店根據(jù)消費(fèi)需求的不同拆分成幾個(gè)點(diǎn),反而取得更好的銷量。

綜上所述,不管是從技術(shù)創(chuàng)新上還是商業(yè)模式上,無(wú)人售貨機(jī)都將成為未來(lái)至少五年內(nèi)最賺錢的工具。